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Review summary
KD Ueberdachung GmbH has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and professional.
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www.kd-ueberdachung.de
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Showing 171 - 180 of 337 reviews
Im
Aussenmitarbeiter ohne Respekt und mit…
Aussenmitarbeiter ohne Respekt und mit vermutlich hohem Verkaufsdruck. Hier bestelle ich sicher nichts.
Date of experience: November 24, 2022
AK
WASSERSCHADEN an Haus
WASSERSCHADEN an Hausfassade, (Überdachung aus 2018). Außenputz ist inzwischen grün, in der Wohnung gibt es auch dunkle Flecken. Regen dringt an der Befestigungsstelle der Rahmenstrebe (Bohrung) in die Fassade ein. Die erste Nachbesserung, durch lautstark russisch fluchende Monteure ist mit SILIKON und KLEBEBAND durchgeführt worden (Bilder bei Google Rezessionen), und hat nicht geholfen, es ist immer noch alles nass. Das Ergebnis sieht furchtbar aus - meine Mutter musste weinen. Ist laut KD aber professionell, entspricht den AGB und bleibt so - ohne Preisminderung. Zum Glück ist es immer noch undicht, also soll jetzt wenigstens ein Blech drüber. Hoffentlich ist das eloxiert - mehrere Anfragen hierzu und andere offene Punkte blieben unbeantwortet. Zum 2. Nachbesserungstermin ist ohne Absage Niemand erschienen, zur 3. Nachbesserung wurde der Termin wenigstens abgesagt (bisher ca. 10 Stunden gewartet, es wird keine genaue Zeit vereinbart - ab 13 Uhr... ). Anscheinend ist das Blech, jetzt, Monate nach dem ersten Termin in Auftrag gegeben und KD wartet auf die Auftragsbestätigung, bevor wir einen Termin bekommen. Wasserschaden am Haus wird ignoriert. Zuerst haben wir uns noch geärgert und waren verzweifelt, jetzt haben wir nur noch Mitleid - und zum Glück eine Rechtschutzversicherung.
Date of experience: November 23, 2022
B
Bernd
US
Terrassendach von kd sehr zufrieden
Von der Beratung bis zur Montage unserer Terrassenüberdachung sehr professionell gearbeitet. Gutes Preisleistungsverhältnis durch Sonderangebot mit Verzicht auf Montagekosten. Hochwertige Materialien. Wir sind sehr zufrieden und können KD weiterempfehlen.
Date of experience: November 4, 2022
Rm
Nur pfusch Termine fast ein Jahr immer…
Nur pfusch Termine fast ein Jahr immer neue montagetrupps es regnet in den wintergarten über die seitenwände dicht gummis zu kurz silikon statt kompriband blechschrauben in die hauswand ohne dübel kein silikon am boden oder der wand tel. Keine verbindung weder in niederlassung noch in Zentrale agb gehören verboden haftung auf den kinden abgewälzt
Date of experience: October 7, 2022
MM
Mag Ma
US
Nicht empfehlenswert
Wir haben uns eigentlich für die KD Überdachung entschieden,da wir aus unserem Umfeld gutes gehört haben. Leider können wir es nicht bestätigen. Am Montage Termin kamen zwei Fachleute,mit schlechten bzw keinen deutsch Kenntnissen. Als es hieß sie wären fertig,habe ich gefragt was mit den Sonnensegeln ist. Da hieß es sie wären nicht da. Erst ein paar Tage später nachdem wir nachgefragt haben,wann die kommen würden und warum man das vor Montage nicht gesagt hat,bekamen wir eine Antwort Mail, dass es durch die Handwerker Ferien 4-5 Wochen gehen würde. Nach 6 Wochen haben wir noch immer keine Nachricht erhalten,also haben wieder nachgefragt und es hieß sie wären nicht da. Man melde sich sobald sie da sein würden. Tatsächlich waren sie am Wochenende da, Montage sollte am Freitag Nachmittag erfolgen. Die Niederlassung schließt um 16 Uhr und erst wieder nachdem wir kurz vor Schließung angerufen haben,bekamen wir als Antwort,dass sie in ca 2 Stunden kommen würden. Ich kann leider keine Empfehlung für die Niederlassung Donaueschingen geben. Sehr schlechter Service, man wird noch blöd gefragt,was für einen Nachmittag wäre,anstatt den Kunden anzurufen und bescheid zu geben.
