Review summary

Newsec Property Asset Management has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

STØRSTE SCAM

En stjerne føles alt for meget for manges vedkommende at give dem.. Min familie og jeg flyttede ind i en af deres lejligheder i Høje Taastrup 01/6-2024 og valgte så, at flytte derfra i december 2024. I den periode vi boede der oplevede vi, at vores lejlighed var fyldt op med små ulækre skalddyr eller hvad filen de nu hedder. Man kunne på ingen måder komme i kontakt med ejendomsmægleren, fordi han ikke mener at det er hans job at sørge for at dem der bor til leje bor i et ordentligt hjem. Vi får gang på gang at vide, at vi skal kontakte GoBolig, hvis vi oplever noget - det gør vi så hver gang der opstår problemer, hvor der går 3-4 dage før de svarer og der intet bliver gjort ved noget som helst efterfølgende. Da vi så vælger at flytte ud derfra bliver vi frataget et helt depositum på + 55.000kr. Samt påkrævet at betale yderligere tusinder for, at der åbenbart skal slibes gulve i hele lejligheden, skiftet døre og malet. Lejligheden havde ingen tegn på slid og selv dem der var til fremvisning roste os for, at vi havde vedligeholdt standen på lejligheden. Da vi så er i kontakt med den ‘ansvarlige’ for udlejning af lejemålet (Nikita Jensen), for at høre hvordan det kan lade sig gøre og, at det ikke kan passe, bliver vi truet med r og albue om at betale det de kræver ellers vil sagen blive videresendt til Gældsstyrelsen. Udover dette, så gik der næsten 2 måneder fra at vi flyttede ud til at vi modtog besked om at vi ingen penge vil få retur, samt en opkrævning af el, vand og varme for perioden hvor vi ikke engang har boet i lejligheden. HOLD JER LANGT VÆK

Useful
Share
Dårlig service

Jeg har haft mange spørgsmål i forbindelse med min flytning fra min tidligere bolig. De første 3 gange jeg henvendte mig, for at få svar på, hvor meget jeg skulle have tilbage af mit depositum, får jeg 3 forskellige ting af vide. Vi kan dertil også tale om, hvor meget de har taget af mit depositum. Jeg har selv sat næsten hele lejligheden i stand, hvor de vælger at tage hele mit depositum, samt jeg skal betale ekstra for varme, selvom jeg var første indflytter i lejligheden, og har boet der i 2,5 år. Jeg føler mig frarøvet, og jeg anbefaler ikke at benytte dette selskab.

Useful
Share
De kan absolut ikke anbefales...........

De administrerer en ejendom hvor jeg ejer en lejlighed. Jeg fik desværre en alvorlig vandskade i min lejlighed. Her var der ingen hjælp at hente fra Newsec som sporadisk svarede på mine henvendelser og rykkere. De svarede også på den måde, at de var tydeligt, at de ikke havde sat sig ind i tingene hvad angår fakta med den aktuelle situation. Det havde så forårsaget en ubeboelig lejlighed i næsten 6 måneder. Jeg kan på ingen måder anbefale deres service.

Useful
Share
AA
⚠️ ADVARSEL

⚠️ ADVARSEL: Pas på, hvis du lejer gennem Newsec! ⚠️ Jeg vil gerne advare andre lejere om mine dårlige erfaringer med Newsec Property Asset Management. Efter at have fraflyttet min lejlighed i februar 2024, har jeg oplevet problemer med deres varmeregnskab, vandregnskab og flytteafregning: ❌ De opkrævede varme- og vandudgifter over et år for sent! • Ifølge lejeloven skal varmeregnskaber fremsendes senest 4 måneder efter regnskabsårets afslutning. Alligevel modtog jeg først en opkrævning langt senere. • Dette er muligvis ulovligt, og lejere kan i sådanne tilfælde afvise betalingen. ❌ Gebyrer for flytteafregning opkrævet urimeligt sent! • Jeg blev opkrævet to gebyrer på 600 kr. hver for varme- og vandomkostninger. • Gebyrer skal opkræves i forbindelse med fraflytningen, ikke over et år senere! ❌ Rod i tilbagebetalinger! • Først fik jeg besked om, at jeg skulle have over 5.600 kr. tilbage. • Senere “korrigerede” Newsec regnskabet og påstod, at jeg kun skulle have 3.600 kr., men uden en ordentlig forklaring. • De sendte mig kun en saldoopgørelse uden dokumentation for ændringerne!

Useful
Share

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

53 total • Write a review

Showing 31 - 40 of 49 reviews
TK

DONT DO IT!

Jeg og 2 andre, lejede en lejlighed på Skanderborgvej (Århus). Vi boede der dog kun 9 Ish måneder, da vi ønskede en større lejlighed. Da vi skulle flytte derfra vi fik at vide ved fraflytter syn at alt var i fin stand, og det blev også rapporteret. Dog hørte jeg ikke fra dem i 2 måneder, så valgte at kontakte dem gang det jeg skulle have tilbage i dep. Til trods for at have betalt et ret stort beløb i indskud, krævede de flere penge fra os! De havde valgt at sætte en fin lejlighed i stand for over 30.000! Jeg prøvede at få et svar fra dem, på hvad pengene var blevet brugt på i ET ÅR! efter et år indrømmede de at ikke kunne give mig en fraflytningsopgørelse, FORDI DE IKKE HAVDE EN!!!!!. selvom at det idag er over et år siden vi har boet der, kæmper vi stadig kampen med dem idag..... vi har dog valgt at sende sagen ind til LLO, som er på vores side i sagen. Alt dette skete til trods for at vi havde billeder, mails og fraflytterrabort. Hvis man idag er lejer ved dem, kan jeg kun anbefalde at man melder sig ind i LLO IDAG!!!!!!!

