GOITECH

Todo fue muy crrecto.

Empresa que te avisa con 15 minutos de antelación que te traen un gran electrodoméstico, un dia después de le previsión de entrega y, al decirle que estás trabajando, te pregunta si no lo puedes dejar en casa de un vecino (repito, paquete bastante voluminoso, no vaya a ser que intenten adaptarse para entregártelo cuando estás en casa avisándote con horas de antelación. Ya se ve cuando no hay ganas de hacer tu trabajo que, en teoría, es hacer que las cosas lleguen a su destinatario.

Nos han instalado la lavadora a la perfección y nos han explicado todo genial. Muy agradables.

Han sido muy rápidos en la entrega

Operarios muy amables y serviciales

Es una de las peores experiencias que he tenido. Compré un frigorifico el 7 de Febrero. Acuerdo con ellos en que me lo enviarán el dia 17 puesto que antes estaré de viaje. Me mandan el mail la semana anterior indicando que está ya de camino. Me mandan una web de la empresa de Transportes (GoiTech) que son otros impresentables. en la web de seguimiento aparece que llegó al almacen de destino el dia 14, y que me llegará el dia 17 de 9,00 a 21,00 ( Margen que solo te permite dormir, pero no salir de casa), pasa el dia 17 y sigo sin frigorifico, contacto con Electroprecio y me dicen que no pueden hacer nada, ni pueden facilitarme telefono de contacto del transportista porque solo atienden por mail. Me harto de intentar contactar a través del formulario y el dia 18 ( despues de pedir permiso de nuevo para estar en casa para recibir el pedido) me dicen que me lo mandan el dia 20, le digo que es inaceptable, q estoy sin frigorifico y que ya me han hecho perder dos dias de mi vida, limitandome sin poder salir de casa. Me dicen que me lo traen el 19.. tiene que venir un familiar desde 300 km de distancia para poder estar en mi casa para recibirlo, porque tengo que ir a trabajar. encima la informacion de seguimiento sigue sin actualizarse, y en cada email, parece que riendose de mi, solo me dicen que sienten el retraso y que puedo hacer seguimiento en un link (que nunca funciona), les digo que la web no tiene el seguimiento correcto y pasan de mi. Son las 18.00 del dia 19 y sigo sin recibirlo. nadie me da soluciones, ni respuesta ni tengo manera de contactar con ellos. Cuantos dias mas tengo que estar atrapada en mi casa esperando que hagan su trabajo? no hay derecho que jueguen asi con la vida de las personas, que tambien tenemos responsabilidades y cosas que hacer. Impotencia y ansiedad es lo único que me han provocado. VERGONZOSO!

Todo correcto en todos los aspectos.

Todo genial! Tanto el pedido como la entrega. Recomendable! :)

Porque fui informanda en todo momento del estado de entrega y los transportistas unos profesionales y muy agradables.

Porque cumplen con su cometido de manera brillante.

La verdad que para lo que se lee, yo no puedo decir que la entrega haya sido mala, todo lo contrario, han sido puntuales y cuidadosos con el envío. Todo ha llegado correctamente. Para mí una empresa respetable y de confianza. Volvería a contar con ellos para cualquier envío. Un saludo al equipo goitech!! Muchas gracias 🌹

Formalidad en la comunicacion y en la fecha de entrega, muy buen servicio por parte del transportista y su ayudante a la hora de subir el electrodomestico y retirar el usado. Muy buenos profesionales.

Todo perfecto. Los repartidores fueron muy eficientes y diligentes. Además de muy amables

Todo perfecto, me avisaron con bastante antelación antes de la entrega.

El chico de la agencia de transporte ha hecho su trabajo perfectamente. Muy profesional

Compra de TV en Mediamark y envío a través de Goi. Un auténtico desastre todo, desde el seguimiento (que no existe) a la atención al cliente e incidencias (que no existe...).

Chicos muy majos, entrega en puerta de casa. Llaman antes para quedar

Buenos repartidores, muy amables.

Que te digan una hora y sea 5 horas más tarde y que la nevera esté golpeada por el lateral.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. He realizado un pedido online en MEDIA MARKT para que me lo envien a casa con su correspondiente cobro. Me dicen que la entrega a sido fallida cuando llevo en casa todo el dia cogiendome dias en mi trabajo para estar de 09:00 a 21:00 esperando la entrega y para colmo dicen que he sido yo la que ha cambiado el plazo de entrega. Es vergonzoso, poco profesionales y pones reclamaciones y lo unico que te dicen es lo siento y que reportaran la incidencia. Lamentable todo el servicio que tienen y la poca empatia que tienen hacia el cliente. Hablaré mal de vosotros siempre para que nadie de mi entorno os use como transportistas. Pesimo, lamentable, vergonzoso y poco profesionales. Basta ya de jugar con el tiempo y el dinero de la gente.