Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft

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Review summary

Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service and communication.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Nie mehr Interdiscount

Samstag bestellt und bezahlt (aktion). Donnerstag nach nachfragen wo das Produkt ist erfahren das das Produkt nicht mehr...Read more

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Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung , günstiger Preis dank Aktion, alles bestens

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5 out of 5 stars
5/5

Immer super Freundliche Mitarbeiter

Immer super Freundliche Mitarbeiter In der interdiscount Filiale Bern Bahnhof

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1 out of 5 stars
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ATTENTE DE REMBOURSEMENT

Il y a deux mois, j'ai commandé plusieurs articles et j'ai retourné un clavier car il ne correspondait pas tout à fait ...Read more

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Filter by rating:
I. Müller
I. Müller
1 reviews
10 months ago
5 out of 5 stars

superschnelle Lieferung

Easy zu bestellen, superschnelle Lieferung, alles funktioniert einwandfrei. Danke. Immer wieder gern👌

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Marcel Studer
Marcel Studer
1 reviews
10 months ago
5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung.

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10 months ago
5 out of 5 stars

LENOVO Laptob im Interdiscount Ricken…

LENOVO Laptob im Interdiscount Rickenbach TG heute gekauft. Frau Schmid hat mich sehr kompetent und sympathisch beraten. Der Interdiscount Rickenbach TG ist ein sehr gepflegter Laden mit einem engagierten Team. Gerne immer wieder.

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10 months ago
5 out of 5 stars

Super schnelle Lieferung!

Super schnelle Lieferung! Es hat alles perfekt geklappt! Vielen Dank!

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10 months ago
4 out of 5 stars

Sehr schnelle Erledigung

Sehr schnelle Erledigung. Ich hatte innert 24 Stunden meinen Drucker kostenfrei geliefert bekommen.

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Mija
Mija
1 reviews
10 months ago
5 out of 5 stars

Filialen Frick

Ich weiss nicht, ob das in allen Filialen so ist, aber in dieser in Freik war es für mich so. Ich kam kurz vor Ladenschluss an und es gab kein Brot. Ich fragte den Geschäftsführer, ob sie es irgendwo gelagert hätten. Er sagte mir, sie hätten es nicht,aber sie könnten es für mich machen, wenn ich 15 Minuten warte. Ich war wirklich überrascht. Vielen Dank für den Service.

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Vincent Meyer
Vincent Meyer
1 reviews
10 months ago
4 out of 5 stars

Quelques points à améliorer

Commander le 29 au soir, livré le 31 avant midi, ce qui est très bien. Produit parfaitement emballé aussi. Par contre, l'adaptateur fourni pour l'appareil ne correspondait pas et ne pouvait être utilisé.

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Simone Bottin
Simone Bottin
1 reviews
10 months ago
5 out of 5 stars

spedizione veloce

spedizione veloce Ordinato articolo online e ricevuto il giorno dopo

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Rolf Herzog
Rolf Herzog
1 reviews
10 months ago
5 out of 5 stars

Guter Überblick auf der Webseite

Guter Überblick auf der Webseite, einfach zu bestellen, sehr schnelle Lieferung und hervorragende Qualität (Radio Soundmaster DAB 280BE).

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10 months ago
5 out of 5 stars

Schneller geht's nicht

Schneller geht's nicht 28.01.25, 14.15h bestellt 29.01.25 per Post erhalten Danke

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10 months ago
5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung

Super Service, schnelle Lieferung. Immer wieder gerne 👍🏻

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Kerem Özen
Kerem Özen
1 reviews
10 months ago
1 out of 5 stars

Katastrophale DPD / Interdiscount

Ware vor 10.12.24 bestellt, effektiv bekommen nach 20.01.25.. die ware wurde von irgendeinem holzkopf chauffeur von dpd geklaut. Mehreremale kundendienst kontaktiert nie eine richtige antwort erhalten. Preisnachlass gab es sowiso nicht. Nach jahrelanger positiver erfahrung so etwas zu erleben, finde ich schade, nichts destotrotz habt ihr für den fall den einen Stern verdient.

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Samuel R.
Samuel R.
1 reviews
10 months ago
5 out of 5 stars

Beamer gekauft

Beamer gekauft, der (online/auf der Rechnung) mit mehr Lumen angeschrieben war als er wirklich hatte und unkompliziert einen Gutschein bekommen! Super Service! (es wurde mir {natürlich} auch angeboten, das Gerät zurück zu schicken). Kann ich nur weiterempfehlen.

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10 months ago
5 out of 5 stars

Top Lieferung

Top Bestellt und bereits am 2 Tag bei mir angekommen :). Inkl. freundlichem bedankungsemail wegen der Bestellung. Das ist Kundenservice

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Werner
Werner
1 reviews
10 months ago
5 out of 5 stars

Artikel Topp schnelle Lieferung wie…Kaffeemaschiene Krups

Artikel Topp schnelle Lieferung wie immer voll zufrieden,nur schade dass 3 Gratiskapseln zerquetscht und unbrauchbar waren aber das kann ja passieren trotzdem 10 Punkte...

