zooplus.ch

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3.5
Great578 reviews

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578 reviews in total

Review summary

zooplus.ch has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service and communication.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

ATTENTION LES PRIX SONT BEAUCOUP PLUS…

ATTENTION LES PRIX SONT BEAUCOUP PLUS CHER QUE LECLERC JE LEUR AI FAIT CONSTATER IL DAIGNE MEME PAS REVENIR VERS MOI

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🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Schon wieder DPD Versand jetzt muss man…

Schon wieder DPD Versand jetzt muss man wieder glück haben das packet zu erhalten!

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🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Enttäuschend

Enttäuschend, definitiv keine Empfehlung Wir haben bei Zooplus einen Katzenbaum bestellt, der auf den ersten Blick eige...Read more

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🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Schlechter Kundenservice

Habe diverse Artikel bestellt. Nach ein paar Tagen kam eine kleine Teillieferung. In meinem Kundenkonto stand 2 Pakete....Read more

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9 months ago
5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung und Preis / Leistung…

Schnelle Lieferung und Preis / Leistung top

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Brigitte Ruf
Brigitte Ruf
1 reviews
9 months ago
5 out of 5 stars

Super Preise,grosse Auswahl.

Super Preise,grosse Auswahl.

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Ezio Scirocco
Ezio Scirocco
1 reviews
9 months ago
4 out of 5 stars

Ich bin wirklich sehr zufrieden sei es…

Ich bin wirklich sehr zufrieden sei es Lieferfristen, Preise und auch mit dem Angebot. Weiter so!

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Daniela Meyer
Daniela Meyer
1 reviews
9 months ago
5 out of 5 stars

Immer schnelle Lieferung.

Immer schnelle Lieferung.

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Rero
Rero
1 reviews
9 months ago
5 out of 5 stars

Gutes Sortiment

Gutes Sortiment, faire Preise, kulant wenn mal etwas nicht ok ist

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9 months ago
5 out of 5 stars

Ware ist gut verpackt

Ware ist gut verpackt, jeweils promptes Feedback über den Lieferstatus. Bei Rücksendungen sehr schnelle und problemlose Abwicklung

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9 months ago
5 out of 5 stars

Ich bin mit den Produkten und der…

Ich bin mit den Produkten und der Lieferung immer sehr zufrieden

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EP
EP
1 reviews
9 months ago
5 out of 5 stars

Jede Lieferung einwandfrei

Jede Lieferung einwandfrei

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Marianne
Marianne
1 reviews
10 months ago
4 out of 5 stars

Wie wäre es mit Mehrfachverpackungen?

Wie wäre es mit Mehrfachverpackungen? Die Verpackung war leider aufgerissen....sie war nicht passend, für die Sachen, die in dem Paket waren....die Ware war viel zu schwer. Vielleicht sollte man stabile Postversand/ Plaktikkisten nehmen, die man immer wieder verwenden kann. Man gibt sie zurück, wenn man die nächste Lieferung bekommt. Ist natürlich eine Logistikherausforderung......könnte aber helfen Kunden zu binden! Ansonsten sehr schnelle Lieferung Danke !

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CW
CW
1 reviews
10 months ago
5 out of 5 stars

Hochwertiges Futter

Gutes Futter, einfach zu bestellen und Preis-/Leistung stimmen für mich. Einzig die Lieferzeit ist manchmal ein wenig lang.

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10 months ago
4 out of 5 stars

Bestellung oB.,unfreiwilliges Abo, Verpackung verbesserungsfähig

Bestellung geht gut, Was ich nicht gut finde, dass es nicht so klar ist, wenn man bei der Bestellung auf dieses spezielle Symbol klickt, ein Abo abschliesst. Müsste klarer deklariert sein. Dann war der eine Deckel meiner Schachtel unten völlig offen und auf zwei Seiten die Kanten ca. 10cm eingerissen. Ich denke, es wäre stabiler, wenn unten ein Kleber darüber wäre, dass die zwei Deckel sicher halten, und glaube, dass dann auch die Kanten noch ganz gewesen wären. Glücklicherweise war noch alles drin, welch ein Wunder.

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Weissen
Weissen
1 reviews
10 months ago
4 out of 5 stars

Die Dosen kommen leider immer mit…

Die Dosen kommen leider immer mit vielen Dellen an.

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Corinne
Corinne
1 reviews
10 months ago
5 out of 5 stars

Toller Online Shop

Toller Online Shop, gute Preise, sehr viel Auswahl. Zuverlässige Lieferung. Ab und zu geht etwas schief (Transportbeschädigung, Falschlieferung) das wird aber fair und zeitnah gelöst. Ich bin sehr zufrieden und bestelle seit Jahren dort.

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10 months ago
5 out of 5 stars

Super Produkte

Super Produkte und gute Kundenbetreuung. Bei den letzten 2 Bestellungen hatte ich Mühe mit dem Bezahlvorgang, kaum hatte ich mein Problem bei Zooplus gemeldet bekam ich auch schon Unterstützung! Toll Danke dafür.

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Urs B.
Urs B.
1 reviews
10 months ago
3 out of 5 stars

Lieferungen schlecht verpackt

- Auch wenn die Bestellmenge von Büchsen einem Originalkarton entspricht werden nur selten Originalkartons versendet. Die Büchsen liegen dann offen und mit Beulen in einem Karton - Wiederbestellungen sind nicht für alle Produkte eindeutig. - Ich bekomme pro Woche bist zu 5 Mails mit Angeboten. Alles sehr verwirrend.

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Yvonne
Yvonne
1 reviews
10 months ago
5 out of 5 stars

Superschnelle Lieferung

Ich bin immer gut bedient worden. Onlinebestellungen sind problemlos. Viel Auswahl und immer wieder mega Aktionen. Wenn es mal eine Reklamtion gibt wird diese umgehend erledigt.

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10 months ago
5 out of 5 stars

Recommended to everybody

I always order from zooplus and never had any issues. Delivery is fast and always complete. Recently some products are less available (snacks for cats) but we just order more at one time. Would recommend to anybody!

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Sandra
Sandra
1 reviews
10 months ago
5 out of 5 stars

Immer alles einwandfrei

Immer alles einwandfrei

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Monika
Monika
1 reviews
10 months ago
5 out of 5 stars

Zufriedenheit

Seit längerer Zeit bestelle ich mein Katzenfutter bei zooplus. Ich war immer zufrieden: schnelle Lieferung, faire Preise, immer wieder mit Angeboten, guter Service.

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Julia S
Julia S
1 reviews
10 months ago
5 out of 5 stars

Seit Jahren zufrieden

Ich Bestelle seit Jahren bei Zooplus und ich bin sehr zufrieden. Klar kam das eine oder andere Paket mal beschädigt an aber das hat ja nichts mit dem Inhalt zu tun. Ich hatte mal einen Schadenfall und Zooplus ist dort wirklich super und hat mir den Schaden ohne grosses tamtam ersetzt! Ich schätze das sehr und bin rundum zufrieden auch die Preise sind Top

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