Makro

1.5761904761904761 out of 5 stars
1.6
Poor210 reviews

TrustScore

1.6
1.5761904761904761 out of 5 stars
Poor
5 out of 5 stars
16
4 out of 5 stars
11
3 out of 5 stars
5
2 out of 5 stars
14
1 out of 5 stars
164
210 reviews in total

Review summary

Makro has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and expensive.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Bestelling gedaan van een hoststand van…

Bestelling gedaan van een hoststand van 200 euro, stond 2 dagen bezorgtijd bij, inmiddes zijn we twee maanden verder en ...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
4 out of 5 stars
4/5

Vaak goede aanbiedingen

Vaak goede aanbiedingen. Verse producten, En altijd een fijn uitje om even geheel te rijden,

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

Above and beyond service

I have only ever found the staff helpful and friendly but on this occasion Zoe in the Rayleigh store went above and beyo...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Extremely run down

Extremely run down, very overpriced and alot of items are actually cheaper from you from your local supermarkets. Openi...Read more

0
0
🔥 High engagement

Want your best reviews featured?

Premium pins get 30× more visibility and boost customer trust

Filter by rating:
DriesvM
DriesvM
1 reviews
over 1 year ago
5 out of 5 stars

Makro is zeer coulant geweest

Makro is zeer coulant geweest met een reparatie van een display van een e-bike. Het display was defect buiten de garantie, Makro heeft naar redelijkheid en billijkheid gehandeld en de reparatie volledig vergoed. Dat de reparatie uiteindelijk 4 maanden heeft gekost was niet de schuld van Makro maar van het niet in voorraad hebben van het display bij de fabrikant. Dank aan Makro

Helpful?
over 1 year ago
3 out of 5 stars

Niet meer de goedkoopste

Tanken is daar niet meer het goedkoopste! Let daar op! Ze zeggen de goedkoopste te zijn en dat zijn ze dus niet altijd!

Helpful?
steven greven
steven greven
1 reviews
over 1 year ago
3 out of 5 stars

Restaurant Makro Groningen veel te…

Restaurant Makro Groningen veel te duur. Prijzen kunnen met gemak 30% of meer omlaag. Koffie is niet echt heet, ook moet je alles zelf ophalen en na afloop de vuile vaat in het rek zetten.

Helpful?
Next
Next
1 reviews
over 1 year ago
1 out of 5 stars

Vandaag een tv philips 75 pus 7607…

Vandaag een tv philips 75 pus 7607 gekocht, kom ik thuis en installeert de tv, deed het scherm het niet kwamen er alleen maar strepen. Dus terug gegaan, kreeg je eerst een verhoor, hebt de tv wel goed vervoert etc, uit eindelijk na 30min, zeiden ze dat ik de tv kon ruilen of laten maken of geld terug. Ik kies geld terug, ben benieuwd dat het morgen op de rekening staat. Dat verwacht je toch niet, een uur bezig om de oude tv weg te halen, de nieuwe tv uitpakken en neer te zetten en aansluiten, is de tv kapot. Al die ellende, 3 trappen naar beneden dan weer terug naar de makro rijden. Bedank voor niets.

Helpful?
mitchell hoek
mitchell hoek
1 reviews
over 1 year ago
1 out of 5 stars

Foute reclames

Makro adverteert leuk met allemaal reclamefoldertjes waarvan de prijzen niet kloppen. Als voorbeeld.. zo staat in de folder 12,99 voor 1kg diamanthaas maar in de winkel en webshop betaal je gewoon 17,99.. Een hoop prijzen kloppen niet met het geen waarmee geadverteerd wordt.

Helpful?
over 1 year ago
4 out of 5 stars

Good variety of food/drinks and household items

I hadn't been (to the Edinburgh branch) for years and so needed to update my membership card from its Makro days. The man was very helpful and informative and even got me a shopping trolley, as there aren't many in the shop to use. I was pleasantly surprised by the wide variety of foods, drinks and household items available.

Helpful?
Kees
Kees
1 reviews
over 1 year ago
1 out of 5 stars

Makro Vianen … zeer slecht… dropshot…

Makro Vianen … zeer slecht… dropshot inde aanbieding… eerst belt mijn vrouw of er nog voorraad is.. antwoord.. nee.. bel zelf half uur later.. ja nog 26 flessen.. kom je half uur later bij de Makro.. niets.. vraag het personeel naar de voorraad en laat dit zien van de folder..antwoord.. dit hebben we al een jaar niet meer in het asortiment.. pfff .. vreselijk slecht geregeld…

Helpful?
Sharon Ophof
Sharon Ophof
1 reviews
over 1 year ago
1 out of 5 stars

Makro Duiven Slechtste service ooit!

