Le service après-vente a été très…
Le service après-vente a été très réactif et l’échange du produit s’est bien passé. La réduction des délais de livraison pourrait être un vrai plus.
2.6
Average
730 reviews
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4-star
3-star
2-star
1-star
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Review summary
lumeers.com has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and expensive.
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Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Les premières utilisations du produit…
Les premières utilisations du produit sont intéressantes notamment en période caniculaire. Deux bémols Le prix La ré initialisation du système programmé lors de l'utilisation de l interrupteur et non de la télécommande
Produit reçu non conforme à la photo
Produit reçu non conforme à la photo Impossible de contacter quelqu’un autrement que par mail Frais de retour à ma charge et même par mail pas de réponse satisfaisante A fuir
Site de dropshipping
Les articles commandés sur les site proviennent de site très bas de gamme comme Aliexpress ou Temu. En plus d'un délais d'attente interminable (8 à 10 semaines contre les 4 annoncées), aucun suivi des colis n'est disponible. A la réception du colis, surprise en voyant la qualité minable des produits. Arnaque donc, à proscrire.
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Showing 541 - 550 of 726 reviews
TN
super produit et tres bon SAV reactif
super produit et tres bon SAV reactif
Date of experience: September 9, 2021
gR
jamais eu de retour sur mes…
jamais eu de retour sur mes demandes,lamentable
Date of experience: September 9, 2021
NE
Livraison à revoir
Livraison à revoir: colis d'abord perdu, puis relivré sans information préalable de la date de livraison, et livré très abimé car "bourré" de force dans la boîte aux lettres. Service client injoignable par téléphone, on doit se contenter de réponses expéditives par mail.
Date of experience: September 9, 2021
CS
vous êtes très mauvais !!!!!!!
vous êtes très mauvais !!!!!!! Apres "X" relances de 2 mois vous n'avez pas pu me livrer mes articles vous n'êtes pas du tout professionnel !! reponse : cherchez ailleurs !! que du bonheur de commander chez vous je ne conseille vraiment pas votre site je ne vous dis pas a bientôt !
Date of experience: September 9, 2021
NH
Trois moi pour recevoir ma commande !
Trois moi pour recevoir ma commande !
Date of experience: September 9, 2021
VL
Le produit est entièrement en plastique…
Le produit est entièrement en plastique extrêmement fin ! Déçu de la qualité
Date of experience: September 9, 2021
IL
Une belle arnaque !!!
Une belle arnaque !!! Plastic fils de fer apparents comme un travail manuel d un enfant de 5 ans !! Très cher en plus. Vraiment dégoûtée d avoir commandé ces plafonniers. 60 e perdus !!!
Date of experience: September 9, 2021
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