Nous sommes désolés d'avoir à émettre un avis très défavorable concernant notre récente expérience avec la clinique dentakay.En tant que consommateurs avertis et soucieux de notre santé bucco-dentaire, nous avions grandement espéré avoir une consultation satisfaisante dans cette clinique renommée. Malheureusement, nos attentes ont été déçues au plus haut point.
Dès le début, l'organisation et la communication à la réception étaient désastreuses. Nous avons attendu plus de 2h30 pour être vus malgré un rendez-vous prévu, ce qui a déjà été un signe d'inquiétude. Lorsque nous sommes enfin entrés dans le cabinet du dentiste, les équipements médicaux paraissaient non entretenus,il ont même fait un réglage sur le fauteuil de soin dentaire à la clef à molette en pleine consultation
Notre dentiste semblait distrait et dépourvu de tout esprit d'initiative. Il a rapidement commencé à examiner notre buche sans même prendre le temps d'expliquer le processus ou d'évaluer nos préoccupations spécifiques. Il nous a également demandé des renseignements sur notre passé dentaire plusieurs fois pendant l'examen, ce qui a été inutilement gênant.
Pendant que nous attendions pour recevoir un traitement, nous avons constaté qu'il n'y avait pas assez de personnel disponible pour assurer une attention adaptée aux patients. Les attendus supplémentaires ont continué à augmenter et nous n'avons pas pu bénéficier d'une hygiène buccale complète comme prévu en raison du manque de temps. Lorsqu'il est venu au tour de notre traitement, le dentiste a exécuté les opérations de façon rapide et impersonnelle, sans nous donner l'impression qu'il s'intéressait réellement à notre confort ou à la qualité du travail.
En outre, nous avons été choqués par le prix qui a changé par rapport au devis initial. En comparaison avec d'autres cliniques dentaires dans la même région, les tarifs de la Clinique Dentakay étaient bien plus élevés pour des services de moindre qualité. Bien que nous avions été informés qu'il s'agissait d'un prix "professionnel" et compétitif, il n'y avait aucune justification à ce coût excessif.
En résumé, notre expérience à la Clinique Dentakay nous a fait ressentir une grande déception. Nous recommandons vivement aux autres patients potentiels de rechercher des alternatives ou de fuir cette clinique si vous ne voulais pas vous faire malmené pendant plusieurs jours ,a bonne entendeur salut
Sincèrement,
Abdel