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Review summary
KD Ueberdachung GmbH has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and professional.
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www.kd-ueberdachung.de
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Showing 161 - 170 of 337 reviews
AK
Hallo
Hallo, wir haben eine überdachung von KG bekommen. Und sind sehr zufrieden mit dem Aufbau. Die Monteure waren höflich haben gut und schnell gearbeitet. Wir hoffen das das mit der Beschattung so gut weiter läuft. Mfg.A.Krause
Date of experience: February 22, 2023
E
Emma
US
Das KD Team in Lehrte war jederzeit…
Das KD Team in Lehrte war jederzeit ansprechbar. Alle Termine wurden eingehalten. Das Montage-Team hat eine qualitativ hohe und kompetente Arbeit für alle geplanten Teilarbeiten abgeliefert. Ich bin mit den bislang geleisteten Arbeiten und dem Service sehr zufrieden.
Date of experience: February 17, 2023
WF
Sehr zufrieden mit KD Neu-Ulm
Hallo liebes KD-Team, nach einem ausführlichen Beratungsgespräch in der Niederlassung Neu-Ulm waren wir uns ziemlich sicher die Überdachung bei KD zu bestellen. Dies bestätigte sich, als ihr Außendienstmitarbeiter Herr Q. am 5.11.2022 das Aufmaß und den Kostenvoranschlag vor Ort machte. Er war sehr freundlich, kompetent und seine Vorschläge waren top. Jeder einzelne Punkt, den wir besprochen und vereinbart haben wurde umgesetzt. Das Montageteam, bestehend aus 3 Monteuren, war ein eingespieltes Team, arbeiteten schnell und sauber. Am 19.11.2022 stand unsere tolle Terrassenüberdachung aus ALU Anthrazit, 6,17 m x 3,88m. Am 15.12.2022 wurde die Markise geliefert und montiert. Alle Termine, die wir per E-Mail von Herrn N. erhalten haben, wurden immer eingehalten. Danke für die erbrachten Leistungen und ein großes Lob an das tolle Team.
Date of experience: February 5, 2023
AN
10 von 5 sterne
Super Kominikation. Preis Leistung spitze. Der Aufbau würde zügig durchgeführt die Baustelle sauber verlassen.
Date of experience: February 2, 2023
AS
Danke dem KD-Team, danke Herr Munjiza, danke Titus (Montageteam)
Am 20.01.2023 wurde mit dem letzten Arbeitsschritt unser Terrassendach mit Markise fertiggestellt. Wir sind total begeistert, die Kompetenz von der Beratung über Kundenbetreuung bis hin zur Montage, selten solche Professionalität erlebt. Danke an den Außendienst Herr Munjiza, jeder einzelne Punkt den wir besprochen und vereinbart haben wurde umgesetzt. Danke an den Innendienst der die 3 Montagetermin absolut verlässlich eingesteuert hat und Danke an das Montage Team unter der Führung des Baustellenleiters "Titus". Sehr Kompetent, tolles Team. Vor Montagebeginn die Terrasse mit einem Teppich bzw. Tuch abgedeckt, sehr sauber gearbeitet, nach Feierabend, die Terrasse mit Staubsauger und abschließend mit Besen sauber gemacht und die Baustelle verlassen. An die Geschäftsleitung KD-Überdachung, ein Tolles Team, Sie dürfen stolz auf Ihre Mitarbeiter sein. Vielleicht noch abschließend zu unserem Projekt: Terrassendach 7,50 Meter x 4,0 Meter, ALU Anthrazit, Verbundsicherheitsglas Matt, 1x Aufdachmarkise, 3x Senkrechtmarkise. Mit den besten Grüßen nach Rüsselsheim.
Date of experience: February 2, 2023
UK
Fehlerhafte Planung des Vertreters
Im Frühjahr 2020 fand ich das Angebot von KD Überdachung recht gut, leider beachtete ich dabei nicht, dass hier Rastermaße verkauft wurden, ich nahm 410 cm Breite, vom Vertreter kam leider kein Hinweiss darauf, dass ich fürs gleiche Geld auch 5 m nehmen könne, oder auf 4 m reduziere, auf meine spätere Reklamation zeigte sich KD Kulant beim Preis für die Sonnensegel der Überdachung. Als dann die Monteure den Träger am Haus befestigt hatten und die Stützen setzen wollten, stellten sie fest, das laut Skizze des Vertreters ein Pfosten genau im Gehweg stehen würde, das gefiel mir garnicht und das hätte meiner Meinung nach der Vertreter, der vor Ort ja auch gewesen war, beachten und erkennen müssen. Die Monteure waren der gleichen Meinung wie ich dass die so nicht geht , leider mussten dazu nun neue Träger besorgt werden und der bereits montierte Träger entfernt und tiefer gesetzt werden. Dabei riss leider ,da der Träger auch mit Silikon geklebt war, Teile vom Putz ab, per Zufall sah ich dann, wie der Monteur dies mit Silikon ausbessern wollte. Ich stellte ihn zur Rede und ließ den Schaden durch die gleichzeitig am Haus wegen Anstrich arbeitenden Maler das ausbessern.KD übernahm dann die Kosten für Änderung Dachentwässerung und Maler in Höhe von 500 €, soweit, so gut. Leider stellte ich dann 1 Jahr später per Zufall fest, die linke Seite sich gesengt hatte und das Wasser nicht ablief, KD kam dann und trieb 2 Eisenstangen in den Träger, das sollte das Problem lösen. Leider war dem so nicht und 1 Monat später beschloss KD dann, einen neuen Träger , 2 cm länger, zu setzen, damit war wieder Gefälle da. Leider bemerkte ich dann 1 Jahr später, das es am Ablauf tropfte, die Wasserwaage sagte mir dann, wieder kein Gefälle an der Seite. Nachdem ich wieder KD davon in Kenntnis gesetzt habe, sagte man mir, das wäre durch meine Schuld entstanden, weil ich ja den Pfosten nicht an der Stelle platziert haben wollte, wo der Vertreter den eingezeichnet hatte, es dürfen zwischen Träger und Ende nur ein Zwischenraum von 50 cm sein und bei mir sind es 130 cm, dadurch biegt sich durch das Gewicht der Verglasung der Pfosten. Da KD sich nicht mehr zu einer gütlichen Einigung gemeldet hat, habe ich nun einen Anwalt eingeschaltet und lasse prüfen, ob die Fehlplanung nicht zu Lasten der Firma KD geht.
Date of experience: December 23, 2022
KB
Ausführung einer Überdachung des Hauseingangs
Ausführung einer Überdachung des Eingangsbereiches nach Zeitplan und wunschgemäß. Konstruktive Absprache zum Ablauf der Maßname und später auch zu den Details vorort. Alle Maße und Anschlüsse stimmen. Etwas später festgestellte Mängel am Fuß der Stützen wurden umgehend und wunschgemäß beseitigt.
Date of experience: December 7, 2022
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