Nemt når man har konto
Nemt når man har konto
Carl Ras A/S
Reviews 539•
4.3
Vehicles & Transportation4.3
Great
539 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
⭐
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
4.3
Great
539 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Carl Ras A/S receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Produktet matchede ikke photo…
Produktet matchede ikke photo beskrivelsen
Lett å finne frem og hyggelige priser
Lett å finne frem og hyggelige priser
Anede ikke de ikke tog imod kontanter i…
Anede ikke de ikke tog imod kontanter i Århus N når man kommer som privat kunde ellers rigtig god service flink medarbejder og godt produkt 1 stjerne pga jeg ikke lige kan finde det nogen steder klart og tydligt i butikken de ikke gør det
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.carl-ras.dk
All reviews
539 total • Write a review
Showing 401 - 410 of 535 reviews
PR
Hurtig og go service
Intet spørgsmål er for dumt - medarbejderne er høflige og hjælpsomme
Date of experience: July 8, 2015
CH
Fine butik og god service
De gange vi har stået og manglet diverse ting, så har vi altid kunne finde dem i Carl Ras og ydermere har der altid været super service :)
Date of experience: July 8, 2015
NT
Husk at tælle skruer ved køb
Hvis du køber skruer hos Carl-Ras og de er så "flinke" at vise dig en skrue fra kassen. Så husk at tælle dem i butikken, ellers kommer du som jeg, hjem med 30% for lidt, hvilket butikken er totalt ligeglad med, når man henvender sig igen. En dårlig oplevelse og ringe kundeservice. Ordrenr. 20531583 Faktura: 4754053 Som det kan læses af besvarelsen nedenfor, så er det vigtigt at du tæller dine skruer inden 3 dage da du ellers ikke kan reklamere. Jeg blev tilbudt en "stor" rabat på Ca. 26% ift. Købsprisen. Men da jeg ikke har brug for yderligere 200 skruer og kun mangler de sidste 50 skruer. Så har jeg ikke meget ud af den løsning. Faktisk er det kun Carl-Ras der scorer et ekstra salg på den "service"
Date of experience: July 7, 2015
SC
Venter stadig!!!
Vores wc er blevet utæt, så jeg bestilte 1 ny svømmeventil og slange ved Carl Ras. Det var ikke det billigste jeg havde fundet, men der stod at de har varen på lager. Og lover leveringstid på 1-2 dage. Da vi efter 7 dage endnu ikke har modtaget noget, skriver jeg en mail til dem? De svare: "Varen er ikke afsendt endnu, vi venter på at få svømmerventilen hjem fra leverandøren!" Jeg klager over deres dårlige service, og forventer en undskyldning. Men de svare ikke tilbage! Nu er der snart gået 14 dage siden jeg bestilte, og vi har stadig ikke modtaget noget!! :( Jeg vil fraråde alle at handle ved Carl Ras!! Ordrenummer: 147904
Date of experience: June 28, 2015
KA
Urimeligt ekspeditionsgebyr
Købte fire møbelhjul til en værdi af 120 kr. og betalte som privatkunde yderligere 50 kr. oveni prisen. Var i tvivl om hjulene kunne bruges, men talte med ekspedienten om, at jeg jo kunne komme og bytte dem, hvis de ikke kunne bruges. De kunne så ikke bruges, hvorfor jeg tog tilbage til butikken dagen efter. Her fik jeg så kun 120 kr. tilbage, fordi gebyret ikke kunne refunderes, da jeg jo havde modtaget (2 minutters) ekspedition dagen forinden. Således beholdt butikken 30 % af de penge jeg havde betalt for varerne, selvom jeg returnerede varerne én dag efter jeg havde købt dem i fuldkommen intakt stand. Det er ufleksibel og dårlig service, hvilket jeg ikke er vant til i byggemarkeder. Kommer aldrig igen, men butikken er nok også ligeglad med en privatkunde som mig.
Date of experience: June 16, 2015
M
ML
US
Arrogant kundeservice
Jeg er første (og sidste)-gangskunde hos carl ras. Aldrig har jeg mødt så ligeglade og selvfede kundeservicemedarbejdere. Og i løbet af 8(!) opkald til dem såvel som til fragtmanden, har jeg talt med tre af slagsen. Ikke ét minut eller én krone mere til dem. Fatter ikke at man vil være bekendt at drive virksomhed på den måde.
Date of experience: May 6, 2015
MS
Jeg venter stadig!
Jeg bestilte en pakke online med 1-2 dages levering i onsdags. I dag er søndag, og pakken er stadig ikke afsendt! - Det vil vel normalt give 3 stjerner, men jeg skulle bruge pakken som fødselsdagsgave i går, derfor de 2 stjerner.
Date of experience: April 5, 2015
K
Kirsten
US
Rigidt ordrebehandlingssystem
Jeg bestilte nogle varer hos Carl Ras, men opdagede umiddelbart efter, at kæresten havde bestilt de samme varer hos en anden leverandør. Jeg henvendte mig derfor til Carl Ras et kvarter senere og bad om at få annulleret ordren. Manden i røret lovede at sørge for det - og desuden sende en mail med en bekræftelse på at det er sket. Den dukkede imidlertid ikke op, så derfor henvendte jeg mig igen to timer senere og fik en ny medarbejder i røret, som lovede det samme. Heller ikke denne gang lykkes det - og jeg skrev derfor en mail til Carl Ras - ingen respons. Så skrev derpå jeg en mail til bogholderiet - stadig ingen respons - og til allersidst udfyldte jeg en af kontaktformularerne på hjemmesiden og bad om hjælp til at annullere ordren. Alt sammen inden for åbningstiden. Dagen efter modtog jeg en mail om at varerne var afsendt, og at jeg selv måtte returnere dem, hvis jeg ikke ønskede dem alligevel... Helt ærligt, hvorfor skal det være så vanskeligt at annullere en ordre??! Alt andet fungerer tilsyneladende effektivt nok, men det er da træls, at de ikke formår at håndtere noget der afviger fra standardproceduren. ØV. Og så kan jeg her på siden læse, at Carl Ras tager gebyr for returnerede varer!! Nu bliver jeg da i dårligt humør.
Date of experience: March 12, 2015
CA
Chr A M
US
Koster penge at returnere vare
Har købt en dyksav hos Carl R, og ser umiddelbart efter en bedre sav til samme penge. Carl R tager så 20% i returneringsafgift, så det kan være ligemeget. Har aldrig hørt om lignende tilfælde hvor man skal betale for at returnere en vare??
Date of experience: February 23, 2015
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.