Netto Marken-Discount

2.654 out of 5 stars
2.7
Average1,000 reviews

TrustScore

2.7
2.654 out of 5 stars
Average
5 out of 5 stars
355
4 out of 5 stars
45
3 out of 5 stars
24
2 out of 5 stars
51
1 out of 5 stars
525
1,000 reviews in total

Review summary

Netto Marken-Discount has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Netto Filiale Bocholt/Wiesenstraße

Netto Filiale Bocholt/Wiesenstraße Kleiner Laden, Mitarbeiter sind nicht zu finden, Geschäftsleitung sitzt nur im Büro, ...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Lieferzeit

Lieferzeit - von Bestellung bis Lieferung knapp 14 Tage

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Ich beziehe mich auf die Netto-Filiale…Essen-Kray

Ich beziehe mich auf die Netto-Filiale Essen-Kray, Krayer Straße 170. Diese Filiale ist nach einer Renovierung unlängst ...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Katastrophe

Katastrophe. Bionade für 7,99 beworben wird für über 10 abgerechnet. Nach einer Reklamation an der Kasse heißt es, das i...Read more

0
0
🔥 High engagement

Want your best reviews featured?

Premium pins get 30× more visibility and boost customer trust

Filter by rating:
Paul Koecher
Paul Koecher
1 reviews
4 months ago
1 out of 5 stars

Unverschämte Filialleiterin

Zum wiederholten Mal ging der Leergutautomat nicht. Nach der letzten Problematik teilte mir die Zentrale mit, daß das Leergut auch an der Kasse abgegeben werden kann. Wie beim letzten Mal, wurde die Filialleiterin ausfallend und drohte mir mit Ladenverbot. Diesen Netto in 45143 Altendorfer Str. 412 sollte man bei diesem Personal meiden.

Helpful?
Tsakiridis
Tsakiridis
1 reviews
4 months ago
1 out of 5 stars

Leute vorsichtig,

Leute vorsichtig, absolut katastrofe. netto und Sunniva......die schlechter service in die welt...... leider, bestellung balkokraftwerk set durch netto..... Mit leferzeit 7 tage..... am 21 june bestellung ,am 28 june erhalten per hermes nur die wechsel richter und die kabel. Am 30 juni habe email von netto >Lieferverzögerung Ihrer Bestellung. Am 08 juli schreibe email in netto fur stornieren mein bestellung,aber ich muss warten bis 5 werktage fur antwort...... Am 14 juli ich habe email von netto muss erst prufen ,weil ich habe die rechts nur 14 tage bis stornieren die bestellung.... aber ich gehat nur die halbe artikel....keine solar ..nur die wechsel richter.. absolut chaos....voll amateur..... am 14 juli zuruck scicken die wechsel richer in sunniva,und am 16 juli ich habe email von sunniva was ich wollen Rückerstattung oder einen Umtausch?. Am 17 juli schreiben ich wollen die Rückerstattung mein geld. Am 21 juli ich habe von Sunniva email ,rhalten Sie Ihre Rückerstattung innerhalb weniger Werktage. Heute ist 03 august 2025 und ich habe kein Rückerstattung mein geld........ am 02 august ich habe email von netto und fragen mich ?? gerne bieten wir Ihnen einen Umtausch an. Bitte bestätigen Sie uns, ob dies noch gewünscht wird. Sobald uns die Bestätigung vorliegt, bekommen sie ein kostenloses Retouren Etikett zur Verfügung gestellt......... Grosse komedie....NETTO UND Sunniva GmbH. GEKLAUBT MEIN GELD 214 EURO..... Ab Montag Rechtsanwalt...

