MAKEUP

Kein Orginal Parfum VORSICHT! Kundenservice reagiert nicht Ein mal und nie wieder!

No te envían el pedido y cuando pides la devolución te dan largas Denuncia en consumo, verás que pronto les cierran el chiringuito.

Habe ein Parfüm von Azzaro dort bestellt. Der Duft hat eine ganz schlechte Haltbarkeit. Darüber verwundert habe ich den Flakon mit einem von meinem Schwager der ihn in einer großen Filiale gekauft hat verglichen.Das hat mich zum Entschluss gebracht das es sich nicht um ein Original handelt.Leider habe ich den Original Karton nicht mehr um irgendeine Reklamation zu erhalten.Deshalb kann ich hier nur warnen.Lasst euch nicht von günstigen Preisen blenden.

Ich hatte Anfangs Probleme mit zwei Parfüms, die ich bestellt hatte, aber ich muss ein großes Lob an den Kundensupport geben, da dieser sehr freundlich und bemüht arbeitet und auf jede meiner E-Mails geantwortet hat. Paypal hatte einige Probleme bei der Kommunikation und Umsetzung, aber am Ende hat dann doch alles geklappt. Vielen herzlichen Dank nochmal!

Sehr schnelle Versand. Danke

I ordered from this page some hair products shampoo ,hair mask and a spray conditioner at first I was very skeptical as I saw some comments that were very negative but I decided to order them. I was very very happy my products came very very quickly within three days and very well packaged . i highly recommend it!!!!

I ordered Calvin Klein perfume. When received, it did not smell like the one I tested before. I then went to test the same perfume in a shop, and as thought the perfume i received was fake.

Very happy with my purchase. I ordered some hair products that I have struggled to purchase anywhere else in the UK. Delivery was under a week as expected, and all the products were delivered! Overall very happy and will definitely be purchasing again.

Ich habe am 4.1.25 2 Eyeliner bestellt. Die Lieferung erfolgte prompt, allerdings war ein Exemplar zerbroche und enthielt kein Liquid. So etwas kann passieren. Ich habe telefonisch reklamiert und danach auch via Email mit Fotos des kaputten Produkts. Jetzt begann ein reger Mail Verkehr. Zuerst brauchen sie Bilder (haben sie schon, trotzdem nochmals), dann nochmals Bilder.... Jetzt brauchen sie ein Video wo ich mit meinem guten herumstreiche um zu beweisen, dass er gut ist. Außerdem können sie angeblich die Barcodes nicht lesen. Ich kann es.... Dann, nach dem Video, und dann vermutlich auch nicht, bekomme ich einen Rückschein ausgestellt. Bitte, wir reden von einem. 8 Euro Produkt. Nach einem sehr intensive Telefonat, in welchem ich auf diese Bewertung hingewiesen habe, kam ein Rückruf. Ich habe aus Kulanzgründen das Rücksendeetikett erhalten und das Geld kommt, wenn das Produkt bei Ihnen ist... Ich bin gespannt. Aber alle Kunden seien gewarnt!

Ich habe mehrfach Produkte erhalten, deren Haltbarkeitsdatum überfällig war. Meine letzte Bestellung war für ein Serum, das seit ZWEI Jahren abgelaufen. Auf die Erstattung des Kaufpreises habe ich DREI Wochen gewartet. Und keinen Gutschein für die Unannehmlichkeit bekommen. BITTE IMMER auf das Haltbarkeitsdatum achten

Never received my parcel and contacted the company and even though EVRI have admitted they delivered to the wrong address they won’t give me a refund until the investigation is completed. Don’t use as there customer service is terrible!!

Der Store ist echt große Klasse! Der Kundensupport arbeitet auch an Samstagen und Sonntagen (an diesen Tagen wird stets höflich und kundenorientiert auf konkrete Anfragen geantwortet). Auch die Lieferung mit HERMES läuft komplikationslos. Negativ: Leider sind die Produkte teilweise sehr teuer. Positiv: Hier gibt es Produkte, die es in Deutschland schlichtweg nicht gibt. Eine Rückerstattung über Paypal dauerte nur einen Werktag - klasse!

Ich habe paar Tage eine Duftstecker und Refills von Bath & Body Works gekauft. Was soll ich sagen? Super Lieferung..und erstemal habe ich bestellt von Makeup und etwas unsicher ob die Ware wirklich ankommt, aber es ist alles super gegangen. Ich würde bei mir von Hermes, Email, Makeup App Benachrichtigung und Paypal informiert wann die Ware ankommt. Vielen Dank! Es würde nicht hier meine letzte Bestellung.

Ich habe das erste Mal dort bestellt, hat alles gut geklappt, super Preise, sehr netter Kundenservice, sie antworten sofort auf E-Mails, was woanders nicht immer der Fall ist und haben tolle Angebote. Ich würde dort jederzeit wieder bestellen .

Excellent service from start to finish with this company! Product arrived in good time and well packaged and is perfect

Auf gar keinen Fall bestellen, habe seit Jahren dasselbe Parfum. Dieses nun bei Makeupstore bestellt und es riecht komplett anders. Meiner Meinung nach handelt es sich hier auf gar keinen Fall um das Original. Und das geöffnete Parfums nicht reklamiert werden können, brauche ich nicht zu schreiben.

Antwort auf MakeupStore: genauso eine schäbige Antwort habe ich erwartet! Wie ich bereits geschrieben habe: steckt euch das Geld ein, ihr Nichtskönner, das Mascara habt ihr ja schon und nervt mich nicht weiter mit euren Geschichten, danke! Ich habe nur ein Mascara bestellt. Das Paket enthielt nur die leere Umverpackung des Mascaras und der Kundenservice (der in meinen Augen keiner ist) eiert herum, ist arrogant und frech und zahlt mir mein Geld nicht zurück. Angeblich ist das Vorschrift, aber in meinen Augen spielen die nur auf Zeit und haben von Kundenservice keine Ahnung! Angeblich müssen die das mit Hermes abklären, aber ich habe ganz klar kommuniziert, dass das Paket NICHT beschädigt war. Also kann ich quasi von Betrug ausgehen. Ich kann von einem Kauf dort nur abraten! Ich behalte mir das Recht auf eine Anzeige vor, sollte ich noch länger auf meine Rückzahlung warten müssen.