SILVAN receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.
Vi skulle bruge tre plader krydsfiner skåret i forskellige bredder. Det klarede Søren til ug med kryds og slange - og vi havde en herlig stund med sjov og alvor. Søren er virkelig en god medarbejder for Silvan i Frederikssund - vi kommer igen - bare ikke fredag, for da har Søren fri!
Click an collect crap Det hele var pakket med skæve brædder Det dårlig service og ikke i orden at lægge skæve planker, når man stoler på I giver god kvalitet og plukker det klar Aldrig igen silvan Man kan ikke stole på I giver en god Service Mvh Martin
Virkelig behjælpeligt personale. Narwin gav en god service
Super god servic ved navin
No description available yet.
Website
www.silvan.dk999 total • Write a review
Jeg har for nylig mistet min mand, og skal nu selv klare alle de praktiske opgaver som han tog sig af. Derfor er jeg meget taknemmelig for den store hjælp jeg fik i dag, hvor jeg både fik rådgivning og hjælp til at save nogle rør over. Tak for hjælpsomhed og højt serviceniveau til Kasper
Det var nemt at bestille og varerne kom allerede dagen efter.
Indkøbet blev bestilt over tete fonen, lå klar den da vi ville hente den. alt virkede.
Bestilte over nettet, gik fint. Mente jeg havde valgt at de bare kunne stille varerne (mener jeg, kan være fejl fra min side), men fik kvittering på at de ikke måtte stilles. Og så var der intet at gøre - ingen telefon man kunne henvende sig på, og 5 dages svartid på support. Fragten ville så komme mellem 10 og 14, blev skudt en time af gangen (11-15, 12-16 osv.) så hele dagen måtte jeg sidde hjemme - igen, kan jo ikke komme i kontakt med nogen. Til sidst blev fragten så forskudt at IT-programmet skrev "invalid date" ;-). Fik dog varerne omkring kl. 16.
Nemt og ligetil. Handlede på nettet og hentede varen når jeg havde tid. Så kan det ikke blive nemmere.
Bare dårlig service modtog en smadder håndvask kunde service bad mig sende en mail som der så bare kommer et automatisk svar tilbage på at de svare inden fem dage hvad skal jeg bruge det til når vasken kom hjem op til weekenden og det skulle sættes på i weekenden så fik jeg en ny håndvask som også var smadder og det hjælper ikk at ringe til kunde service
Super oplevelse med hjælp til brædder. Magnus fra Silvan Skejby var meget hjælpsom og tålmodig!
