Group Online receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about expensive and communication.
I had a great experience working with Andreas Bjerregaard Madsen. He assisted me via TeamViewer to connect my Facebook ad account, and his support was truly invaluable. Andreas was knowledgeable, efficient, and very helpful throughout the process. I really appreciated his clear guidance and professionalism.
Jeg vel rigtig gerne rose Group online, for hvor ekstrem dygtige de er til at få slettet sande anmeldelser. Man bryder sig ikke om sandheden. H.A. ByggeService ApS Henrik Andersen 20917915 Hvis nogle uskyldige ønsker at bidrage, så skriv hurtigt.. anmeldelser bliver slettet hurtigt fra group online.
Uden at blinke med øjnene kan vi kun anbefale Group Online. Fantastisk service og altid professionel hjælp lige ved hånden. Desværre kan man kun give 5 stjerner.
Ren svindel - faktura fabrik der sender faktura men ingen service Låst fast i binding Penge lige ud af vinduet og de bliver ved med sige at man skal adds og deres pi..s virker stadigvæk ikke Lad vær brug penge på dem og tid
No description available yet.
Website
grouponline.dk1,000 total • Write a review
Indgå aldrig et samarbejde med Group Online. Hvis du er selvstændig og bliver kontaktet af en af deres sælgere, så lyt nøje: De virker dygtige. De lover fleksibilitet. De taler pænt. Det lyder som en løsning, der kan hjælpe din forretning. Men når du først har skrevet under, ændrer alt sig. Jeg blev solgt en løsning til ca. 7.000 kr. ex moms i kvartalet, og fik indtrykket af, at den dækkede det hele – hjemmeside, annoncering, synlighed. Men nej. Efter underskrift viste det sig, at hverken Google Ads eller SEO var inkluderet. Det krævede yderligere 4.000 kr. i kvartalet + annoncebudget. Så den “færdige løsning” blev hurtigt langt dyrere. Da min virksomhed senere ændrede retning, forsøgte jeg – gentagne gange – at komme ud af aftalen. Det blev ignoreret. I stedet blev jeg mødt med krav, bindinger og senere inkassovarsel. De stoppede med at yde noget, men blev ved med at opkræve penge. Jeg har ikke modtaget ét brugbart lead fra dem i over et halvt år. Det føles ikke som et samarbejde. Det føles som en fælde. En kontrakt, de ved, du ikke kan bruge – men som de tjener på alligevel. De bondefanger dig med gode argumenter, og når du har skrevet under, forsøger de at bondefange dig igen med tillægsaftaler, ekstra pakker og skjulte omkostninger. De er ikke interesserede i din vækst. De er interesserede i din binding. Hvis du læser det her: hold dig væk. Du vil fortryde det.
Date of experience: May 21, 2025
US
Hold jer langt væk – det her er tæt på svindel Vi har haft et længerevarende samarbejde med Group Online om SEO og digital markedsføring – og jeg har sjældent oplevet noget så useriøst og uprofessionelt. De lover omfattende SEO-arbejde, teknisk optimering, linkbuilding og Google My Business-håndtering. I praksis får du: Et par auto-genererede rapporter og standard-mails Ingen reelle ændringer på din hjemmeside Ingen synlig effekt på søgeord, trafik eller synlighed Ingen teknisk optimering – vores site var uændret i måneder Ingen backlinks med trafikværdi (sidste dokumenterede link var over et år gammelt) Ingen kontakt med fagfolk – kun supportmedarbejdere uden teknisk indsigt Lange svartider og komplet fravær af proaktiv sparring Da vi konfronterede dem med dokumentation for, at de ikke havde leveret det, de fakturerer for, blev vi mødt med tavshed, bortforklaringer og nye mailtråde uden historik – som om vi aldrig havde skrevet. Det her er ikke bare dårlig service – det er grov vildledning af små og mellemstore virksomheder, der betaler i god tro for noget, der aldrig bliver leveret. Group Online bør ikke rådgive nogen – de bør stå til ansvar for deres metoder. Mit klare råd: Hold jer langt væk. Du spilder dine penge og din tid – og du risikerer reelt at skade din forretning ved at stå stille digitalt, mens du tror, der arbejdes for dig.
