Review summary

Online Payment Platform has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.

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Based on reviews, created with AI

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PJ

Peter Jacobs

5 out of 5 stars
Heb geld terug gekregen op tijd

Heb geld terug gekregen op tijd

EK

E. K

1 out of 5 stars
Very weak service

Very weak service. Had to deal with this 3x now. Via marktplaats you pay for their service to ensure that the deal goes well. Most of the time they don’t add anything, but then when it eventually goes wrong they close the ticket immediately. Keep cash from you (if you do not make an issue) even though the seller already has been marked as a Fraud and do not refund shipping labels even when nothing was sent with the label. Honestly I would only recommend this service if you already do not trust a Seller and you are willing to take a risk/gamble (losing 5% to their *service*)

M

Marjolein

5 out of 5 stars
Snelle reactie, goed geholpen

Snelle reactie, goed geholpen.

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Showing 151 - 160 of 996 reviews
E
5 out of 5 stars

Heldere communicatie

Waren duidelijk en helder in hun communicatie. Je wist waar je aan toe was.

Date of experience: July 3, 2025

MY
4 out of 5 stars

Jullie twijfelde niet en alles was…

Jullie twijfelde niet en alles was duidelijk.

Date of experience: July 3, 2025

H
1 out of 5 stars

Sehr schlesehr sehr schlechtchte Erfahrung gemacht hab…

Sehr schlechte Erfahrung gemacht hab mein Geld noch nicht bekommen weil die fa. Das nicht auf die Reihe bekommt. Unglaublich bin soo sauer auf ebay dass die soo etwas anbieten. Geht gar nicht

Date of experience: July 3, 2025

AU
1 out of 5 stars

onlinebetaalplatform - BETRUG

Über Kleinanzeigen Artikel im Wert von über 200€ verkauft. Ticket wurde von Käufer an mich erstellt über OPP, da er Artikel anscheinend nicht erhalten hat. Ticket habe ich so gut es ging bearbeitet. Ticket wurde geschlossen und Zahlung wurde gestrichen. Artikel habe ich nicht zurückerhalten. Käufer meldet sich nicht mehr. OPP SEHR SCHWIERIG Kontakt zu bekommen. OPP Über Hotline erreichen können. OPP meint dann Sendungsnummer falsch angegeben - eine 5 zu wenig, Ticket deswegen direkt geschlossen. Keine weitere Möglichkeit, wegen ihren "SPIELREGELN". Danke dafür. Echt ein beschissener Verein.

Date of experience: July 3, 2025

B
5 out of 5 stars

Ze hebben me veel geholpen met mijn…

Ze hebben me veel geholpen met mijn aankoop,die was niet helemaal in orde

Date of experience: July 3, 2025

R
3 out of 5 stars

Ich nutze die Plattform für die private Verkäufe

Ich nutze die Plattform für die Abwicklung von Käufen bei Kleinanzeigen (rein privater Verkäufer). Neben der angeblich einfach Einrichtung, gibt es wohl diverse zusätzliche Vorgaben, die einem gar nicht mitgeteilt werden. Konkreter Fall: ich habe einen etwas höher preisen Artikel verkauft und wurde trotz erfolgter Registrierung erneut aufgefordert mich zu registrieren. Ich dachte es handelt sich um einen Systemfehler und habe den Support von Kleinanzeigen kontaktiert. Keine Rückmeldung. Eine Hotline gibt es nicht. Nach Tagen habe ich dann den Support der Online Payment Platform kontaktiert. Dort sagte mir man dann, dass alles korrekt sei, keine erneute Registrierung notwendig sei (das sah bei Kleinanzeigen anders aus) und das es lediglich an einer Wertgrenze liegt (der Hinweis wäre bei Kleinanzeigen wäre hilfreich gewesen). Der Support an sich konnte den Sachverhalt schnell aufklären. Aber als privater Gelegenheitsverkäufer sich bei eBay Kleinanzeigen zu registrieren, keinen Support / keine Rückmeldung zu erhalten und dann selber auf den Support (des eigentlich unbekannten) Zahlungsabwicklers zu zugehen um dann zu erfahren, dass es lediglich an einer Wertgrenze liegt, ist schon ein bisschen viel verlangt.

Date of experience: July 3, 2025

u

uli

US

5 out of 5 stars

Empfang der Ware nicht bestätigt.

Käufer hat die ihm gelieferte Ware bis zur Wertlosigkeit beschädigt und wollte den Preis drücken. Es wurde die richtige Entscheidung getroffen.

Date of experience: July 3, 2025

TP
4 out of 5 stars

Komunikation und Information sehr gut.

Komunikation und Information sehr gut. Eine Zahluns-Rückerstattung dauert finde ich recht lange.

Date of experience: July 3, 2025

H
5 out of 5 stars

Naar tevredenheid geholpen.

Naar tevredenheid geholpen.

Date of experience: July 3, 2025

S
5 out of 5 stars

Alles wunderbar geklappt.

Alles wunderbar geklappt.

Date of experience: July 3, 2025

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