SILVAN receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.
Vi skulle bruge tre plader krydsfiner skåret i forskellige bredder. Det klarede Søren til ug med kryds og slange - og vi havde en herlig stund med sjov og alvor. Søren er virkelig en god medarbejder for Silvan i Frederikssund - vi kommer igen - bare ikke fredag, for da har Søren fri!
Click an collect crap Det hele var pakket med skæve brædder Det dårlig service og ikke i orden at lægge skæve planker, når man stoler på I giver god kvalitet og plukker det klar Aldrig igen silvan Man kan ikke stole på I giver en god Service Mvh Martin
Virkelig behjælpeligt personale. Narwin gav en god service
Super god servic ved navin
No description available yet.
Website
www.silvan.dk999 total • Write a review
US
Når man laver en click and collect, så er det for at komme hurtigt videre... Men når man har lavet en click and collect og betalt...og modtager en "dine vare er klar til afhentning"..og samtidig bruger tid på at vente på medarbejder der ikke ved om varen er betalt???
Date of experience: July 4, 2025
Købte er havemøbelsæt som er super fint men at men blev bedt om selv at hente det på lageret er super dårlig service. Vi finder lige en palleløfter du kan låne😳
Date of experience: July 4, 2025
Fantastisk kundeservice! Ung pige, kunne straks hjælpe mig eftersom jeg var kommet langvejs fra efter et badebassin med rutsjebane. Mine børn ventede spændt, men der var dsv udsolgt og fejl i lagerbeholdningen. Pigen fra kundeservice fandt et andet bassin og gav os en glidebane med til børnene som erstatning for rutsjebanen. Børnene er glade og jeg er glad. Tak til manal for den gode service.
Date of experience: July 4, 2025
Havde bestilt tagbøjler til afhentning i Silvan i Køge… Kommer ud i butikken og får udleveret et sæt meget ukomplette tagbøjler uden indpakning og kun bøjler og halve fødder, altså en defekt returvare som var registreret som en komplet ny vare… Ekspedienten undskyldte mange gange og jeg gjorde opmærksom på at det jo ikke var hans skyld 😅 Lidt ærgeligt når tagbøjlerne skulle med på ferie dagen efter 🥵
Date of experience: July 4, 2025
Endnu en gang sublim og nærværende service af the one & only, Gerhard! TAK
Date of experience: July 4, 2025
Bestilling betaling og levering funkede.
Date of experience: July 4, 2025
