Makro

Heb een tv gekocht bij macro nijmegen,eenmaal thuis aangekomen doos opengemaakt ...tv was net niet wat we zochten viel niet in onze smaak..eenmaal de tv teruggebracht ...wilden ze 10% houden omdat de doos niet netjes was opengemaakt...tv was net een wwek oud en voor 325 euro gekocht...uiteindelijk kreeg ik 292 euro terug...de rest wilden niet teruggeven vanwege de doos die volgens hun niet goed was opengemaakt....de tv die we kochten stond niet eens een showmodel in macro nijmegen...ze hebben gewoon eentje uit magazijn gehaald en gegeven aan ons...tv bleek echt oud te zijn en viel niet in onze smaak... MAKRO NIJMEGEN bij deze ben ik vanaf nu helaas geen klant meer..en er volgen meerdere familieleden die niet meer komen..

I would of given a 4star to Reading Makro as everything was ok until I got to the check out. The cashier just needed to her job which was to scan my items and take my money.There was no need to make any comments about what had brought whether she like what I brought or not.Found this personally rude.

My online business account was moved from Booker (Chelmsford Branch), where the service and deliveries were excellent, to Makro (Rayleigh Branch) and since then I have had nothing but problems. Out of the blue my online ordering for delivery stopped last week but I can go in store and pick the items myself and then they will deliver. Make sense of that if you can! No one calls you back and when they do they don't really know what's going on. I will start shopping elsewhere for my business. AWFUL!!!

Ik heb sinds twee maand een telefoon van de makro,nu is de camera stuk en mijn zaklamp doet het niet meer, ik heb gebeld naar de makro zei zeiden dat ik naar de dichtstbijzijnde winkel moest gaan nu is dit voor ons 50 km verderop, ik ben er naar toe gegaan en uiteindelijk kon ik hem bij hun inleveren maar de gegevens moesten eraf zijn… dus nu kan ik volgende week weer heen zonder bijvoorbeeld een leentoestel te hebben gekregen

Had to mark one star as you can't leave none which is what they deserve,the irlam branch was very good nice staff, helpful, cheerful,NOT ANYMORE,the person on the front desk I won't call her a lady,was extremely rude ,she was shouting at a young lady with a well behaved child to leave as children are not allowed,ok but the way she spoke to the young lady was terrible,she should not be allowed contact with the public,we was refused entry because we had not used our card in a while the head office had cancelled it ,we went just to see if it was getting any better because it went crap ,and it seems it's going worse , I'll keep going to Costco

Alweer de zoveelste keer een bittere teleurstelling bij de Makro. Vandaag 28-04-2021 gingen o.a. de nieuwe Non food artikelen zoals aangekondigd in het Makro krantje weer van start. Gelijk om 09.00 uur gemeld bij de betreffende afdeling voor een Robot zwembadstofzuiger. Helaas nergens een Robot zwembad stofzuiger te vinden, nagevraagd aan een medewerker. De medewerker gaf als antwoord dat vele actie producten (waaronder het gehele zwembad assortiment en fietsen) niet ontvangen zijn. De medewerker kon ook niet aangeven of en wanneer deze producten worden geleverd?? Zeer teleurstellend aangezien dit de zoveelste keer is dat Makro de klanten "blij" maakt met een dode mus! 80 kilometer voor NIETS heen en weer gereden omdat het management van Makro niet capabel is om de artikelen te leveren op de dag dat deze in de Makro moeten liggen. Een wanprestatie die zeer vaak en dus structureel plaats vind bij de Makro, ook volgens de diverse medewerkers die wij hierover hebben gesproken. Voor ons de zoveelste keer dat wij deze teleurstelling moeten ervaren. Voor ons maar 1 advies aan het management van Makro : STOP MET DEZE ZEER ONKLANTVRIENDELIJKE DOMME ACTIES!! De klanten onder valse voorwendselen een wortel voorhouden om deze maar naar de (normaal veel te dure) Makro te lokken. Voor ons nooit geen Makro meer! Ik heb het pasje direct doorgeknipt en weggegooid. Wat een drama elke keer weer!!

Absolutely awful customer service and attitude on my visit today. Not been in a long time, card had expired, instead of help and support my card was convescated and I told to leave the store. Spoken to like I had a stolen the card!! Let's say I won't apply for a new card. In the current climate you'd think Bussinesses would be looking to encourage shoppers and future bussines Absolutely disgusted with the receptionist's attitude

Makro Eke! Wij gaan op regelmatige basis naar Makro Eke, Zeer vriendelijke medewerkers die altijd klaar staan voor de klant!

Vanochtend geweest in Makro Duivendrecht, tot mijn verbazing zag ik meerdere mensen binnen zonder mondkapjes lopen! Is er geen mondkapje plicht meer? Belachelijk, wat doet die beveiliger bij entree?