Date of experience: October 7, 2022
Sc
1 Stern ist noch zuviel
Seit letztem Jahr nur ärger mit dieser Firma ...der Aussendiensmitarbeiter war 2 mal da,beide male wurde falsch gemessen.. jetzt steht die hälfte . Die Monteure haben dreckig und respektlos gearbeitet. Es hat in strömen geregnet und sie haben die scheiben auf die dreckige wiese gelegt .....so sehen die scheiben auch aus. Ich hab des öfteten angerufen da ich mit einem vorgesetzten reden wollte,sie hatten immer vetschiedene Antworten parat damit sie mich nicht verbinden Müssen....ich werde diese Firma bestimmt nicht weiter empfehlen und hoffe ,wenn sie dann das 4. Mal kommen endlich mal alles fertig gemacht wird....
Date of experience: October 2, 2022
MG
Sehr zu empfehlen
Im Laufe der Jahre haben wir von KD schon ca. 10 Aufträge bei mir am Haus umsetzen lassen. Es war von Abtrennung aus Panele zum Nachbar, bis hin zum Vordach mit Glaselemente sowie unser Goldstück.. Die Terrassenüberdachung die wir dieses ja als Kaltwintergarten mit Glasschiebeelemente sowie 2 Senkrechtmarkisen und eine Unterdachmarkise fertiggestellte haben. Und ich muss sagen das alle Aufträge die sicher kein Standart waren immer fertiggestellt wurden. Es wurde auch nie ein Termin nicht eingehalten oder ein Mangel nicht Anstandslos beseitigt. Besonders super war unser Verkäufer Mourice Mukthari 😁.. Er hat jeden Schritt begleitet und immer alles so geplant wie wir es wollten (Top Berater). Mit dem Büro habe ich immer per Mail Kontakt aufgenommen.. Hier hat Herr Dal oder Herr Götz immer promt reagiert. Wir sind mit Preis und Leistung sehr zufrieden und haben auch einige Freude dort hin vermittelt die auch zufrieden waren. Beste Grüße Michele&Nicole aus ludwigshafen
Date of experience: September 19, 2022
C
Carsten
US
Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht.
Wir haben bei KD Dortmund eine Terassenüberdachung, mit einem Keil und Markise bestellt. Uns wurde eine Lieferzeit von ca. 8 Wochen vorab mitgeteilt wobei die Lieferzeit der Markise etwas länger dauern würde. Während dieser Wartezeit habe ich die Bestellung um einen zweiten Keil erweitert. Nach 6 Wochen wurde mir ein Liefer bzw Montagetermin vorgeschlagen, so das die Montage nach 7 Wochen nach Bestellung durchgeführt wurde. Pünktlich in dem genannten Zeitfenster erschienen drei Monteure, die sofort los gelegt haben. Ich bin selbst Handwerker, aber so ein struckturiertes und vor allen Dingen sauberes Arbeiten habe ich selten gesehen. Auch die Verständigung klappte sehr gut, da noch einiges baubedingt geändert wurde. Die zweite Lieferung der Gläser für die Keile und die Montage der Markise erfolgte dann 3 Wochen später, ohne Beanstandung. Auf Grund der vielen schlechten Bewertungen hatte ich vorher ein sehr schlechtes Gefühl, bin aber nachher eines besseren belehrt worden. Wir waren von der Planung, Kommunikation und der Durchführung der Arbeiten sehr zufrieden. Aber, ein kleinen Wermutropfen gab es doch. Die Glasschiebeelemente waren zu teuer. Da haben wir uns für einen anderen Lieferanten entschieden.
Date of experience: August 28, 2022
MK
Hat meine Erwartungen vollends erfüllt.
Habe Beratungsgespräche für meine Terrassen-überdachung mit sechs verschiedenen Anbietern geführt. Beste und ausführlichste Beratung war von KD-Überdachung. Auch Preis-/Leistungsverhältnis war mit Abstand das beste. War am Anfang auch etwas skeptisch, da man in Bewertungen gelesen hat, dass keine deutschsprachigen Monteure dabei seien. Das stimmt zwar, aber mit etwas englisch konnte mann sich gut verständigen. Bis auf zwei, drei Kleinigkeiten war ich mit der Ausführung der Arbeiten voll zufrieden. Und auch diese kleinen Beanstandungen wurden schnell und kompetent behoben. Erreichbarkeit von KD war bestens und auch die vereinbarten Termine wurden immer eingehalten. Aus meiner Erfahrung heraus kann ich KD-Überdachung nur wärmstens empfehlen. Kompetent - Freundlich - Gut
Date of experience: August 28, 2022
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