Useful
Share
P

De er ej at stole på

De er ej at stole på. De render fra alle løfter. Hav alt sort på hvidt specielt såfremt du går i shopping”center” tanker. Har side op og ned som jeg måske lægger op her som dokumentation for mine erfaringer gennem RIGTIG mange år.

Useful
Share
CT

Bevidste lovbrud og rod i regnskaberne

Min andelsboligforening bruger Newsec som ejendomsadministrator, hvilket er under al kritik. Utallige gange er der rod i regnskaberne med glemte regninger og fejlberegninger. Ligeså begås der adskillige brud på regler og lovgivning, hvilket går ud over de mange beboere som ikke tør råbe op og føre sag mod Newsec. Det er dybt forkasteligt!

Useful
Share
S

Jeg må desværre tilslutte mig de mange…

Jeg må desværre tilslutte mig de mange andre der ikke er tilfredse og ja ville ønske jeg havde læst her inde før jeg flyttede ind i en bolig de administrerer. Jeg har boet i en lejlighed i små 2 år hvor der er revner fra gulv til loft i alle rum, har meldt det ind da jeg flyttede ind og har rykket så mange gange for udbedring, men INTET sker der og nu skal jeg heldigvis flytte og så vil de kræve at jeg skal male selvom de fortsat ikke har udbedret skaderne. De svare ikke på ens henvendelser og er fuldstændig lige glade med deres lejere.

Useful
Share
EM

Kan desværre ikke give mindre end en…

Kan desværre ikke give mindre end en stjerne. Har haft en helt forfærdelig flytning. Fra min andelsbolig. Total inkompetente.og uvenlige. Og tror simpelthen ikke på deres oplysninger om mit andelsbevis ikke kom med posten fra København s til Lyngby. Så måtte betale 1400 kr for et nyt..de har horrible priser..og er svært at få kontakt. Kan kun nikke genkendende til alle de andre anmeldelser her på Trustpilot.

Useful
Share
M

Det største hustler firma i hele…

Det største hustler firma i hele verden, de snyder og bedrager.... LEJ ALDRIG NOGET SOM DE ADMINISTRERE, OG LAD DEM ALDRIG ADMINISTRERE NOGET FOR JER, det er ufatteligt at man med sådan nogle metoder kan have et firma i danmark, de snyder med priser og med folks indskud :-( Æv bøv, jeg overvejer at melde det skod firma til kontant og EB

Useful
Share
MZ

Simply never deal with this company.

Simply never deal with this company. I have visited an apartment and contacted them to proceed a rental, they ask me CPR number for a person which comes from another country and has no clue, they ask for 3 last months payslips from a dentist with private clinic, I have sent them my bank statements with saving report back to few days which shows almost equal to full-price of the apartment itself but has not approved again, and after 4 days communication and different excuses they rent the apartment to someone else. What they knew about me is I am a foreigner.

Useful
Share
ND

Totalt ubrugelige og tager intet ansvar.

Jeg bor til leje i et boligkompleks som Newsec ifølge aftalen skulle stå som administrator for. Men det er nu så meget sagt, de sidder med R.... godt placeret på kontorstolen og lever på ingen måde op til de der er deres ansvar. Vi er flere som har kontaktet Newsec omkring generelle problemer i komplekset som vi ønsker de forholder sig til. Da det ikke er problemer vi som leger skal tage hånd om, vi skal være heldige hvis vi overhovedet får et svar. Når vi så endelig får et svar så er det et fuldstændigt torskedumt svar. Hvor man tænker gud er det børn der sidder i den anden ende. Men læser man mellem linjerne står der "skubber ansvaret væk" Dem der bruger Newsec kunne ligeså godt smide de penge de giver dem i toilettet. De får intet for de penge.

Useful
Share
LR

Dårlig kundeservice..

Dårlig kundeservice.. Skrev en mail d. 1/6 fordi jeg havde spørgsmål til en lejlighed ang. husdyrskrav. Der gik et par dage og jeg fik ikke svar då jeg ringede ind. Hende som hvor ejendomsmægler for lejligheden var ikke tilstede men kollegaen sagde hun ville sørge for at sende min besked videre så jeg kunne få svar på min mail- hun sagde også at det kunne tage lidt tid da de havde mange henvendelser. Jeg har stadig ikke hørt fra hende indtil i går d. 31. August (3 måneder!!!) hvor jeg simpelthen bare selv ringede ind og endelig kunne få svar..

Useful
Share
DS

Dishonest

Dishonest. They cheat on the return of the deposit making you pay for repairs that are their responsibility to pay for.

Useful
Share

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.