Makro Deurne: gisteren zeer onvriendelijke kassamedewerkster (jobstudent) Ook aan infobalie werd ik belachelijk gemaakt bij vraag over een factuur. Zeer onrespectvolle klantenbenadering.

Absolutely atrocious customer service from most of the staff at this store all seem to be more interested in chatting (heaven forbid you dare to ask a question and disturb them!) than what they are employed for, absolutely no sense of customer service at all. What and where are the management? as never seen anyone even remotely in authority or indeed offer to assist a customer... Walked out due to rude and ignorant staff today and just opened a trade account at Musgrave. Not a nice store to visit, someone needs to take action on the the above issues ASAP before they lose all but the non business customers who seem to spend Saturdays there as a day out! Shambles and Management should be ashamed to take their salary!

afgelopen dinsdag was ik met mijn zoon bij de Makro Duiven, het was de laatste dag van de actie, ik wilde graag spa lemon 1 liter maar we konden die niet vinden toevallig was er een medewerker in de buurt en ik vroeg of hij mij wilde helpen, wat bleek de vrachtauto met oa de spa kwam in de loop van de dag, tja kan gebeuren niets aan de hand, ik bedankte hem voor de medewerking en wij vervolgde onze weg naar de kaas afdeling en wat scherts mijn verbazing wie kwam daar aangelopen met 2 trays spa lemon, hij was toch gaan kijken of de vrachtauto er soms al was, dat noem ik nog eens superservice het zou leuk zijn als jullie die medewerker in het zonnetje zouden zetten, ik weet alleen zijn naam niet. uiteraard heb ik hem wel bedankt voor de service.

Heden 17-03-2021 gewinkeld in Makro Breda. Tear and Share Flatbreads best before 23-12-20 !! Eet smakelijk.

Aankoop Serre Op 18/12/2020 een serre merk Merkur met basis besteld. Blijkt dit een te zijn met glas grootte van +- 50 cm dus 3 ruiten in de plaats van één, met als gevolg deze dienen vastgehouden te worden met 12 ijzeren draadjes en 4 S haakjes. Dus een puzzel; Welke binnen enkele jaren zullen voerroest zijn en bijgevolg automatisch de ruiten zullen vallen. Bij levering einde december ontbrak een onderdeel zijnde een wieltje waar de deur op opengaat. Dit asap gemeld aan Macro, vriendelijk telefoontje. Doch bij de eerste wind zijn er een 10-tal ruiten uitgevlogen, waarvan verschillende stuk. Bij mijn volgende aangetekend schrijven op 27 januari 2021 nog steeds niets geleverd, melding gemaakt van de bijkomende schade. Slechts op 9 februari 2021 email ontvangen met de vraag wat ontbreekt en met de melding dat de schade door de verzekering van Makro zal vergoed worden. Op 2 maart 2021 terug een email ontvangen dat ze hopen tot een oplossing te komen. TOT OP VANDAAG 11 maart 2021 niets ontvangen van de incomplete levering of van de gebroken ruiten. Vandaag 11 maart 2021 te 12uur TERUG 3 RUITEN UITGEVLOGEN. De serre staat dan nog beschut achter een muur van de garage. Als dit bij elk windje zo gaat zijn. Deze serre is een totale miskoop, puzzel van 1000 stuks wat ge zelf als particulier niet in elkaar krijgt/steekt. Koop er een bij bv boerenbond - hebt ge hele ruiten en een veel degelijkere serre. Wanneer dit opgelost is zal ik dit eveneens hier melden.

These guys were really friendly signing us up and dealt with an issue, after sale that they really didn’t have to. We are going back more so based on the customer service than the price of goods.

Bought a box of Middleton Foods Plain Flour only to find each 1.5kg bag has Weevil. I'm aware Weevil eggs are already in flour but I've never bought it and they've already hatched. Makro can't be storing it properly.

Very bad costumer service treated like I have the plague I work in nhs never treat patients like that even though they have COVID-19.Never going there again cut up my card 😡

Net in de Makro groningen geweest, niet normaal wat hier gebeurt. Hele gezinnen lopen te funshoppen, de leiding geeft aan een deurbeleid te hebben. Heeft de Makro niet door dat pasjes aan Jan en alleman worden uitgeleend😳 Laat iedereen zich identificeren zodat diegenen voor wie de Makro bedoeld is veilig hun inkopen kunnen doen voor hun onderneming. Samen moeten we er voor zorgen om Corona eronder te krijgen, denk aan een veilige omgeving voor het personeel.

worst shopping experience ever, Makro have gone to the dogs. Staff need to be told who keeps them in a job THE CUSTOMERS, Training needed urgently, Probably be better closed.

Ingezakte matrassen binnen 2 jaar. Perfecte afhandeling en zeer nette klantenservice. Nieuwe matrassen binnen 2 weken. Een zeer goede service.