Makro Duiven Slechtste service ooit! Vorige maand een Delonghi evo gekocht te waarde van €500 euro. Na een maand is het apparaat kapot, Kon hem laten na kijken dus rond de 3 tot 6 weken ben je hem kwijt of moest akkoord gaan met 75% van de waarde dan wouden ze hem retour nemen! Ik heb ze duidelijk aangegeven dat ik geen geld wil maar een apparaat die het doet zoals het moet. Dan moet je dus €125 euro betalen om alsnog het zelfde apparaat te krijgen. De man achter de telefoon die de service medewerker dit vertelde wou zelf niet even ze gezicht laten zien, Schandalig wij kochten bijna alle elektrische apparaten daar maar dat kunnen ze vanaf nu vergeten!

Helpful?
Lisa
Lisa
1 reviews
over 1 year ago
1 out of 5 stars

Bestelling verdwenen.

Bestelling verdwenen. Op 8 april heb ik een fauteuil besteld, groot ding dus, die zou 10 april uiterlijk geleverd worden. 12 april contact opgenomen omdat de track en trace nog steeds aangaf dat het pakket bij leverancier stond. 12 april eindelijk beweging. pakket was opgehaald. 14 april bij dc aangekomen. 2 dagen onderweg? 16 april in alle vroegte de T&T gecheckt, stoel nog steeds onderweg. 11:00 uur, stoel wordt tussen 11:05 en 12:00 geleverd. 11:15 Helaas stoel kon niet worden afgeleverd, onderweg naar DPD parcelshop. 19-4 nog steeds onderweg naar parcelshop. Makro klantenservice stuurt door naar de dropshipper, die reageert tot op heden niet, DPD klantenservice reageert helemaal niet. Wat een puinhoop is dit. Ik had het juist hier besteld voor de korte levertijd, HAHAHA Ik ben benieuwd of ik de stoel ooit nog ga zien.

Helpful?
James Jones
James Jones
1 reviews
over 1 year ago
1 out of 5 stars

Makro bookers Absolute disgrace of a…

Makro bookers Absolute disgrace of a company. Hire the laziest wastes of oxygen I have every met. Late deliveries always missing products. Customer care only care about calming you but not fixing the issues. Delivery men are lazy they won't always deliver to the agreed spot in premises when they can't just roll a trolly there. Their supervisors are even worse. Absolute disgraceful company anyone working for these louts should hang their heads I. Shame

Helpful?
John Geerarts
John Geerarts
1 reviews
over 1 year ago
1 out of 5 stars

in de non-food folder van 10-4 tot 23-4…

in de non-food folder van 10-4 tot 23-4 staat op pagina 46 een aanbieding voor Ten-Cate keukentextiel. Daar wordt een set van 3 (?????) aangeboden. Toen ik op 11-4 die keukendoeken ging kopen bleek dat de prijs voor 1 2-pack was terwijl ik 3 2-pack's verwachte. Bij de klantenservice kreeg ik een hele discussie en de "supervisor" gaf ook op geen enkele manier toe dat mijn interpretatie niet klopte. Bij alle andere advertenties staat duidelijk of het om een 2-pack gaat of 3-pack, en omdat op pagina 8 van die folder Ten Cate baddoeken ( 1 2-pack) aangeboden wordt voor €4,99 leek mij de prijs voor 3 2-pack's keukentextiel voor €8,99 niet onwaarschijnlijk. De tegenmoetkoming die geboden werd was 15% korting. Gewoon belachelijk... Alles speelde zich af bij de Makro in Best, ik begrijp nu dat dit soort service er voor zorgt dat mensen naar een andere leverancier gaan.

Helpful?
Ali Hatamov
Ali Hatamov
1 reviews
over 1 year ago
1 out of 5 stars

Unprofessional costumer service!

Unprofessional costumer service! Every member says different answers. Can’t find right answers or right service.

Helpful?
over 1 year ago
1 out of 5 stars

Received parking fine whilst shopping in there store.

Parked in a Disabled bay & my blue badge was displayed in the side window before we visited the store in Reading then we received a parking invoice from a company called G24 who alledged we parked without displaying a blue badge.I appealed this invoice & sent G24 proof of my blue badge & copy of our invoice for our shopping in the store.The invoice was for £100 or reduced to £60 if payed in a certain time.I think its very unfair of makro to allow there customers to be treated this way when they are spending money in there store.GOOD RIDDENCE MAKRO.

Helpful?
As Is
As Is
1 reviews
over 1 year ago
4 out of 5 stars

There it was gone Boyo

Kirby Liverpool the staff are very helpful and go out their way to help you,at one time it was a day out shopping for clothes TV washing machine Nick Nacks and finish it with a coffee in the cafe all gone the once great store is no more just food.

