picnic.nl

3.776 out of 5 stars
3.8
Great1,000 reviews

TrustScore

3.8
3.776 out of 5 stars
Great
5 out of 5 stars
590
4 out of 5 stars
98
3 out of 5 stars
30
2 out of 5 stars
62
1 out of 5 stars
220
1,000 reviews in total

Review summary

picnic.nl has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and communication.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Voor €200,- besteld en helft wordt niet…

Voor €200,- besteld en helft wordt niet geleverd gebeld kwamen 2 dagen later nig een keer weer te weinig bij zich en nu ...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Droog brood.niet verse groente en di er…

Droog brood.niet verse groente en di er diepvries wat ontdooid is. Het assortiment is klein. Bijvoorbeeld Robijn en paa...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

Altijd vriendelijke bezorgers en altijd…

Altijd vriendelijke bezorgers en altijd mooi op tijd, Denken met je mee, Ik vergeet nogal eens de lege flessen en tasj...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Verduistering pakket door Picnic bezorger, Picnic schuift verantwoordelijkheid weg. 180,- kwijt.

Ernstig vermoeden verduistering pakket t.w.v. ca. 180,- door Picnic bezorger en geen verantwoording van Picnic. Begin ju...Read more

0
0
🔥 High engagement

Want your best reviews featured?

Premium pins get 30× more visibility and boost customer trust

Filter by rating:
6 months ago
2 out of 5 stars

ze verkopen allemaal schijt en die…

ze verkopen allemaal schijt en die wagen rijden je elke keer in de weg wat zijn het scootmobiels?

Helpful?
7 months ago
5 out of 5 stars

Heel blij mee!

Super manier om boodschappen te doen. Overzichtelijk, op tijd en geen gedoe met kleine kinderen naar de supermarkt

Helpful?
Boaz Tanghe
Boaz Tanghe
1 reviews
7 months ago
5 out of 5 stars

Top ervaring

Top ervaring, leuk personeel

Helpful?
patricia
patricia
1 reviews
7 months ago
1 out of 5 stars

Waardeloos bedrijf .

Waardeloos bedrijf .. vooral Soliciteren. Zijn ze klant onvriendelijk. Ze zeggen iets wat totaal niet aan de orde is. Ze geven geen goede argumenten. De ene keer is de locatie te ver. De andere keer hoor je niks meer van Ze terwijl ze je terug zou bellen. Maar wel steeds weer nieuwe vacatures neer zetten met dringend gezocht. Zeg gewoon dat het met de leeftijd te maken heeft ipv dingen te zoeken.

Helpful?
Mirjam
Mirjam
1 reviews
7 months ago
1 out of 5 stars

Elke keer is er wel wat aan de hand met…

Elke keer is er wel wat aan de hand met de bestelling. Of artikelen kunnen niet geleverd worden of er is een technische storing. (Lijkt wel wekelijks voor te komen) Heel irritant als je alsnog je hele bestelling last minute in huis moet zien te halen.

Helpful?
Mark Verwijst
Mark Verwijst
1 reviews
7 months ago
1 out of 5 stars

Zeer klant onvriendelijk

Na een bestelling Werd de bezorgtijd verandert Die vervolgens niet verzet kan worden Na veel malen ge app te hebben Maar aan het bellen geslagen Dat was helemaal het toppunt 4 x maal half uur in de wacht 2 x belooft dat ze terug bellen 1 x maal gewoon in wacht gezet en vervolgens afgebroken Nu mooe woorden onder mijn review geplaatst Ik contact via whatsapp Het enigste wat ze doen is weer ons de schuld geven En excuses Dat kan er niet van af Mij eerst wel steeds aan het lijntje houden en beloven dat ze terug bellen Komen ze allemaal niet na Maar in de wacht zetten en vervolgens doodleuk het gesprek afbreken dat is de service die ze te bieden hebben Mooie woorden onder review zetten en niks na kommen

Helpful?
7 months ago
1 out of 5 stars

Picnic draagt bij aan een verrotte wereld

Slecht bedrijf, wil geen betere wereld.

Helpful?
Afke Van Rijn
Afke Van Rijn
1 reviews
7 months ago
1 out of 5 stars

Wel thuis toch naar hub

Boodschappen zijn naar de hub gestuurd terwijl we wel thuis waren. Die moeten we nu zelf ophalen. Heel irritant!

Helpful?
7 months ago
5 out of 5 stars

Je commande à picnic depuis plusieurs… /

Je commande à picnic depuis plusieurs mois . Une trentaine de livraison déjà Je n’ai pour l’instant aucun problème. Tout est o.k. Livraison à l’heure prévue . Vendeurs aimables . Produits identiques à intermarché .( même plate-forme) Je suis très satisfaite

Helpful?
7 months ago
5 out of 5 stars

Al jaren klant in Leiden

Al jaren klant in Leiden En is top en bezorging is vriendelijk en als er iets niet goed is wordt het netjes opgelost een min punt : Ik ben alleen en dan is 40 euro wel veel

Helpful?
Robert
Robert
1 reviews
7 months ago
1 out of 5 stars

Helemaal klaar met Picnic

De ene keer kreeg ik paar uur voor bezorging bericht dat er iets is misgegaan en dat ze niet komen. Dat is nog tot daaraan toe. Nu krijg ik eerst bericht dat alle gekoelde producten niet leverbaar zijn, maar dat ze de rest wel komen brengen. Ik had allemaal recepten besteld, dus dat hoef ik niet. Ze zijn alleen niet bereikbaar via app of via de telefoon. Vervolgens krijg ik bericht dat ze veel later komen. Tussen 22.19 en 22.38 uur. Ik slaap dan al, maar ik kan het niet afzeggen, want ze zijn niet bereikbaar. Dit is echt de druppel. Vaarwel Picnic!

