Fin pris super hurtig levering
Fin pris super hurtig levering, alt bare i orden.
4.3
Great
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Johannes Fog A/S receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about communication.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Dejligt hurtigt levering med venlig…
Dejligt hurtigt levering med venlig hjælp til en konkurencedygtig pris
Det er service som det skal være
Det er service som det skal være. Næsten altid billigere end alle andre og superhurtig levering.Kan kun anbefales.👍😀
Stærk pris og hurtig og nem betjening
Stærk pris og hurtig og nem betjening
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.johannesfog.dk
All reviews
1,000 total • Write a review
Showing 791 - 800 of 996 reviews
M
Maia
US
Ingen ordrebekræftelse
Bestilte en Georg Jensen nøglering den 3/1-21, men har endnu ingen ordrebekræftelse fået. Jeg har skrevet til dem, da de har reserveret pengene på min konto. Der står at kundeservice svarer så vidt muligt inden for 24 timer. De svarer med flere dages mellemrum, selvom jeg svarer dem 1 minut efter jeg har modtaget deres mail. De mener at jeg ikke har en ordre hos dem, men svarer mig ikke, når jeg vil have dem til at fjerne reservationen fra min konto, inden de trækker mine penge. Jeg kan absolut IKKE anbefale Johannes Fog, da de ikke har styr på deres ting!!!
Date of experience: January 18, 2021
HK
4/1 bestilte jeg en pakke muuto Dots…
4/1 bestilte jeg en pakke muuto Dots knager i sort, jeg får hurtigt en ordrebekræftelse efter bestilling, hvor der står de senest vil blive afsendt 8/1. Allerede 7/1 bliver de afsendt og 8/1 kan jeg hente knagerne. Hurtig ekspedition og fin information hele vejen. Nu skal jeg lige overveje, om jeg skal have et sæt mere, men hvis jeg skal det, så bliver de da helt sikkert bestilt ved Johannes Fog. Varm anbefaling herfra 👍🏼
Date of experience: January 10, 2021
J
Julie
US
Communication
I had an issue that i couldn't check out with my order and I wrote to live chat about it and then Lise wrote "I am sorry that it doesn't work. We dont seem to have a general problem." and left one second after she sent that message. It's very rude just to leave conversation like this, I couldn't even ask anything or get a proper advice.
Date of experience: January 8, 2021
K
Kristian
US
Webshop lagerstatus fejl
Bestilte onsdag en vare hos Fog, som endelig var kommet i "grøn" lagerstatus på webshoppen og fik ved bestilling mulighed for afhentning i Lyngby samme dag. Ved afhentning 8 timer senere får jeg oplyst, at varen ikke er på lager :( Jeg tænker umiddelbart det kunne have været rart, at der person skulle have pakket ordren havde givet mig et ring, så jeg havde sluppet for køreturen... Derudover burde lagerstatus på webshop jo være rimeligt fundamentalt (især lige nu hvor varene ikke handles fysisk i butikken). Jeg har naturligvis skrevet til butikken allerede onsdag med overstående samt for at høre hvornår jeg kan forvente levering, men det har foreløbigt ikke været en prioritet at vende tilbage med dette... Den ene stjerne får Fog, da de trods alt ikke har hævet pengene fra min konto endnu. UPDATE: Har nu fået et opkald fra Fog, hvilket ikke har løst problemet, men det hjælper altid med en empatisk medarbejder der forklarer fejlen. Derfor opgraderet til 3 stjerner :)
Date of experience: January 8, 2021
LH
Hævede penge for en anulleret ordre! Ikke ok
Købte juletræ 29.11. Skulle bruges som gave så kontakter dem 1.12. Får at vide at varen er på lager og afsendes SENEST 3.12, hvilket også står på min faktura. Ringer igen 4. 12. Varen er ikke afsendt og hvornår den bliver afsendt kan de ikke sige!!! Jeg forklarer at jeg så er nød til at anullere ordren og købe træet et andet sted da jeg skal bruge den som gave. Får bekræftet, at nu er handlen anullereret.. ALLIGEVEL sender de varen til pakkeshop OG HÆVER beløbet på min konto. En ordre der er anulleret!! Jeg forventer som en selvfølge, at de retter op på fejlen og returnerer penge hurtigst muligt. Da jeg kontakter dem får jeg at vide, at jeg først kan få pengene, når de får pakken retur engang for "du kan jo i mellemtiden hente pakken". Det er simpelthen ikke ok, at jeg har skullet vente til den 4. januar - over en måned efter DERES fejl på at få mine penge retur. En annulleret ordre på baggrund af en ikke overholdt leveringsdato fra deres side. Meget dårlig behandling.
