Le service après-vente a été très…
Le service après-vente a été très réactif et l’échange du produit s’est bien passé. La réduction des délais de livraison pourrait être un vrai plus.
2.6
Average
730 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
lumeers.com has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and expensive.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Les premières utilisations du produit…
Les premières utilisations du produit sont intéressantes notamment en période caniculaire. Deux bémols Le prix La ré initialisation du système programmé lors de l'utilisation de l interrupteur et non de la télécommande
Produit reçu non conforme à la photo
Produit reçu non conforme à la photo Impossible de contacter quelqu’un autrement que par mail Frais de retour à ma charge et même par mail pas de réponse satisfaisante A fuir
Site de dropshipping
Les articles commandés sur les site proviennent de site très bas de gamme comme Aliexpress ou Temu. En plus d'un délais d'attente interminable (8 à 10 semaines contre les 4 annoncées), aucun suivi des colis n'est disponible. A la réception du colis, surprise en voyant la qualité minable des produits. Arnaque donc, à proscrire.
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.lumeers.comAll reviews
730 total • Write a review
Showing 561 - 570 of 726 reviews
aC
Complètement satisfaite de ma commande
Complètement satisfaite de ma commande
Date of experience: September 9, 2021
LS
Catalogue vaste
Catalogue vaste, bon rapport qualité prix et livraison rapide
Date of experience: September 9, 2021
MP
Le tapis ne correspond pas du tout à…
Le tapis ne correspond pas du tout à mon attente
Date of experience: September 9, 2021
CN
Première et bonne journée expérience
2 articles commandés qui semblent être expédiés de l’usine ( en chine) dans les délais indiqués. Même si l’un présente un petit défaut, le service clients m’a proposé un dédommagement et je suis satisfaite.
Date of experience: September 9, 2021
RC
Produit nul
Produit nul Ne correspond pas à ce que j’attendais Argent de perdu Je ne recommande pas Bonne réception
Date of experience: September 9, 2021
PC
Beaucoup de problèmes
Beaucoup de problèmes, beaucoup trop long, j’attends mon remboursement avec impatience Entreprise frauduleuse qui ne rembourse pas ses clients. J’attends mon produit depuis 4 mois. J’exige un remboursement immédiatement et non un nouveau produit qui prendra encore des mois à m’arriver. Ma maison est fini depuis longtemps. Je veux un remboursement dès aujourd’hui ou je m’adresse à de plus grandes instances. Je ne lâcherai pas ces ESCROTS!!! Ne commandez pas !!! J’attends mon remboursement
Date of experience: September 9, 2021
pc
Site à fuir
Produit non conforme après une attente interminable (couleur et dimensions du déflecteur non conformes) Demande de remboursement très suspicieuse qui a finalement abouti avec les frais de retour à notre charge Nous ne recommandons pas ce site qui n’offre aucune garantie quant au contrôle de la conformité des produits expédiés
Date of experience: September 9, 2021
EB
Je n’ai commandé qu’une seule fois avec…
Je n’ai commandé qu’une seule fois avec le site lumeers mais leur service est au top. Ils avaient prévenu sur le léger retard de commande qui pouvait prendre 6 à 8 semaines. mais j’ai été livré dans les 4 semaines. Le produit est arrivé très bien emballé. Et j’ai eu à régler des frais de douanes qui n’étaient pas prévus puisque ma livraison devait être gratuite. Un simple mail avec la preuve de paiement et lumeers m’a remboursé. Ils ont répondu à mes mails dès le lendemains. Très réactifs et très sérieux dans le suivi. Je recommande vraiment. Très beaux produits également.
Date of experience: September 9, 2021
ST
Notre colis tant attendu au bout de 7…
Notre colis tant attendu au bout de 7 semaines est arrivé dans un colis en piteux état et totalement cassé ; colis d une valeur proche des 400 euros !!! Bien que le service commercial nous ait envoyé des mails après les nôtres de réclamation, nous sommes toujours en attente d une solution ou remboursement À ce stade nous vous invitons à la vigilance y compris au niveau des frais de douane qu on nous a réclamés Voilà les raisons de nôtre profonde insatisfaction
Date of experience: September 9, 2021
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.