SILVAN receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.
Vi skulle bruge tre plader krydsfiner skåret i forskellige bredder. Det klarede Søren til ug med kryds og slange - og vi havde en herlig stund med sjov og alvor. Søren er virkelig en god medarbejder for Silvan i Frederikssund - vi kommer igen - bare ikke fredag, for da har Søren fri!
Click an collect crap Det hele var pakket med skæve brædder Det dårlig service og ikke i orden at lægge skæve planker, når man stoler på I giver god kvalitet og plukker det klar Aldrig igen silvan Man kan ikke stole på I giver en god Service Mvh Martin
Virkelig behjælpeligt personale. Narwin gav en god service
Super god servic ved navin
No description available yet.
Website
www.silvan.dk999 total • Write a review
Nem at bestille og hurtig levering
Date of experience: July 4, 2025
Jeg bestiller en forkert pool, og kontakter silvan umiddelbart efter. Der stod den skulle leveres en uge senere. De kan ikke hjælpe med hverken at annullere ordren, eller stoppe leveringen. Så skal selv sørge for at tage imod den 35 kg pakke, for at køre den retur til en butik.
Date of experience: July 4, 2025
Det er et godt stykke arbejde i laver hverdag og tak for hjælpen Brian kaj
Date of experience: July 4, 2025
Jeg bestilte fire varer online med forventet levering onsdag d. 2. juli. Det er helt fair, hvis levering bliver en smule forsinket. det forstår man som kunde. Men da jeg henter pakken, er der kun én vare i den. Jeg får ingen besked om, at ordren er delt op, eller hvor mange pakker jeg skal forvente. Jeg står nu uden de tre resterende varer og uden nogen som helst overblik. Det burde ikke være mit ansvar som kunde at skulle gætte mig frem og bruge tid på at finde ud af, hvad der foregår. Det er både frustrerende og tidskrævende, og det trækker desværre helhedsoplevelsen gevaldigt ned. Jeg havde forventet tydeligere kommunikation. Især når man har lagt en større ordre og betalt en god sjat penge.
Date of experience: July 4, 2025
Valgte click og collect da det kan være svært at finde varen, så det sparer tid. Hurtig tilbagemelding og afhentning af vare. Fungerer fint.
Date of experience: July 4, 2025