Date of experience: January 5, 2021
MS
Fik aldrig mine ting
Jeg må desværre give een stjerne. Bestilte julegaver d. 11 eller 12 dec. og ringede d. 21 dec, da jeg intet havde hørt eller fået nogen mail om, at det var på vej. Snakkede med en ung gut i kundeservice, der ikke rigtig kunne hjælpe, men ikke kunne love, at det nåede frem inden jul. Afbestilte mine varer og måtte ud og købe noget andet. Jeg forstår godt, at der må have været run på nethandelen i år, men kan man ikke magte opgaven (og der har været god tid til at planlægge siden marts), så skulle man måske overveje, om man skal have nethandel overhovedet. Jeg kommer desværre ikke til at handle her igen, da jeg ikke kan regne med at få mine ting til tiden.
Date of experience: December 25, 2020
SS
Femstjernet julegavesalg!
Jeg købte alle julegaver på Johannes Fogs webshop. Stort udvalg. Gratis levering over et vist beløb. God solid indpakning og kundeservice. Jeg havde nogle spørgsmål ifht. levering, som blev besvaret og behandlet meget godt af Varemodtagelseslederen. Fem stjerner
Date of experience: December 24, 2020
T
Tony
US
Skuffende indfirmation
Køb ikke her, bestilte en julegave den 9/12-20, der stod på siden, at de ville levere den 15/12-20, tænkte det var tids nok til jul, den 18/12-20, havde jeg ikke hørt fra dem så skrev til dem og brokkede mig, lørdag svarede de mig, at de havde pakket om fredagen og det var klart til at blive sendt. Nu her mandag aften 20:30 har jeg stadig intet hørt om, at de har sendt noget, så nu når det nok ikke frem til jul. Syntes det er under al kritik Havde jeg vidst de ikke holdt den i forvejen lange leveringstid havde jeg selvfølgelig handlet et andet sted De blev leveret her i dag, men er stadig skuffet over informations niveauet
Date of experience: December 21, 2020
LR
Her kan man trygt handle
Havde bestilt en stak elpaneler, hvoraf den ene desværre havde fået en transportskade, jeg skrev til dem, fik hurtigt svar, og næsten lige så hurtigt tilsendt et nyt. Hele tiden med høj kommunikation. Selvfølgelig sker uheld, men det er måden hvorpå udfordringerne løses, der viser den helt rigtige kundeservice. 5 stjerner og en kraftig anbefaling om at man trygt kan handle i webshoppen.
Date of experience: December 18, 2020
HP
Super service:))
Super service:)) Super tilbud på Black Friday, Fog Design i Lyngby. Lagde en ordre. Af hjemmesiden fremgår det, at levering foregå 11.12.20. Dette er korrekt. Fik et telefonopkald, om at der var opstået et problem, og at de ikke kunne levere hele bestillingen, idet salget af varen havde været helt ekstremt. De ville få enkelte dele i april måned. Aftalte at de skulle sende hvad de havde, og resten til april. Har i dag, 12.12.20 fået leveret hele ordren.:)) Omhyggeligt emballeret og pakket. Tak.
Date of experience: December 12, 2020
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.