Group Online receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about expensive and communication.
I had a great experience working with Andreas Bjerregaard Madsen. He assisted me via TeamViewer to connect my Facebook ad account, and his support was truly invaluable. Andreas was knowledgeable, efficient, and very helpful throughout the process. I really appreciated his clear guidance and professionalism.
Jeg vel rigtig gerne rose Group online, for hvor ekstrem dygtige de er til at få slettet sande anmeldelser. Man bryder sig ikke om sandheden. H.A. ByggeService ApS Henrik Andersen 20917915 Hvis nogle uskyldige ønsker at bidrage, så skriv hurtigt.. anmeldelser bliver slettet hurtigt fra group online.
Uden at blinke med øjnene kan vi kun anbefale Group Online. Fantastisk service og altid professionel hjælp lige ved hånden. Desværre kan man kun give 5 stjerner.
Ren svindel - faktura fabrik der sender faktura men ingen service Låst fast i binding Penge lige ud af vinduet og de bliver ved med sige at man skal adds og deres pi..s virker stadigvæk ikke Lad vær brug penge på dem og tid
No description available yet.
Website
grouponline.dk1,000 total • Write a review
Vi skulle have lavet nogle justeringer på vores hjemmeside – som altid blev det udført hurtigt og effektivt. Ludvig fra support gik et ekstra skridt under rettelserne og opdagede en mangel, som vi straks fik rettet."
Date of experience: March 28, 2025
De respekterer ikke pris man har på kontrakten, og så sende de uden varsel til inkasso. Sidste år havde vi den første sag om det, hvor til sidst fik vi ret ag deres inkasse firma, da vi har netop en kontrakt med fast pris i 3 år. I år sende de faktura igen med det forkerte beløb, hvor vi betaler det vi skal, og beder en kreditnota på fejlen... vi hører intet, og får idag med post, en inkasso advarsel. Man bruger ALT for lang tid, for at kunne gøre sig frit at jeres forsørgelse for at tage r---n på dig
Date of experience: March 27, 2025
Group Online har leveret en formidabel indsats for os de sidste dage ifm. skift af vores systemer, bl.a. ved opsætning af Outlook, Office-pakke, opdateringer mm. Opsætningen af vores mail-indbakker er selvsagt kritisk for driften, og vi ønsker selvfølgelig at anerkende indsatsen. Det er i øvrigt ikke første gang, at vi har en god oplevelse med Group Online. Udover at levere kompetent assistance, så var Ludvig, Kassandra og Susie meget venlige og professionelle i vores samtaler. Ludvig udviste stort overblik da han kunne huske detaljerne i vores henvendelser fra dag-til-dag, og vidste præcist hvad han skulle gøre for at hjælpe. Det har været en fornøjelse at håndtere udfordringerne i samspil med jer.
Date of experience: March 27, 2025
Ludvig var kompetent og venlig - veludført arbejde.
Date of experience: March 27, 2025
Vi lavede en aftale med Group Online for et år siden vedrørende en hjemmeside og Google Ads. Aftalen lød på 7.000 DKK hver tredje måned – 5.000 DKK for hjemmesiden og 2.000 DKK for Google Ads. For ni måneder siden informerede jeg dem om, at jeg ikke længere ønskede at betale 2.000 DKK for Google Ads, fordi de ikke gjorde noget for det. Selvom jeg sagde det, sendte de stadig en ny faktura på 7.000 DKK efter tre måneder. Jeg gjorde det klart igen, at jeg ikke ønskede at betale for Google Ads, men endnu en gang kom der en faktura efter tre måneder. Jeg skrev beskeder, men fik intet svar. Jeg ringede til dem og sagde, at jeg ikke ønskede at betale, men de sendte sagen til en advokat. I går fik jeg igen en faktura på 7.000 DKK. Jeg ønsker ikke at opsige hele aftalen – jeg vil bare ikke betale for Google Ads, fordi de ikke har udført arbejdet. Jeg kan ikke anbefale denne virksomhed til nogen. De er kun interesserede i at tage penge uden at levere en ordentlig service.
Date of experience: March 25, 2025
I dag blev jeg ringet op af en fra Group online. Han præsenterer sig ved navn, og siger han er fra Group online. Derefter siger han at han skal op og besøge mig, og om jeg kender en der hedder Kim fra et andet firma. Jeg siger jeg godt ved hvem det er, og han svarer “nå det er godt”. Jeg synes det var lidt underligt at han skulle op og besøge mig, så jeg Beder ham om at præsentere sig og sige hvad det er han vil. Han bliver tydelig irriteret, og siger at det også kan være lige meget. Jeg siger igen “vil du ikke fortælle mig hvem/hvorfor du ringer, og hvad det er du vil?” Han siger nej det kan være lige meget jeg kan allerede mærke det ikke bliver godt. Derefter siger han farvel. Man må godt nok have det for vildt med sig selv, hvis man ringer op til random folk og siger man skal besøge dem. Jeg ved stadig ikke hvad de ville.
Date of experience: March 25, 2025
