Le service après-vente a été très…
Le service après-vente a été très réactif et l’échange du produit s’est bien passé. La réduction des délais de livraison pourrait être un vrai plus.
2.6
Average
730 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
lumeers.com has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and expensive.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Les premières utilisations du produit…
Les premières utilisations du produit sont intéressantes notamment en période caniculaire. Deux bémols Le prix La ré initialisation du système programmé lors de l'utilisation de l interrupteur et non de la télécommande
Produit reçu non conforme à la photo
Produit reçu non conforme à la photo Impossible de contacter quelqu’un autrement que par mail Frais de retour à ma charge et même par mail pas de réponse satisfaisante A fuir
Site de dropshipping
Les articles commandés sur les site proviennent de site très bas de gamme comme Aliexpress ou Temu. En plus d'un délais d'attente interminable (8 à 10 semaines contre les 4 annoncées), aucun suivi des colis n'est disponible. A la réception du colis, surprise en voyant la qualité minable des produits. Arnaque donc, à proscrire.
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.lumeers.comAll reviews
730 total • Write a review
Showing 531 - 540 of 726 reviews
DD
Compliqué a recevoir la qualité n'y est…
Compliqué a recevoir la qualité n'y est pas non plu
Date of experience: September 9, 2021
mM
Manque le descriptif en taille lors de…
Manque le descriptif en taille lors de la commande autrement éclairage excellent
Date of experience: September 9, 2021
L
Laurence
US
Courage Fuyez
Feuille de plastique mal découpée et pleine de bavures A assembler soit même, très délicat car les attaches cassent facilement Emballé dans un vulgaire sac plastique. Pour 5 € j aurai été enchanté.😉 Mon mail au service client est évidemment resté sans réponse
Date of experience: September 9, 2021
JL
Emballage parfait
Emballage parfait. Luminaires comformes au descriptif.
Date of experience: September 9, 2021
MA
Nous avons une très mauvaise expérience…
Nous avons une très mauvaise expérience parce que la marchandise nous a été livrée après un très, très long délai une fois le paiement encaissé, et des explications peu convaincantes quant aux problèmes de livraison. Il était en outre très compliqué de contacter un service commercial, il nous a fallu l'aide d'une personne experte en mailing pour y parvenir. Notre conclusion est que : 1) Nous ne referons pas confiance à Lumeers, 2) Nous ne le recommanderons pas à d'éventuels acheteurs. Désolés,
Date of experience: September 9, 2021
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.