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Roger
Roger
1 reviews
10 months ago
1 out of 5 stars

Falscher Eintrag, lausiger Kundendienst

Ich habe am 13.1.2025 eine Hama-Tastatur bestellt, gemäss Webseite mit Schweizer-Layout. Am 17.1. kam die Meldung, dass ich sie in der Filiale abholen kann. Beim Auspacken stellte ich fest, dass die Tasten meiner Bestellung entsprechen. Das Anschliessen via Bluetooth erfolgte schnell und unkompliziert, schnell stellte ich aber fest, dass die Tastenbelegung Deutsch war. Auf meine Reklamation hin wurde mir eine Schweizer Telefonnummer angegeben, über die ich mit dem Lieferanten direkt Kontakt aufnehmen soll. Nur schon dies weist auf eine ausgesprochene Kundenfreundlichkeit hin! Die Schweizer Nummer war verlinkt zum Servicecenter von Hama in Deutschland und gemäss deren Auskunft gibt es keinen Schweizer Layout! Also Tasten falsch und Webseite falsch! Also zurück zu Interdiscount! Die Dame am Telefon bei Interdiscount dort hatte keine Zeit, mir zuzuhören und beklagte sich, dass ich ihr ins Wort falle, statt dass sie mich zu Ende angehört hätte. Nun wird irgendwo irgendwas abgeklärt und ich bekomme irgendwann mal irgendwas zu hören. Dieser eine Stern ist noch zuviel dafür, was Interdiscount Kundendienst nennt! Fazit: nie wieder Interdiscount und zwar weder die Filialen noch online! Antwort auf die Antwort: Es handelt sich um die Auftragsnummer 825056078 Nachtrag 30.1.2025: Der Fall wurde erledigt mit Abgabe des fehlerhaften Artikels in einer Filiale, die Rücküberweisung sollte gemäss Interdiscount direkt auf mein Konto erfolgen in den nächsten Tagen. Ich werde den Artikel in nächster Zeit kontrollieren, ob er immer noch falsch in der Webseite beschrieben wird und einen Nachtrag hierzu veröffentlichen.

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10 months ago
5 out of 5 stars

Prompte Lieferung, DANKE

Hab am Freitag 24. Januar 25 bestellt und am 27.Januar hatte ich den Drucker bereits im Haus. Bin also voll zufrieden und immer noch eine treue Kundin von Interdiscount, sei es im Geschäft oder mit einer Onlinebestellung.

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Ruben Anselmi
Ruben Anselmi
1 reviews
10 months ago
2 out of 5 stars

Riesentheater bei Adressänderung

Ich habe an einem Sontag eine Bestellung aufgegeben, die einen grossen Wert hat und bereits bezahlt wurde. Leider hatte ich noch meine alte Adresse hinterlegt, was mir erst bei der Bestätigungsmail aufgefallen ist. Nun kommen die Probleme: 1. Wieso kann man nicht sofort stornieren oder seine Bestellung anpassen? Ohne aufwendige Kontaktaufnahme. Bei allen anderen Online-Shops ist das möglich. 2. Trotzdem habe ich sofort danaxh eine E-Mail geschrieben, dass sie doch bitte die Adresse anpassen sollten. (Vorteil dass ich am Sontag bestellt habe: das Paket wurde ja nicht abgeschickt, sollte also ein Leichtes sein) UND zusätzlich habe ich heute Montag Punkt 8 Uhr morgens angerufen, um auf Nummer sicher zu gehen. 3. Ich wurde belogen. Die Frau am telefon hat mir klip und klar gesagt, dass die Adresse angepasst wurde. Am Nachmittag bekam ich dann ein E-Mail, dass meine Bestellung nun doch wieder an die falsche Adresse geliefert wird. 4. Beim zweiten Anruf am Nachmittag wurde mir plötzlich gesagt, dass sie nichts an der Adresse ändern könnten und da das Paket schon weg wäre, könnten sie gar nichts machen. 5. Ich habe dann DPD angerufen, die amüsanterweise noch kein Paket von InterDiscount erhalten habe. Nun konnte ich dort eine Adressänderung hinterlegen und mal schauen, ob und wann das Paket ankommt. Von InterDiscount bin ich jedoch schwer enttäuscht. Mir wurde GAR NICHT geholfen.

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Gasberti
Gasberti
1 reviews
10 months ago
5 out of 5 stars

Alexa chez moi. Commande facile à passer et livraison rapide

Commande facile à passer et livraison rapide

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Lara
Lara
1 reviews
10 months ago
2 out of 5 stars

Onlineshop ein No Go

der Onlineshop ist wirklich eine Katastrophe...nach 15Minuten habe ich es aufgegeben. Coop Supercard = konnte nicht eingegeben werden Ein Kundenkonto = konnte nicht erstellt werden Die Lieferadresse = konnte nicht erfasst werden Ich bestellt nun woanders.

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