Helpful?
M Wisse
M Wisse
1 reviews
7 months ago
1 out of 5 stars

Service 👎🏼👎🏼👎🏼

Na een periode van afnemende service, is dit een nieuw dieptepunt: vandaag kan bijna de helft van mijn bestelling niet bezorgd worden (14 van de 31 producten), én de bestelling wordt twee uur later dan gepland geleverd. Als ik niet op jullie kan vertrouwen en ik steeds alsnog naar een supermarkt moet, kan ik net zo goed alles bij AH kopen. Voor de duidelijkheid: de bezorgers doen het prima!

Helpful?
LRK
LRK
1 reviews
7 months ago
1 out of 5 stars

Pic Nic en fatsoen

Pic Nic kan echt verbeteren als het gaat om fatsoen. Neemt heel Nederland massaal 2 minuten stilte in acht, staat Pic Nic op 4 mei doodleuk om 20.00 uur in de straat een auto leeg te halen, om vervolgens richting het 4 mei monument (waar zo'n 100 mensen staan) tegen het verkeer in te scheuren op naar de volgende klant. Verkeersregels en fatsoen waarschijnlijk 2 van de aspecten die je niet hoeft te bezitten op zo'n bolderwagen.

Helpful?
Frans Roemen
Frans Roemen
1 reviews
7 months ago
5 out of 5 stars

Bestel gemak

Bestel gemak. Lage besteldrempel. Gratis bezorging milieu vriendelijk

Helpful?
Linda Vallo
Linda Vallo
1 reviews
7 months ago
5 out of 5 stars

Alles geweldig

Alles geweldig! Super lieve behulpzame “runners” extreem mooie vormgeving/styling van de tekeningen van hun huismerk. Alleen bij de jam is het soms lastig 🤓😉 dan staat er niet goed wat erin zit.

Helpful?
Werner Bes
Werner Bes
1 reviews
7 months ago
4 out of 5 stars

Het word tot de deur bezorgd,en altijd met een lach op hun gezicht.

Het personeel is altijd vrolijk . Gratis je boodschappen tot aan de deur. Geen omkijken naar lege flessen,je geeft ze mee en het komt goed. Af en toe mis ik wel een wat uitgebreidere assortiment. En als het het klopt lossen ze het netjes op!

Helpful?
Kenny Peters
Kenny Peters
1 reviews
7 months ago
3 out of 5 stars

We hebben jaren bij picnic besteld en…

We hebben jaren bij picnic besteld en altijd naar tevredenheid. Laatste jaar is de service de kwaliteit sterk terug aan het lopen. Bezorgers tellen statiegeld niet , bestellingen zijn incompleet. Producten zijn zeer kort van datum etc . Jammer

Helpful?
7 months ago
4 out of 5 stars

Goede producten en goede service!

Goede producten. Fijn dat er steeds meer aanbiedingen bijkomen. Goede service en hele vriendelijke bezorgers.

Helpful?
7 months ago
1 out of 5 stars

Biologisch gehakt h/o/h bevat héél veel vocht…

Wij zijn sinds een paar maanden grote fans van Pinic en heel tevreden over de leveringen, communicatie en assortiment. Echter: vandaag ontdekt dat het biologisch gehakt h/o/h heel veel extra vocht bevat. Ik had 750 gr. nodig en nam 3 pakken van 300 gr. Tijdens het bakken spatte het vocht alle kanten op. Dit verbaasde mij zozeer dat ik de weegschaal erbij nam. Van de aangeschafte 900 gr. gehakt bleef helaas slechts ca. 450 gram over. De helft bestond dus heel veel vocht (water?) en vet. Ik heb ook tijdens het bakken het gehakt in een vergiet gedaan om het vocht weg te laten lekken; het werd niet gebakken maar gekookt! Wat een teleurstelling!!! Mischien toch eens met de leverancier gaan praten. Voor mij nooit geen biologisch h/o/h gehakt meer via Picnic en dat vind ik heel jammer 🥲 Op verzoek van Picnic vandaag 03-05 de mail inclusief bijgevoegde foto’s gestuurd naar de Service afdeling. Hopelijk wordt er aandacht aan geschonken omdat wij, de consumenten, niet willen betalen voor toegevoegd water maar voor eerlijk vlees!

Helpful?
Bas
Bas
1 reviews
7 months ago
1 out of 5 stars

Dieven zijn het

Dieven zijn het, oplichters. Bestelling was niet compleet, kon alleen in zijn geheel retour genomen worden volgens de chauffeur. Vervolgens mijn geld niet terug gehad, dus geen boodschappen en geen geld

Helpful?

The CrowdTrust Experience

Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.

About picnic.nl

No description available for this company yet.

Company information

Unclaimed profile

This profile hasn't been claimed by the business owner.

Our guarantee

We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.