Date of experience: May 20, 2025
Jeg kan forstå at Group Online ikke vil vedstå sig deres løgn, bedrag og manipulations-virksomhed udfra hvad der senest blev svaret til hvad jeg skrev sidst. Prøv at spørge de flere hundreder virksomheder, som har oplevet G.O.s metoder, om jeg (vi) ikke har ret? I får ALDRIG NOGENSINDE en eneste krone af mig. Venlig hilsen Henrik Calløe Tømrermester
Date of experience: May 14, 2025
Ludvig var rigtig sød og mega god til at hjælpe med at sætte min mail op, som havde voldt mig mange problemer. Han havde god tålmodighed og var hjælpsom.
Date of experience: May 11, 2025
Hver gang vi har brug for rettelser eller opdateringer på vores hjemmeside, så er de klar til at hjælpe os hos Group Online. Dette har også gjort sig gældende, når vi har haft tekniske spørgsmål i forhold til tracking med Google Analytics eller selv har ville foretage rettelser. Det er især samarbejdet med vores nuværende kontaktperson Caroline - og tidligere kontaktperson Ludvig, der har gjort det rart at arbejde sammen med Group Online. Der er altid hjælp at hente, der bliver fulgt op, og vi får foretaget de ønsker, rettelser og opdateringer, vi beder om. Her skal der især også lyde et særligt tak til Natasja, der har lavet stort set alle ændringer og opdateringer på vores hjemmeside. Her senest hvor hun på blot én dag lavede en ny landingpage til os baseret præcis på vores ønsker. Tak til jer alle for et godt samarbejde😊
Date of experience: May 8, 2025
Ringede ind til Support og fik Rezan i røret fik en super service han guidede mig igennem mit problem med min mail med en stor tålmodighed og stor kyndighed fik løst mit problem. Stor tak til Rezan.
Date of experience: May 8, 2025
Professionel og venlig service
Date of experience: May 8, 2025
US
Kan desværre ikke anbefale Group online. •Gentagende fejlopsætninger af jeres bestillingsformular, som har kostet os meget omsætning •Hastighedsoptimering af jeres hjemmeside - den loader langsomt på alle enheder •Det er forvirrende at Web-Koncept A/S ringer til os for at sælge en ny løsning efter som de høre under Jer. •Den nye løsning I vil sælge os, kræver minimum 15 timers af arbejde af os. Hvilket vi på ingen måde er interesseret i dag, da vi valgte Jer for en total løsning, hvilket vi også blev lovet. Jeres løsning på det problem er at betale Jer yderligere 1500,- kr. •Vi har i en god tone og menighed prøvet at komme ud af kontrakten, da hverken Jer eller os er tilfredse. •Over 15 gange siden vi fik hjemmesiden har der været fejl i vores online bestilling., hvilket nu er misvedligeholdelse eftersom bestillingsmodulet nu på andet år stadig ikke køre optimalt. Svar: Hej Malene Vi har taget dialogen med Jer inden denne anmeldelse og vi har informeret jeres Sales Executive om at det kunne forekomme. Ligeledes har vi udfyldt det spørgeskema som den nye chef sendte ud, hvor vi også udtrykte vores utilfredshed. Det var også før denne anmeldelse. Jeg har mails med dokumentation for de gange, der har været fejl, som både er sendt til support samt de 3 forskellige projekt Manager vi har haft og den grafiker, der har været mest på vores hjemmeside. Ligeledes har jeg en mail med fra den Account Executive som solgte produktet, hvor hun skriver bestillings kupon, det er ikke en kontakt formular. Det hele kan fremsendes, hvis det ønskes.
Date of experience: May 6, 2025
Min oplevelse med Group Online har været virkelig dårlig. Allerede fra starten følte jeg, at sælgeren overdrev, hvad jeg kunne forvente. Det blev nærmest lovet, at jeg ville få flere kunder gennem deres løsning – men det skete slet ikke. Tværtimod har jeg ikke set nogen mærkbar effekt, selv efter flere måneder. Det føltes ærligt talt som om, jeg blev solgt en drøm, som aldrig havde nogen reel chance for at blive til virkelighed. Jeg havde regnet med professionel rådgivning og synlige resultater, men fik i stedet en dyr løsning og en følelse af at være blevet snydt. Group Online virker mere interesseret i at få folk bundet til en lang kontrakt end i faktisk at hjælpe deres kunder med at vækste. Jeg kan desværre ikke anbefale dem til nogen. Jeg valgte at flytte mine domænenavne til hjemmesiden, over til et andet firma, for at få gang i min virksomhed, da Group online ikke kunne leverer de forventede resultater, med deres såkaldte “strategi” som gav mig ingenting.
Date of experience: May 3, 2025