Helpful?
JE
JE
1 reviews
4 months ago
1 out of 5 stars

Zu viel von einer Sorte geliefert

Bestellung vom 24.07.25 - Bestellnummer: 017539708 Die Lieferung wurde 2x per E-Mail mit Lieferverzögerung angekündigt. Angeblich wegen hohem Bestellaufkommen. Bekommen habe ich die bestellten Artikel letztendlich aufgeteilt auf 2 Lieferungen am 01.08.25 und 02.08.25 Bestellt waren unter anderem Lebensmittel in Dosen: BioBio Tomaten 400 g Dosen, verschiedene Sorten, 12er Pack. Bekommen habe ich 9x Tomaten in Stücken und nur 3x in ganzen Tomaten. Was für ein großer Beschiss! Bei nur 2 verfügbaren Sorten erwarte ich 6x in Stücken und 6x ganze Tomaten. Mehlig & Heller Bayerische Brotzeit 250 g, verschiedene Sorten, 12er Pack. Hier der gleiche Beschiss. Bekommen habe ich 6x nur Bratwurst, 4x Haxenfleisch und nur 2x Fleischkäse! Das finde ich ebenfalls großer Beschiss! Es sollten 4x Bratwurst, 4x Haxenfleisch und 4x Fleischkäse sein. Dreimaster Makrelenfilet in Sonnenblumenöl 125 g, 12er Pack Satori Jasmin Langkorn Reis 1 kg, 5er Pack Bei diesen zwei Produkten konnte man nichts mauscheln, weil alles die gleiche Sorte war. Aber die Dosentomaten und Brotzeit Gläser hätte ich so im Laden NIE gekauft sondern von den Dosentomaten jeweils 6x da nur 2 Sorten und von den Bayerische Brotzeit Gläsern jeweils 4x! Netto Online Lieferservice NIE WIEDER!

Helpful?
Thja Rei
Thja Rei
1 reviews
4 months ago
1 out of 5 stars

Einfach nur nicht zu empfehlen als…

Einfach nur nicht zu empfehlen als Arbeitgeber....kein Dankeschön und ständig nur tritte... Marktleiter gibt Aufgaben ständig weiter obwohl sie dafür das Geld bekommt...von den Kollegen reden wir lieber nicht 😠im Gemüse nur vergammeltes und noch nicht mal Eisberg an einem Samstag...

Helpful?
HAK
HAK
1 reviews
4 months ago
1 out of 5 stars

Der Laden ist echt zum kotz..

Der Laden ist echt zum kotz... Man fühlt sich wie auf St.Pauli, vollkommen niveaulos. Da der nächste Laden nicht in der Nähe ist, bleibt mir aber leider nichts anderes übrig. Das Warenangebot ist gut, das Einkaufserlebins ist aber 1 Stern zuviel !

Helpful?
Dieter
Dieter
1 reviews
4 months ago
1 out of 5 stars

Kompliziert im Getränkemarkt

Heute im Netto Getränkemarkt Schonungen bei Schweinfurt Kasten Bier im Angebot ohne Pfand 11,99 Euro. Leergut dabei aber im Kasten einer Marke Netto nicht führt. Habe ann der Dame an der Ka sie gesagt ich setze die Flaschen vom Angebot in meinen Kasten um und die mitgebrachten leeren Flaschen in den leeren Kasten des Angebot ihres. Ja ok. An der Kasse dann nein ich kann ihnen den Angebotspreis nicht geben ich muss Einzelflaschenpreis berechnen. Ich gute Frau 20 Flaschen kosten ohne Pfan 11,99 und nicht mehr. Nein nur wenn Sie dieses im Originalkasten kaufen. Ich: Sie haben einen Kasten Leergut mit 20 Flaschen bekommen. Den Angebotskasten mit meinem Leergut und ich nehme meinen Kasten mit denn 20 Flaschen vom Angebotsbier mit . Wo ist das Problem. Sie haben einen Kasten mit 20 Flaschen zurück. Dann kostet das Bier 11,99. Nein . Ich musste zur Leergutabteilung gehen die leeren Flaschen welche in den Angebots Kasten gesetzt habe dort in einen anderen leeren Kasten geben. Die leere Kiste mit zur Kassenehmen. Gnädigerweise musste ich die Flaschen den Angebots nicht mehr in den Originalkasten setzen(Pfand f ür die leeren Flaschen wurde gnädigerweise schon gutgeschrieben also verrechnet)ich habe dann noch 1,50 für den leeren Kasten bezahlt. Dan drauf bestanden dass ich den euren Kasten gleich zurückgeben und 1,50 wieder erhalten. Aud dem Kaassengerät wollte ich dieabrechnung nochmal ansehen. Stand nur der Endbetrag dort. Frage wieso haben Sie das weggedrückt. Ich muss das so machen sonst brauche ich zu lange für einen Kunden. Es wR gegen 10.15 Uhr 2.Kassiererinnen Laden leer wie meist. Ob die Dame nunrumsteht und nichts tut oder vor der Tür raucht ist dann er kein Problem. Das mit den Kasten und Flaschen umsetzen habe ich be i Netto schon öfters gemacht ohne Probleme . War halt in einem normalen Netto und nicht in einem Netto Getrnkemarkt. So verliert man Kunden

