Le service après-vente a été très…
Le service après-vente a été très réactif et l’échange du produit s’est bien passé. La réduction des délais de livraison pourrait être un vrai plus.
2.6
Average
730 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
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Review summary
lumeers.com has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and expensive.
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Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Les premières utilisations du produit…
Les premières utilisations du produit sont intéressantes notamment en période caniculaire. Deux bémols Le prix La ré initialisation du système programmé lors de l'utilisation de l interrupteur et non de la télécommande
Produit reçu non conforme à la photo
Produit reçu non conforme à la photo Impossible de contacter quelqu’un autrement que par mail Frais de retour à ma charge et même par mail pas de réponse satisfaisante A fuir
Site de dropshipping
Les articles commandés sur les site proviennent de site très bas de gamme comme Aliexpress ou Temu. En plus d'un délais d'attente interminable (8 à 10 semaines contre les 4 annoncées), aucun suivi des colis n'est disponible. A la réception du colis, surprise en voyant la qualité minable des produits. Arnaque donc, à proscrire.
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730 total • Write a review
Showing 571 - 580 of 726 reviews
dB
acheter luminaires exterieurs
acheter luminaires exterieurs, les fils ne sont pas isolés !! achat inutile car non installé
Date of experience: September 9, 2021
mb
luminaires cassés
Tous les luminaires commandés sont arrivés.....mais tous cassés à cause, très certainement d'un long voyage en container !! Par contre, le SAV n'a fait aucune difficulté pour le remboursement après avoir, bien évidemment, prouvé la casse par des photos
Date of experience: September 9, 2021
OC
satisfaction
parfait correspondant aux attentes
Date of experience: September 9, 2021
FM
Très bon produit conforme à la photo
Très bon produit conforme à la photo
Date of experience: September 9, 2021
Av
Marchandise et service client de qualité
Marchandise de qualité et service client au Top !
Date of experience: September 8, 2021
dl
La tôle du plafonnier a été abîmé et…
La tôle du plafonnier a été abîmé et tordu puis grossièrement repeint. Les fils électriques trop juste en longueur ne donnent pas la possibilité de le brancher facilement. Inadmissible pour un prix fort élevé.
Date of experience: September 7, 2021
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