Selv om den førdste vare var blevet…
Selv om den førdste vare var blevet skadet under transport fik jeg hurtigt en ny tilsendt
Davidsen A/S is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and quality.
Selv om den førdste vare var blevet skadet under transport fik jeg hurtigt en ny tilsendt
Hurtig og effektiv
Hurtig og god levering, nem bestilling, gode priser. Tak for den flotte grill!
Det er nemt at bestille varer, udvalget er stort og der er hurtig levering, men ovenpå et par oplevelser med halvdårlig kvalitet, blev det i dag toppet med levering af laminatgulv. Varen blev fragtet på en ALT for lille palle, der var knækket under vægten. Det medførte skader på flere gulvplanker. Det er muligvis fragtfirmaets skyld, men det laver ikke om på, at jeg oplever en ligegyldighed over for varen, og mig som kunde, hvilket i sidste ende er Davidsens ansvar.
No description available yet.
Website
davidsen.dk1,000 total • Write a review
Svarer tilbage på kommentaren på baggrund af min anmeldelse; Tak for tilbagemelding. Det lyder fornuftigt I tager et tjek på robotten, hvor den skal i gennem nogle procedure - det ændrer stadig ikke på problemet. Vores robot har ikke virket siden vi købte den. Den klipper ikke som den skal. Vores plæne har flere “spots” med en del mængde græs efter robotten har kørt rundt. Den kører også på vores fliser? Jeg kan ikke vurdere om den procedure i køre i gennem egentlig er kvalificeret nok. Dog er robotten lang fra som forventet og derfor ønsker vi at sende retur. Vi har flere gange sendt robotten tilbage i tro om at den vil virke. Der sker ikke en udvikling/forbedring. Det er ord mod ord - enten er det jeres kundeservice I vil prioritere eller jeres procedure? Forleden ringede jeg for at spørge hvornår vi modtager vores plæneklipper. Vi får at vide at kvinden som har med sagen at gøre er på ferie? Det kan vi ikke bruge. Vi har ikke haft den plæneklipper i flere uger og sammenlagt i flere mdr , da vi kører frem og tilbage til service uden at opnå forbedring. Robotten fra start har været defekt. Vi må snart finde en løsning.
Date of experience: May 26, 2025
US
Davidsen skriver flere steder, at kunden altid er i centrum, og at forretningens faglighed er fantastisk. Ikke desto mindre erfarer jeg, at de ikke yder vejledning ift. vedligeholdelse af Stiga-værktøj, jeg har købt. En kortfattet besked om, at de ikke sælger vedligeholdelsesprodukter til omtalte værktøj (et simpelt multi-tool) efterfulgt af en smiley. Da jeg beskriver min forundring over, at Davidsen nægter at leve op til deres forpligtigelse som leverandør, får jeg et endnu mere kortfattet svar, nemlig at de ikke vil rådgive om et produkt, de ikke sælger. Så kundeservice må man lede langt efter hos Davidsen, der åbenbart ikke vil anerkende deres ansvar. Og så kan man vist også godt drage deres "dybe faglighed" i tvivl. Derfor må jeg konkludere, at jeg lige så godt kan handle i byggemarkeder uden rådgivning fremover.
Date of experience: May 26, 2025
Det sidder faktist et rigtigt menneske i chatten!! Det er sgu skønt. Og en hjælpsom person ovenikøbet. Fantastisk. 10/4 er min yndlings tømmerhandel m.m.
Date of experience: May 26, 2025
Alt gik uden problemer. Nemt at bestille og sat pænt i indkørslen.
Date of experience: May 25, 2025
Handlet via nettet god service
Date of experience: May 25, 2025
Altid et godt samarbejde med min sælger.
Date of experience: May 25, 2025
US
Jeg ville købe en større forsendelse til et byggeprojekt og fik i første omgang også hurtigt et fint tilbud. Dette sendte jeg nogle kommentarer retur til, men hørte derefter aldrig mere. Jeg har forsøgt at ringe direkte til den til den tilknyttede sælger, men uden held. Har også ringet til butikken, som lovede at sælger ville ringe mig op, også uden held. Jeg ved sgu ikke, hvad der sker for dem eller er gået galt. Men i hvert fald har det været en super træls episode, der nu har kostet mig en uge i spildt arbejdstid til projektet, og jeg må finde et andet sted at handle.
Date of experience: May 25, 2025