Helpful?
Struppi
Struppi
1 reviews
4 months ago
2 out of 5 stars

Leergut

Es gibt einen Trick sich dem lästigen Lerrgut zu entledigen. Man lässt den Automaten verdrecken und legt dem Kunden nahe, in eine andere Filiale zu gehen. So mein Verdacht über die Aussage eines Filialleiters in Biesdorf.

Helpful?
4 months ago
3 out of 5 stars

Netto ist leider nicht mehr Nummer 1 , trotz Nähe

Netto ist leider nicht mehr mein Favorit. Lange Schlangen an den Kassen . Unhöfliche Antworten auf Anfrage der Kunden.. Leider hohe Preise bei wenig Service. Teilweise ewige Schlangen an der Kasse

Helpful?
D. A.
D. A.
1 reviews
4 months ago
1 out of 5 stars

Intransparente Herstellerkennzeichnung - enttäuschender Kundendienst

Ich hatte eine einfache Frage an Netto gestellt: Wer ist der Hersteller des Vehappy-Produkts "Vegane Nuggets"? Auf der Verpackung ist lediglich angegeben "Hergestellt für Netto". Leider wurde diese meine (zunächst schriftliche) Anfrage nicht direkt beantwortet. Stattdessen erhielt ich eine ausführliche Ausweich-Antwort mit (hier nun zusammengefasst) dem Hinweis, es wäre effizienter, keinen Hersteller auf der Verpackung zu nennen. Auf meine konkrete (dann telefonische) Rückfrage wurde erneut entsprechend argumentativ reagiert. Mit danach nochmaliger Nachfrage wurde mir mitgeteilt, Netto sei gesetzlich nicht verpflichtet den Hersteller zu nennen, was faktisch zwar korrekt sein mag, aber aus meiner Sicht kein kundenorientiertes Verhalten zeigt, denn auch ohne gesetzlicher Verpflichtung steht es Märkten frei den Hersteller zu nennen (was ich glücklicherweise von anderen Märkten kenne, dass der Hersteller auf Produkten von Eigenmarken angegeben ist). Für mich als Verbraucher ist Transparenz, insbesondere bei Lebensmitteln, essenziell. Ich möchte wissen, was ich esse, woher es kommt, wer es herstellt. Dass eine solche Information aktiv von Netto verweigert wird, dies ist für mich enttäuschend und verstärkt mein Misstrauen gegenüber diesem Markt. Und nebenbei sei noch erwähnt, es ist nicht das erste Mal, dass ich eine negative Erfahrung mit Netto hatte, mit ein Grund, warum ich mich nun dafür entschied diese Rezension abzugeben. Ich hoffe, dass durch Rückmeldungen wie diese künftig mehr Offenheit von Netto gegenüber Kunden gepflegt wird.

Helpful?
Frank Müller
Frank Müller
1 reviews
4 months ago
1 out of 5 stars

ungenießbar gefrorene Schnitzel

Ich kaufte gefrorene ungenießbar widerlichen Panierte Schnitze. Es war ekelhaft. Müll zusammengepresst. Das aller schlimmst ist aber , es interessiert Netto garnicht. Reklamiert , freundlich mit Bilder .... ... Wieder und wieder dann bla bla sie prüfen es und wieder nichts mehr . " Gourmet Schnitzel " Sorry die Bilder sind waren eindeutig.

Helpful?
4 months ago
1 out of 5 stars

Warenbestand

Es gibt fast keinen Tag wo nichts fehlt, heute keine Suppenhühner in der Tiefkühlung . Vermutlich wird der Warenbestand nur einmal im Monat geprüft.

