Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft

Schneller Service, gute Beschreibung auf dem Internet

Am 9.12 bestellt, am 12.12. immer noch nicht erhalten, gem. DPD hätte der Artikel am 11.12. geliefert werden sollen. Schon etwas lange. Ist aber wohl das Problem DPD.

I ordered a sbb halbtax online, but only received a piece of delivery note. I have written to the customer support about the missing voucher and also visited the store on site where the stuff helped me submit a form online. I haven't heard from it for four days so I called customer service as I am going on vacation this Friday. The stuff promised me that I will receive a confirmation from email really soon and it will be delivered to me. However, I still didn’t get any confirmation email so far. Really disappointed with this experience.

Bis jetzt war ich immer sehr zufrieden mit Interdiscount. Diese haben die Produkte immer schnell ausgeliefert. Auch dieses Mal ging es von Interdiscount sehr schnell. Leider war das Paket dann eine Woche im Lager von DPD und die Lieferung wurde immer wieder verschoben. Am letzten Montag morgen bekam ich dann eine Mail von DPD, dass das Paket nicht mehr aufzufinden wäre im Lager. Auch schrieben sie, dass sich Interdiscount bei mir melden würde bezüglich Ersatz. Ich habe zum Glück eine Transportgarantie abgeschlossen. Das ganze hat mich einfach unruhig gemacht, da es sich um einen für mich höheren Betrag handelt. Gestern habe ich dann angerufen, da ich noch nichts gehört habe, die Dame war nett und hat dies dann weitergeleitet. Heute habe ich aber wieder nichts gehört, was mich unruhig macht. Ich wäre froh gewesen wenn ich eine Zwischenmeldung von Interdiscount bekommen hätte was als nächstes passiert etc, denn das ganze macht mich einfach unruhig da ich nicht weiss was als nächstes passiert, jetzt wo es entwendet wurde bei DPD.

Abzocke mit Paycard. Mit extrem hohen und korrupten Mahngebühren werden Kunden ausgenommen. Dies ist Interdiscount bewusst und wird absichtlich kleingedruckt geschrieben um unachtsame Kunden in eine Falle zu locken. Habe nach nicht einmal halben Jahr fast 100 Fr gebühren erhalten für ein Produkt das nicht Mal 100 Fr.- wert hat.

Schnell und zuverlässig

Schnelle portofreie Lieferung

Super schnelle und korrekte Lieferung, inkl. Garantieschein per E-mail

J'avais acheté en janvier 2024 un micro onde Gril et après 10 mois d'utilisation, je me suis aperçu d'une formation de rouille dans le fond au niveau bas du joint : Suite a cela j'ai téléphoné au service après vente ou j'ai été agréablement reçu par monsieur KUNZLI qui m'a conseillé d'aller au magasin Intrerdiscount Cristal a Martigny Ou j'ai été reçu par Monsieur Bruno MARQUES DE OLIVEIRA , qui mas très bien reçu et échangé Mon four contre un nouveau : car mon modèle ne se fabriquai plus ! : Malheureusement il manque l’affichage de l'heure et le fonctionnement en position Micro Onde est très bruyant , d'autre part la position grill est longue a chauffer et peu puissante !! pouvez vous SVP me renseigne a ce sujet ; bien Cordialement jpa GUINTATD de Vernayaz ( MARTIGNY )

terrible customer service . I ordered a hard drive (using the correct home address to recieve the parcel). Parcel never came so I tracked in and found that DPD were havin issues delievering it as the adress wasnt correct. I checked the info they had, checked the info interdiscount had.. all was correct. DPD said to email interdiscount for clarification. Interdiscount replied ' thank you your product return has been registered and the amount refunded to your card. ...WTF?! I didnt asked for a refund or return?!?!? So I continued to ask for clarification and they just washed their hands and said 'not our fault, we cant possibly know what the problem was, once we send the package its not our responsability and all I have to do it reorder it. Re order it?! So i asked how the hell are they gonna confirm that the item will even arrive as they were clearly unable to deliver to a correct address. there reply once again : just redorder it and if it doesnt work out know that its not our fault and we cant do anything. Shameless customer service Update: (I still have not received this message that they are talking about.

Excellent service, jamais déçu des articles et prestations

Super Gut!!!

Unfortunately they cannot get the simplest things right. We asked for an old appliance bought in Interdiscount to be taken away when the new one was delivered. We were told that we could go into a shop to organise the collection for 80CHF, or to dispose of it ourselves. (Thanks for telling us what we can do ourselves. Highly patronising). Delivery given to Planzer who then say it can be collected by them for 50CHF. Driver turns up (eventually) says he's had no info about a collection, it would cost 150CHF, can't be done today. (Oh but he could come back next week for 120CHF to do it). Really sloppy service, possibly a money making scam by Planzer, and frankly nothing but disengaged, formulaic answers from Interdiscount customer service. UPDATE: INTERESTINGLY NO ENGAGEMENT WITH MY EMAILS TO THEIR CUSTOMER SERVICE, HOWEVER THEY DO WANT ADDITIONAL INFO THROUGH TRUST PIOLOT. FOR ME THE ADVICE STANDS: FROM MY EXPERIENCE THEY ARE NOT ABLE TO DO A SIMPLE DROP OFF AND COLLECTION AS AGREED.

- bester Preis - TWINT - schnelle Lieferung - Lieferstatus

Reparatur service is ganz schlimm. Für ein gerät du muss 3-4 Wochen lang warten und du kriegst kein ersatz gerät. Voll enteuscht. Würde nieeee Interdisount weiter empfehlen. Ganz einfach zu sagen, Sie müssen 3-4 wochen warten. (unacceptable für mich)

Dass man lange auf die Rechnung wartet

Ich habe ein iphone 14 bei Interdiscount.ch bestellt. Das Paket wurde mir zugestellt aber das Paket war leer, ohne iphone. Der Karton war unversehrt, d.h niemand hat etwas aus dem Karton entwendet. Da auf dem Lieferschein des Paketdienstes ein Gewicht der Lieferung von weniger 250g stand und das iphone ohne Ladegerät/Kabel/Karton alleine ja schon 172 gramm ist, bin ich Felsenfestüberzeugt, es wurde im Interdiscound-Lager vergessen. Nun hatte ich bereits drei Mal Kontakt mit Interdiscount und warte immer noch auf eine Antwort und auf mein Gerät. Kundendienst geht anders.

ATTENTION /!\ Interdiscount n'a en réalité aucune garantie et mettra votre responsabilité en jeu, alors que vous n'y pouvez rien. J'ai eu mon téléphone haut de gamme qui a cessé de charger au bout de quelques mois seulement d'utilisation, alors qu'il ne s'est absolument rien passé avec ce téléphone à part une utilisation optimale. On a dit que les causes de la défaillance sont "extérieures" et que je dois prendre tout en charge. Vous devrez payer en plus une somme malhonnête pour "un devis" avant de récupérer votre téléphone. Cette entreprise pense qu'au profit et ne pense pas à ses clients. À fuir, mais à fuir. Ne jamais mettre les pieds là-bas mais au grand jamais. Achetez chez un concurrent. La fiabilité des garanties de vos équipements sont compromis chez eux avec en plus une perte conséquente d'argent quand vous cherchez à obtenir vos droits. La garantie n'existe pas pour leur produit. Ils prennent vos appareils en otage.

Alles bestens funktioniert, gutes Produkt gekauft,[[(Topstar TD Lux Buerodrehstuhl)]]

Versprechen Lieferung am Folgetag und nach 3 Tagen ist die Bestellung immer noch nicht eingegangen.