Very Mobile has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate professional and quality, though some mention concerns about customer service.
Dopo aver provato per mesi il gestore devo solo dire bene dell' abbonamento contratto a € 5,99 per 150 GB di traffico internet a 5 G. Veloce e arriva in ogni luogo. In piu la possibilità con porta un amico di ricevere per entrambi rimborsi traffico in €. All' attivazione di nuove sim potete inserire il codice amico in titolo.
La peggiore. Ti fanno offerta tutto illimitato ma se stsi un ora al telefono ti scrivono messaggi intimidatori cambiandoti il piano in modo unilaterale. Una totale truffa. State alla larga da questa "compagnia"
Avendo acquistato una nuova abitazione e avendo necessità di avere una linea internet sapendo che i provider italiani che forniscono fibra e linea fissa sono di base "truffaldini", ho pensato di prendermi una scheda sim Very Mobile con offerta 1000 giga al mese a 13,99 con navigazione in 5g, e, utilizzando un modem esterno professionale IP67 marca KuWfi per avere un un segnale qualitativamente superiore, vado come una scheggia e senza mai problemi di segnale. Giusto per dire, viaggio tra i 170 e 260 mb/sec in download e circa 60-90 in up. Logicamente prima dell'acquisto ho effettuato delle ricerche per capire se c'era la possibilità di agganciarmi alle celle 5g presso la mia zona, visto che il 4g da me va parecchio lento. Consiglio a tutti di abbandonare i gestori "tradizionali" e di passare ad internet mobile anche per le utenze domestiche, anche se purtroppo in alcune abitazioni è necessario installare le antenne sul tetto perché a non tutti arriva il 5g a casa a causa del fatto che le "onde millimetriche" sono più sensibili agli ostacoli di natura fisica, come costruzioni, alberi e altri ostacoli.
Una stella perché meno non posso. Servizio Clienti pessimo, l'operatrice, che risponde dall'estero, parla un italiano approssimativo e non prova nemmeno a verificare la presenza di un problema. Cerco di spiegare che ho problemi a ricaricare con carta di credito dall'app ma l'unica risposta che ottengo è che forse ho problemi di connessione. Non serve a niente spiegare che con la banca non c'è nessun problema e che forse il problema è loro. Non serve nemmeno far presente che ho ricaricato senza problemi l'altro numero solo due giorni fa e nemmeno spiegare che, essendo invalida, ho difficoltà a recarmi in tabaccheria. Più testarda di un mulo ripete solo che devo andare a rifare in negozio. Cambierò presto operatore.
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Ho diverse Sim Very e fino ad oggi mi sono trovato bene in tutti i sensi : Prezzo... Segnale... Assistenza notevole in Albania... Onesti... La consiglio a 100 %..... Buona... Rispetto agli altri operatori Faccendieri....
Peggiore compagnia trovata dall'inizio dell'era dei cellulari, non prende anche in centro, linea assente da un metro all'altro, appena finisco i 2 mesi gratuiti scappo, non fatela è una roba agghiacciante
sono passato a very da piu di 2 mesi e non mi hanno ancora caricato il credito dell altro gestore.Quando chiamo per lamentarmi di cio'sempre la stessa risposta facciamo la segnalazione.Cambio subito compagnia.
Ormai e più di un mese che sono passato a Very con presunto 5g . Dico presunto perché non ho mai riscontrato questa grande differenza con il vecchio operatore in 4g detto ciò anche se il segnale sul telefono risulti quasi pieno la navigazione internet è per così dire " Balbettante" credo che finito il credito cambierò operatore.
Assistenza pessima, operatrice maleducata che mi ha attaccato il telefono solo perchè non era in grado di dare una risposta sensata ad una domanda. Problema di reset password. Non c'è verso di resettarla in nessun modo, dice sempre e solo di riprovare ma anche dopo aver aspettato addirittura un mese dice sempre lo stesso oppure di scrivere ad un indirizzo email che ti risponde che non è un loro compito. ALLUCINANTE !!!!!!
All'inizio era perfetta ma da qui ad un paio di mesi addietro per via delle offerte sottocosto è diventata lentissima. Ho cambiato operatore con uno più efficiente anche pagando qualcosa in più tra l'altro consuma anche meno batteria