Helpful?
4 months ago
1 out of 5 stars

Wir haben zum ersten Mal den Online…

Wir haben zum ersten Mal den Online Dienst der Firma Netto in Anspruch genommen. Hätten wir doch im Laden gekauft. Nach fast 4 Wochen immer noch keine Lieferung unserer Waren - aber das Geld wurde schon schnell eingefordert und als Kunde willig und normal schnell hinterlegt. Nie wieder Online Netto wenn nicht sogar nie wieder Netto.

Helpful?
4 months ago
1 out of 5 stars

Die Mitarbeiter sind schutzlos bei…

Die Mitarbeiter sind schutzlos bei Dieben und aggressiven Kunden ausgeliefert. Selbst Kunden werden attackiert. Wann wird endlich ein Sicherheitsdienst beauftragt? Das Unternehmen hat eine Fürsorgepflicht. Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben.

Helpful?
hlegien
hlegien
1 reviews
4 months ago
1 out of 5 stars

Netto-Onlineshop nie wieder

Für mich hat sich das Thema Netto-Onlineshop ein für allemal erledigt. Habe früher einige Male bestellt und war nicht unzufrieden. Jetzt ging es um ein E-Bike für ca. 2.000 €. Was ich in den letzten 2 Monaten mit Netto-Onlineshop (NeS) und Leicke (Sachsenrad) in Sachen Information und Service erlebt habe, ist unbeschreiblich. Glücklicherweise hatte ich per Paypal bezahlt und einen Fall eröffnet. Nach exakt 2 Monaten hatte ich mein Geld wieder und Menge Zeit und Nerven investiert.

Helpful?
Kanal voll
Kanal voll
1 reviews
4 months ago
1 out of 5 stars

Betrug mit Masche m.M.n.

Die app und der Kundenservice ist eine Unverschämtheit. Der Netto in Chemnitz Fürstenstr....gammeliges Obst/Gemüse, das Personal ist bemüht, größtenteils freundlich, hat ständig zutun. Häufig sind Waren laut Preisschild reduziert, gehen an der Kasse jedoch zum Originalpreis drüber. Leitung gewährt dann nicht den Preis laut Schild, sondern erwartet Originalpreis. Ein paar Mal hat die App im Kassenbereich nicht funktioniert, das letzte mal wieder nicht. Ich hätte locker eine Ersparnis von 20 Euro gehabt. Aber nein, wenn die App nicht geht? Eigentlich hätte ich den verd*mmten Einkauf stehen lassen müssen. Ich habe mich direkt an den Kundenservice gewandt, der mich am Telefon an eine Mail Adresse verwiesen hat. Diese sendet eine Standardisierte Antwort, danach herrscht Schweigen. Ich habe sämtliche Nachweise und Infos der Mail beigefügt, interessiert nur niemanden. Heute nochmal eine mail mit Fristsetzung geschrieben...Resultat ist eind weitere Standard Antwort mit der Behauptung, meine email Adresse sei nicht in der App registriert. Wenn es nicht so rotzfrech und unverschämt wäre, könnte ich darüber lachen! Netto hat sich komplett für mich erledigt ! Im realen Leben und online. So geht man nicht mit Bestandskunden um, absolut widerlich! Ich hoffe inständig, dass dies Konsequenzen für den Konzern hat!

Helpful?
A Rubens
A Rubens
1 reviews
4 months ago
1 out of 5 stars

NIE WIEDER ONLINE BESTELLEN

Einen Teil meine Online-Bestellung habe ich erhalten; auf den Rest warte ich seit 4 Wochen. Auf Nachfrage nie eine Antwort erhalten. Eine Unverschämtheit! Habe den Rest der Ware storniert und mein Geld zurückverlangt. Auch hier keine Reaktion!!! Ich bin stinksauer! Hätte ich die Bewertungen vor meiner Bestellung gelesen - nie hätte ich eine Online-Bestellung getätigt!

