XL-BYG has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about expensive.
XL-BYG i Kjellerup er til, at lukke op og skide i! De skriver der er 1-3 dages levering, men her en uge efter (i dag) kunne de finde ud af og sende pakken efter man SELV kontaktede dem og mindede om de havde en pakke liggende der skulle sende!! Få ikke leveret noget fra dem af med mindre I kan vente til jul med og få varerne
Ikke fair at dømme ud fra en enkeltstående oplevelse, men det faktum at jeg kun fik halvdelen af mit nye lounge sæt leveret og dermed kunne det ikke samles, har givet mig udfordringer da mit sommerhus er udlejet...
Yderst venlig, imødekommende og god service. Man føler sig velkommen med det samme, man træder ind i butikken.
Jeg giver 4 da jeg ikke har prøvet produktet endnu, der virker og var lidt at samle og prisen den var ikke til at diskutere 👍 den kom hurtigt intet at klage over.
No description available yet.
Website
xl-byg.dk1,000 total • Write a review
Jeg har lige fået leveret en grill og sikke god service af både Jannie i XL-BYG i Herlev og fragtmanden. Jeg er ved at flytte og har brugt flere store firmaer dels til handel og dels til levering. Der er store forskelle i servicen og ingen har været lige så gode som XL-BYG i Herlev!
Date of experience: May 15, 2020
Jeg kan se det ord jeg blev kaldt af den ansatte i trælasten får denne besked her på Trustpilot og derfor kan jeg ikke skrive “Ass Hole” ”Din anmeldelse indeholder upassende sprog. Redigér den fremhævede tekst for at sende din anmeldelse“ Nå men kan se der er andre dårlige anmeldelser hvor XL-byg Middelfart er nævnt. Er lidt trist over man ikke kan give nul stjerner her på Trustpilot, men at de i trælasten kalder en Ass hole på dansk er lige over stregen. Opfølgning, har prøvet at ringe på det givne nummer i besvarelsen for XL-Byg, dog er det et ugyldigt nummer. Har derefter ringet til XL-byg Middelfart for at få er telefon nummer på direktøren jeg blev bedt om at kontakte - det nummer fik mig heller ikke igennem.. i Beder mig tage kontakt, hvorfor kan jeg så ikke komme i kontakt med jer? Og irritationen bliver kun større af det her.
Date of experience: May 13, 2020
US
Har købt varer gennem XL webshop med afhentning i lokal XL forretning på Søren Nymarksvej i Højbjerg. Efter afsluttet projekt har jeg haft varer i overskud som jeg har pålæst i bilen mht.returnering. Efter ankomst blev jeg henvist fra kasse ekspedienten til en anden ekspedient på den anden side hvor jeg igen blev henvist til den 3. ekspedient i trælast. Efter jeg har kørt ind i trælast, de vidste åbenbart ikke hvad og hvorledes, der gik ca.15 minutter hvor til sidst blev jeg sendt hjem med forklaring at de tager ikke varer retur der da jeg har købt den på webshop! Hvad? I alle andre byggemarkeder uanset hvor du har købt varen i landet eller webshop, varen kan afleveres i den nærmeste forretning uden problemer. Næste dag ringede jeg til webshop support, hvor de skulle finde ud af hvad der sker og jeg blev lovet at de ringer til mig igen. Nu efter 1 1/2 timer jeg stadigvæk venter med lasten i bilen. Efter min anden opkald siger de at de har ikke fået svar på mail fra de andre stadig. Så nu står jeg stadig med 4 sække sand pålest i bilen siden i går og venter. Altså skal der virkelig være så besværlig at der skal sendes mails immelem dem og ventes på svar gud ved hvor lang tid i dag hvor vi har mobiltelefoner? Det er simpelthen uorganiseret system hvor de kan ikke finde ud af hvor varen skal returneres, helt ærlig skal det blive så besværlig? Det får mig til at grine til reklamen på tv som I alle har set, men husk til næste gang hvis I skal bestille noget at der bliver problemer med aflevering af varer retur hvis de skal. For mit vedkomende er der så Bauhaus, Stark, 10-4 og andre normale byggemarkeder hvor man har styr på det.
Date of experience: May 12, 2020
Web butikken. Xl Byg og Middelfart. Jeg skulle bruge 60 Stk. 19x10x210 trykimprægneret brædder, fik 30 på 480. Jeg skulle selv save dem i 210, og med en fukssvans tager det langtid. Oven i det fik jer 28 stk der var det første bræt Som kom igennem savværket, Runde hjørner rigtig dårlig træ. Jeg ville gerne vide hvornår de kom med det, men det viste hun ikke i Middelfart, jeg forklaret at jeg ikke var hjemme efter kl. 12.30. De har fyraften kl 15.00. Meget arrogant Og kold. Køber ikke mere igennem web butikken, og sætter aldrig mere mine føder i Xl Middelfart.
Date of experience: May 7, 2020
Har købt de fleste af mit værktøj hos XL byg i Køge og har stort ser altid fået fin betjening. På det sidste har jeg købt meget af mærket Ryobi. Fik fortalt første gang jeg købte min skruemaskine, at når jeg købte en Ryobi one+ så ville jeg få mærker, og når jeg havde fyldt hæftet, kunne jeg indløse det til en ladestation til batterierne. Men da jeg kom ind i butikken for at købe endnu en Ryobi maskine, som ville gøre at jeg ville få mit hæfte udfyldt, fik jeg besked på, at jeg intet kunne bruge mærkerne til, det var udelukkende for min egen skyld, og de skulle bruge mine kvitteringer - hvorfor er det så vigtigt at få dem??? Nogle af de maskiner jeg har, har jeg fået i gave, og har ikke fået kvitteringerne. Det er sindssygt dårlig stil at lokke kunder e til at investere i et produkt, uden at oplyse om vilkårene. Det vildledende og dårlig service.
Date of experience: May 5, 2020
Altid top professionel vejledning i Jeres butik i Langeskov.
Date of experience: April 24, 2020
US
Står og venter på at de åbner til kl. 9 og kommer så ind i butikken og venter 20 min. På at ekspedienten fortæller mig at det tilbud med en makita slagboremaskine til 1199 kr slet ikk er i annoncen og er en udgået model !!!!! FLOT XL BYG .......
Date of experience: April 24, 2020
Køb ikke Ivarplank / betonplader /facadepladerDe holder måske 5 år i det fri eller max 10 år når de sidder beskyttet. Har selv klistret huset til med dem.
Date of experience: April 23, 2020
Servicedelen er virkelig ikke god. Men fik mine varer til tiden.
Date of experience: April 23, 2020
