zooplus.ch

Zooplus ist ein super Onlineshop. Was mich total beeindruckt hatte ist das ich eine große Menge Futter hatte was mein Kater nicht mehr gefressen hatte .Und sie mir Angeboten das ich es nicht Retoure senden brauch sondern an ein Tierschutz das Futter spenden soll und ich habe meine Geld zurück erhalten danke Dafür nochmal :-)

Ich bin sehr zufrieden mit Zooplus, grosse Auswahl, gute Preise und Lieferung kommt auch immer zügig 😁

Die neuen Pakete für den Versand müssen oft von den Transportfirmen nachverklebt werden, da sie nicht halten. Beim Versand wird schweres mit leichtem verpackt ohne zu polstern, weshalb vieles beschädigt ankommt. Die Preise sind unterdessen so stark gestiegen, dass gewisse gleiche Produkte für Katzenfutter im Supermarkt in der Schweiz billiger sind.

Übersichtliche App. Gute Auswahl. Einfache Bestellung. Rasche Lieferung. Einwandfreie Ware. Bestelle seit fast 12 Jahren regelmässig bei Zooplus. Alles perfekt!

Ich finde ZooPlus super. Kundenservice top Produkte top Lieferung top Vielen Dank und immer wieder gerne

Gute Preise und schnelle Lieferung. Auch 5 Sterne an dpd, welche immer zuverlässig liefert.

Ich kaufe seit Jahren bei Zooplus und bin sehr zufrieden. Ein breites Angebot und gute Preis/Leistung. Kann ich nur empfehlen

Relativ schnelle Lieferung,gute Produkte, grosse Auswahl ,sehr netter Kundendienst Kontakt

Schnelle Lieferung und Ware sehr gut

Liebes Zooplus Team ich bin seit mehreren Jahren einen treuen Kund. Bis jetzt hatte ich noch nie Probleme. Weder in der Lieferung noch bei der Bezahlung. Top haltet das Niveau!👍🏻

Oft schon gemeldet: bei gewichtigen Artikeln über 20 kg sind die Kartons viel zu dünn und kommen meist aufgerissen oder zerdrückt an. Stabile Halterung fehlen meist. Schon oft gemeldet, doch es tut sich nichts! Dadurch kaputt gegangene Pakete wurden oft zurückgeschickt oder mussten mühsamst von der Post nachverpackt werden. Bitte endlich Lösung finden!!!!!

Seid Jahren bin ich Kunde.bin sehr zufrieden. Rücksendungen gratis .find ich génial.

Schneller Service

Super Preis Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung, top Auswahl.

Gute Produkte zu guten Preisen, Lieferung einwandfrei

immer zuverlässig und gute Auswahl

Immer wenn ich 2x eine Viererpackung bestellt hatte, wurde nur 1x Vier versendet aber 2x verrechnet. Dies passierte mir zweimal. Mail Verkehr mit Zooplus „das kann nicht sein… es wurde immer 2x abgebucht“ Tja ich hatte trotzdem immer nur 1 bekommen und 2 wurden verrechnet. Reklamation anbringen und Situation erklären praktisch unmöglich. Habe mein Account bei Zooplus Schweiz gelöscht

Hiermit bewerte ich nur den Kundenservice. Dieser ist wirklich richtig schlecht. Ich wollte eine falsche Bestellung zurücksenden und hatte einen Abholtermin abgemacht. Dies hat nicht geklappt. Ein erneuter Termin wurde vereinbart und wieder hat es nicht geklappt. Die Kundenservicemitarbeiterinnen, waren zwar freundlich jedoch ihr Unterton war aus meiner Sicht unfreundlich. Ca sieben Mal musste ich telefonieren und zwischendurch wurde mir auch das Telefon aufgelegt. Bis zum Schluss konnten sie dieses Problem der Abholung nicht lösen nun muss ich die Pakete welche 4x a 25 kg betragen zur Post schleppen und zurückschicken. Absolut mies und überhaupt nicht Kundefreundlich. Obwohl ich immer wieder bei Zooplus bestellt habe und dies über Jahre und auch zufrieden war bis der Tag X kam und ich von Zooplus etwas benötigte.

Engage une entreprise de créancier pour un simple oubli de facture, alors qu’ils ne m’ont jamais envoyé de rappel et toutes leurs correspondances sont en allemand!!

Prima esperienza ed è andata male. Il pacco non si trovava. Gestione customer service pessima così come quella degli ordini. Mai più!