Helpful?
Ute U.
Ute U.
1 reviews
4 months ago
1 out of 5 stars

ICH KANN NUR ABRATEN

Ich habe vor drei Wochen zwei Klimageräte bestellt. Zuerst bekam ich die entsprechende Bestellbestätigung, kurze Zeit später kam die Mitteilung, dass das Gerät versehentlich als verfügbar eingestellt gewesen wäre, dies aber nun doch nicht der Fall sei. Man bot mir ein ähnliches Gerät an - so weit, so gut. Ich nahm das Angebot an, auch erfreut darüber, dass das Gerät deutlich preiswerter war. Auf meine Rückfrage, wann ich das dann ja zuviel gezahlte Geld zurück bekäme antwortete man mir, dass das Gerät versehentlich (schon das zweite "versehentlich") falsch ausgepreist gewesen sei. Ich möge bitte an dieser Stelle stornieren und nochmal neu zum korrekten Preis bestellen. Ich hätte wahrscheinlich auf Lieferung zum ausgeschriebenen Preis bestehen können, bin aber ein friedliebender Mensch und habe, wie gewünscht storniert, allerdings auf eine erneute Bestellung verzichtet - Ich hatte inzwischen die Bewertungen gelesen!. Zuerst bestätigte man mir meine Stornierung und sagte zu, dass man mir mein Geld innerhalb von 1-2 Tagen zurücküberweisen würde, was natürlich nicht geschah. Zwischenzeitlich bekam ich dann die Information, dass meine bestellten Geräte verspätet ausgeliefert werden. Ich habe dann bei einem Telefonat- der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit - erfahren, dass meine Stornierung gar nicht im System erfasst sei. Ich habe das Ganze dann an PayPal gemeldet (und mit einem Anwalt gedroht) und heute dann endlich die Nachricht von PayPal bekommen, dass das Geld zurücküberwiesen wurde. Ich werde nach dieser Erfahrung Bewertungen vor einem Kauf lesen und kann nur jedem empfehlen das auch zu tun.

Helpful?
Harald Krull
Harald Krull
1 reviews
4 months ago
1 out of 5 stars

Falscher Preis trotz Werbung!

Heute sollte Ferrero Schokolade im Angebot sein(App-Angebot). An der Kasse stellte sich raus, nichts war offensichtlich im System hinterlegt! Selbst der Kassierer schaute dankenswerterweise auf mein Handy und war ratlos, da kein Fehler von mir vorlag. Sollte so etwas zukünftig öfter vorkommen, gibt es ja genügend Mitbewerber, die ihre Werbung ja vielleicht auch entsprechend ins WWS einpflegen!

Helpful?
M. Obst
M. Obst
1 reviews
4 months ago
1 out of 5 stars

Die App klappt sehr oft nicht und Angebote fehlen

Die App klappt sehr oft nicht. Dadurch kann man nicht von den Angeboten mit Coupons oder Payback Punkte sammeln profitieren. Jetzt klappte bei mir allein über 1 Woche der Bezahlcode nicht, er erschien einfach nicht. In unserer Filiale ist sehr oft der Backshop mit den Angeboten leer. Ob Nachgebacken wird kann ich mir nicht vorstellen, so leer wie es oft aussieht. Außerdem sieht die Filiale oft sehr unordentlich aus. Angebote sind oft nicht mitgeliefert worden und ganz schnell verkauft. Wenn ich 10 Teile auf dem Einkaufszettel habe, bekomme ich evtl. 2 davon. Dafür muss ich nicht in den netto Laden fahren.

Helpful?
Rolf Tingler
Rolf Tingler
1 reviews
4 months ago
1 out of 5 stars

Lockvogelangebote in den Filialen.

Lockvogelangebote in den Filialen. Bewerben 500g Hackfleisch mit 3.49 und haben gerade mal ein paar Pakte vorrätig während daneben 400g Pakete zu teureren Preis angeboten werden. Verarschung und unzulässig trotz Sternchen im Prospekt wenn der Hinweis zum Vorrat gerade mal mit Lupe in 3 Punkt Schrift lesbar ist. Mehr als unseriös.

Helpful?

The CrowdTrust Experience

Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.

About Netto Marken-Discount

No description available for this company yet.

Company information

Unclaimed profile

This profile hasn't been claimed by the business owner.

Our guarantee

We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.