Helpful?
Herman
Herman
1 reviews
over 1 year ago
1 out of 5 stars

Super slechte webshop!

Super slechte webshop! Aan de voorkant ziet alles er netjes uit. Webshop mooi en je bent snel van je geld af. Maar dan, leveren ho maar. Inmiddels 3 keer aan de telefoon gehangen... Order staat ergens en misschien komt die wel, zeggen ze dan. Ik wilde annuleren maar dat was wel lastig omdat de koelkast mogelijk al onderweg zou zijn. Volgens de track and trager staat hij al 2 weken op een wachtstand. Bestel hier dus nooit meer.

Helpful?
Melissa Becx
Melissa Becx
1 reviews
almost 2 years ago
1 out of 5 stars

ZEER ONVRIENDELIJK PERSONEEL

Buiten het feit dat de winkel een beetje achteruit is gegaan aan het assortiment, niet de fout van het winkelpersoneel... mogen ze echt wel wat vriendelijker zijn... dat je in 18.00 sluit, prima. Ik werk zelf ook in een winkel en heb zelf ook een hekel aan klanten die langer blijven. Wij krijgen tot 18.00 betaald en niet langer. Daarna moeten we ook nog afsluiten en kassa's tellen. Dus wij staan ook niet op klanten te wachten die langer in de winkel blijven... ECHTER wordt je hier 3x aangesproken op een onvriendelijke manier... en als je dan aangeeft dat je dochtertje is weggelopen en je haar niet kunt vinden wordt er gezegd " ja... wij willen ook naar huis".... vind ik dit ook maar zeer en zeer onbeschoft. Dat je naar huis wilt prima, maar het ging om een kind die wij niet konden vinden. Blijkbaar is op tijd sluiten en naar huis gaan belangrijker dan een kind van 2 jaar niet kunnen vinden. Het was overgins 18.03 toen wij met onze dochter bij de kassa stonden, tja wij willen ook liever naar huis MET onze dochter.

Helpful?
Zoe B
Zoe B
1 reviews
almost 2 years ago
1 out of 5 stars

Washington Makro staff are rude and a disgrace

Visited Washington Makro this afternoon. Was last there around two months ago, scanned in, staff helped us scan in etc but we didn't buy on that day. Returned today, scanned in and was refused because 'you've not been since 2021'. I said over and over again I had been, I explained the time I had been previously and then they TOOK MY CARD OFF ME and refused to give it back. Manager eventually came past after the team leader had insulted me saying 'listen, love' to which I grew angry. They made me feel like a criminal when I was totally innocent. This used to be a wonderful shop but I will not be spoken to like this, and to be called 'love' by some unpleasant jobsworth was a step too far. NEEDS CLOSING DOWN OR A STAFF OVERHAUL. They tried to claim I lied when they were at fault for letting me in two months ago. I'm now looking to get the CCTV of when they allowed me to scan in, but since they took my card off me this will be troublesome. Thank god for Costco, who will continue getting my custom from now on.

Helpful?
Jimi Opree
Jimi Opree
1 reviews
almost 2 years ago
1 out of 5 stars

Chagrijnige slet achter de kassa

Hele leuke en grote winkel was erg tevreden. Totdat ik aan de kassa stond. Want toen stond er toch een dikke rode vogel ze had volgens mij haar periode ze had ook de lelijkste trui van de hele winkel

Helpful?
Jodi Nicholls
Jodi Nicholls
1 reviews
almost 2 years ago
1 out of 5 stars

Awful store with disrespectful staff

Living opposite Makro in Charlton is pure hell. Their alarms constantly go off, day and night, and their lorry drivers couldn't care less about the residents trying to sleep or work from home. We've raised issues with management and have been ignored while the noise continues. We've had to resort to taking it further and contacting our local council so we're able to get some peace and quiet! (Hopefully!) Utter shambles. How hard is to turn off an alarm or silence your reversing beep?!

Helpful?
tony hanscomb
tony hanscomb
1 reviews
about 2 years ago
1 out of 5 stars

Makro used to have good organic and…

Makro used to have good organic and free range eggs. But no more, it's full of bad tasteless battery factory eggs. Same goes for the chicken, bad quality force fed factory hens. They don't mind thay are happy, profits are all they care about. And the buying public don't have a clue and they get sick on poor diets.

Helpful?

The CrowdTrust Experience

Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.

About Makro

No description available for this company yet.

Company information

Unclaimed profile

This profile hasn't been claimed by the business owner.

Our guarantee

We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.