★Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Group Online receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about expensive and communication.
I had a great experience working with Andreas Bjerregaard Madsen. He assisted me via TeamViewer to connect my Facebook ad account, and his support was truly invaluable. Andreas was knowledgeable, efficient, and very helpful throughout the process. I really appreciated his clear guidance and professionalism.
Jeg vel rigtig gerne rose Group online, for hvor ekstrem dygtige de er til at få slettet sande anmeldelser. Man bryder sig ikke om sandheden.
H.A. ByggeService ApS
Henrik Andersen
20917915
Hvis nogle uskyldige ønsker at bidrage, så skriv hurtigt.. anmeldelser bliver slettet hurtigt fra group online.
Uden at blinke med øjnene kan vi kun anbefale Group Online. Fantastisk service og altid professionel hjælp lige ved hånden. Desværre kan man kun give 5 stjerner.
Ren svindel - faktura fabrik der sender faktura men ingen service
Låst fast i binding
Penge lige ud af vinduet og de bliver ved med sige at man skal adds og deres pi..s virker stadigvæk ikke
Lad vær brug penge på dem og tid
Fik aldrig et "helt" og færdigt produkt. Tegnede os, uden underskrift, desværre for en 5-årig aftale. Det blev forklaret mundtligt at den stoppede efter 5 år medmindre der blev lavet ny aftale eller yderligere produkter. For ca. 2 år siden, valgte vi ganske enkelt at lave en ny hjemmeside med en anden udbyder. Nu er "min aftale" på et produkt der ikke eksisterer, så lige blevet "autoforlænget" og ny faktura fremsendt, da vi ifølge Group Online ikke har opsagt aftalen. Det er ganske enkel skidt og helt forkert forretningsmoral. Gå en stor bue udenom!
Jeg er i chok over dette firma.
Blev narret til at forlænge min aftale med dem, jeg fik et forslag på at lave annoncer på både linkedin og facebook, det skulle have været online i december, de har været syge, glemt det osv, da vi endelig får kontakt, så kan de ikke oprette det for mig, det skal jeg selv gøre med deres hjælp i telefonen, min computer var ikke ny nok, så det kunne ikke lade sig gøre, jeg ´har åbenbart bundet mig til en aftale på knap 400.000 over 7 år, åh jøsses, jeg har bedt om at komme ud af aftalen, de kan tilbyde mig jeg betaler 170.000 nu og så frigiver de mig.
Jeg må leve med dette firma de næste 7 år, vil råde alle om ikke at skrive kontrakt med dem.
Hold nu op jeg er i chok, hvem vil arbejde med en útilfreds kunde i 7 år?
De har foreslået at komme her personligt, så vi kan komme i gang med annonceringen.
Denne fortælling er skrevet i vrede og chok, håber den giver lidt mening...
Havde nogle ændringer i form af tekst og billeder som min hjemmeside skulle opdateres med. Ikke lang tid efter at jeg har havde sendt ændringerne til Group Online blev jeg kontaktet at Natasja Bay som skrev at nu var hjemmesiden opdateret.
Så god og hurtig behandling fra Natasja Bay og Group Online.
Utrolig skuffende oplevelse med Group Online – Undgå dem!
Jeg har haft en ekstremt dårlig oplevelse med Group Online, og jeg kan på det kraftigste fraråde dem til alle, der overvejer at benytte deres services. Group Online skulle levere søgeord til SEO, hjemmeside og Google Ads. Disse søgeord er senere blevet tjekket af et andet bureau, som har analyseret dem grundigt og konstateret, at de ikke giver nogen søgninger overhovedet.
Derudover låste Group Online mig ud af min Google Ads-konto, hvilket gjorde det umuligt at verificere min konto. På trods af adskillige samtaler tog det dem 5-6 måneder at få en kompetent person til at åbne min konto, så jeg kunne verificere den. Efter at have fået adgang igen, blev jeg efterfølgende låst ude af kontoen endnu en gang. Jeg har gentagne gange gjort opmærksom på dette problem, men Group Online har ikke tilbudt nogen kompensation for den manglende service og de mistede leads.
Jeg har flere gange haft samtaler med projektleder og andre medarbejdere om de vedvarende problemer gennem hele aftaleperioden. Under disse samtaler nægter Group Online at anerkende problemerne eller deres manglende udførelse af arbejde og service. Jeg har også diskuteret muligheden for at komme ud af aftalen med en medarbejder, men det er umuligt uden at betale et enormt beløb.
Group Online fremstår overvejende som et kontraktselskab, der aldrig har haft intention om at levere det, de lover. Samlet set kan jeg kun beskrive Group Online som et svindelfirma. Jeg kender to andre firmaer i samme situation, og der findes heller ingen løsning for dem.
Mit råd: Hold jer langt væk fra Group Online.
🤬🤬🤬Jeg har haft den værste oplevelse med Group online. De lover så meget men intet holder. De lovede så sent som 2-3 mdr siden at optimere siden, Ændre noget så der kom opgaver ind. Jeg har i min vildeste fantasi aldrig oplevet noget tag en så useriøst. Jeg har nu talt med de første 10-15 personer som både har nu og haft Group online. Desværre er bundet i deres kontrakt og det koster så mange penge som man intet får ud af. Der kommer ingen opgaver, opkald. Eller lign. Som de lovede. De værste firma.!!! HOLD JER FRA DEM. Aldrig lav aftaler med firmaer som vil binde med I mere end 1 år. Der er en grund til de laver de kontrakter. Så har de scorer deres penge nemt på de næste 3-5-7 år på disse kontakter. De har intet ændret på siden som man skal gøre efter aftale 1 gang i mdr. Minium. Søge ordet er stadig det samme. Intet er ændret..!!! De kun ude på snyde og tag dine penge. Jeg siger det kun af erfaring. Og flere af de små håndværker firmaer har faktisk måtte nød til lukke deres firmaer pga regningerne bliver med med komme. Men ingen opgaver. !!!!! STØRSTE SVINDLER FIRMA.!!!! 🤬🤬🤬
Meget hjælpsomme personale. Jeg ringede til supporten og fik fat i Kristian, da jeg havde udfordringen med mail fra min nye Webshop. Kristian fik ordnet i løbet af ½ time. Wupti fik jeg min første ordrer på Webshoppen og mailen fungerede som det skulle. Tak for hjælpen. BH. Michelle Tran
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.