GOITECH has mixed reviews from customers.
Entrega instalación y retirada Rápida. Muy contenta.
Responsabilidad y amabilidad en el servicio
Todo de 10 puntos. PCcomponentes puso una fecha, GOI la confirmó, ese día temprano llamaron si estaba en casa, me dijieron que en 20 minutos podian pasar, les confirmé y en 20 minutos estuvieron. Todo entregado bien.
Todo como estaba previsto. Me llamaron antes de venir, la instalación todo bien, señores amables y profesionales.
Para las fechas que son ha sido todo rápido, y los señores que trajeron el electrodoméstico y lo instalaron fenomenales.
No suelo opinar pero he visto muchas diferencias entre opiniones y quizá la mía pueda ser útil. Vi un modelo de horno en la web, llamé para confirmar stock y me ha llegado en el tiempo previsto. Todo claro y con posibilidad de hablar con ellos. En resumen, muy recomendables
Todo correcto no hubo ningún problema
De mometo en rapidez y eficiencia, aun no he comprobado que el bulto este en buen estado pues tiene toquecillos como en todas las agencias pero habrá que comprobar que el producto esté correcto, por lo demás un 10
Todo muy bien. Atención y llegada de mi artículo en excelentes condiciones.
Prometieron lo que dijeron Buenos transportistas
Cumplieron con el tiempo acordado de entrega
Buena entrega
Me experiencia ha sido satisfactoria, se ha entregado puntualmente en el día señslsdo. Un saludo
Buen servicio, rapidez y amabilidad .
Hice una compra en Sklum el 15 de noviembre. Me tenía que llegar en 5-7 dias. Ha pasado ya un mes y medio y no me ha llegado. La empresa encargada del transporte.. letsgoi Les he escrito unas 7 veces reclamando que mi paquete no avanza y únicamente me responden mediante el mismo mensaje automático una y otra vez sin aportar ningún tipo de solución ni información. Tampoco Sklum se hace cargo de nada... Son 500€ de mueble que nadie me sabe decir ni donde está ni cuando me va a llegar, pues la previsión de entrega sigue siendo el 29 de noviembre, y estamos a 31 de diciembre. Es una estafa. No contratéis esta empresa, será una pesadilla, una perdida de tiempo y de dinero
Mi experiencia con GOITech ha sido desastrosa de principio a fin. Desde el 5 de diciembre, fecha en la que inicialmente debían entregar mi pedido, han incumplido plazos de manera sistemática. En ningún momento han tenido la decencia de comunicar retrasos ni ofrecer soluciones claras. Pasamos semanas sin noticias, y cuando finalmente contactaron, no cumplieron con la nueva fecha de entrega del 23 de diciembre. El colmo llegó el 30 de diciembre, cuando volvieron a incumplir y, en lugar de entregar los muebles, enviaron un SMS absurdo diciendo que las "dadas eran incorrectas". Revisé todos los datos, y la dirección es completamente correcta. ¿Cómo pueden justificar otro retraso con una excusa tan vaga y absurda? En todo momento, el cliente queda abandonado. No llaman, no se disculpan y no ofrecen alternativas reales. Es evidente que esta empresa carece de organización, profesionalidad y respeto hacia sus clientes. No recomendaría GOI Tech a nadie. Si pueden evitarlo, háganlo, porque lo único que recibirán es frustración, excusas vacías y una gestión caótica. Una experiencia nefasta e inaceptable.
Despues de llevar varios dias con una entrega programada para hoy y después de esperar toda la mañana me cambian la entrega a última hora con lo que me han hecho perder todo el dia. Además la nueva fecha de entrega me la ponen para dentro de 3 dias laborables. (4 con año nuevo) y si quiero cambiar la fecha de entrega 6 laborables mas ó 9 naturales. Bueno hoy dia 3 de Enero me traen el arcón congelador y el repartidor una persona muy amable que me ha llamado dos veces. Por lo que teniendo en cuenta las fechas voy a cambiar la valoración a un 5
Servicio rápido y 100% eficaz
Todo el proceso muy bien y muy claro.
Han dado por entregada una TV de Media Markt que no se entregó (el pedido había sido cancelado con anterioridad y el motivo del rechazo quedó reflejado en el albarán de entrega). Por el momento Media Markt me ha pedido toda la información del proceso + una declaración jurada. Casi un mes después sigo sin que me devuelvan el dinero. Muy mala experiencia con GOI
Lo peor de lo peor en transporte Es mi experiencia vivida con esta empresa.. Jamas volveré a comprar a comercio alguno que me indique que el transporte lo hará Goitech. Toda una farsa como empresa y seriedad
La chica que me atendió en tienda fue muy amable y los transportistas también. Gracias.
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