All4running

Ik was wat sceptisch na de reviews te hebben gelezen. Zondag schoenen besteld, maar ontving geen order bevestiging. Maandag mailtje gestuurd waarop zij reageerden dat ze druk waren met inpakken. Zodra order verzonden was zou ik track&trace ontvangen. Nu dinsdag nog geen track&trace ontvangen maar de schoenen wel. Eerste keer bij hun besteld en dik tevreden.

next day delivery turns out to mean 4 days later (Update: or 3 days later if you accept that drivers do arrive on Sunday. Note that I had to contact the company to find out where my product was; they did not warn me that a delay had occurred)

Duidelijke site en prima communicatie na aankoop. Volgens afspraak op tijd geleverd

Prima webshop, goede prijzen, snel geleverd. Geen ervaring met klantenservice (niet nodig gehad)

Gisteravond een paar Nike Pegasus besteld voor mijn dochter voor een hele scherpe prijs. Vandaag al geleverd (dwz: echt snel). Ik ben zeer tevreden en zou hier zeker nogmaals bestellen. Dank aan de mensen van All4running

Top, supersnelle levering en de prijs was echt super. 30-40% goedkoper zelfs nog dan bijv bij Amazon. Het mag ook gezegd worden. Als je nog twijfelt door de reviews, niet nodig bestel hier gerust. Mensen die eerst twee keer buiten gaan trainen met een paar schoenen en denken dat ze daarna nog kunnen retourneren zijn echt niet goed wijs. En dan ook nog een slechte review schrijven.

Really fast delivery! Within 24 hours. Thanks!

Van de één dag leverltijd klopt niks, er gingen 5 werkdagen voorbij tegen het pakje werd ontvangen. Klantenservice was ook 0.

Bizar dat jullie met een bedrijf als Enjoy Your Profit werken, voor mij de reden geweest om bestelling te annuleren.

Hardloopschoenen. Iets goedkoper dan op de asics site, die mijn maat niet meer had. Orginele asics schoenen. Snelle levering. Goede service. Eerst huiverig om hier te kopen, gezien de vele negatieve reacties. Doorlezend word er veel geklaagd over onterechte dingen, waarbij all4running gewoon goed handelt. Mijn ervaring is goed, en ik zal het zeker niet nalaten hier nog iets te kopen

Ik heb hier hardloopschoenen gekocht welke na 200 km hardlopen begonnen te scheuren. De klantenservice komt iedere keer opnieuw met vragen maar biedt geen concrete oplossing aan. Wanneer je vragen hebt over gebruik stel ze dan in één keer en kom niet iedere keer met een nieuwe vraag. Ik denk niet zoals het nu loopt dat ik hier nogmaals schoenen om hard te lopen ga kopen. Garantie is garantie een paar hardloopschoenen behoren zeker 26 maanden en ongeveer 750 km mee te gaan. Beste All4running los dit op.

Great value for money shoes As far as I know this website has some of the best deals on shoes here in the Netherlands. I managed to get Adidas Ultraboost Lights that retail for €200 for €160 instead which is a bargain. Shipping came as advertised in 2 business days although the only gripe I have with that was they handed the shoes to the courier very late at night so I didn't know until early in the morning when my shoes would come. The website UI could do with some work as it's a little bit dated and confusing at times but overall good experience with them.

Men verkoopt de Asics waterproof 2.0 hardloopjacket op de Belgische site, deze kost normaal 160 euro in de blauwe kleur. Nu toevallig in korting voor een prijs van 100 euro. Bij ontvangst heb ik het goedkoper, louter waterafstotend model gekregen. De Asics accelerate light heet deze. Dit staat ook zo op het label van de jas zelf. Men beweert bij de klantenservice dat dit zeker de waterproof 2.0 jacket is. Echter bestaat de ontvangen kleur niet eens officieel in het waterproof 2.0 jacket en voelt de stof te dun aan. Héél toevallig is de normale prijs van het accelerate light jacket 100 euro. Vorm van oplichting, dus. Men verkoopt ook de andere kleuren van de waterproof 2.0 jacket aan een duurdere prijs, je ziet op hun foto's dat dit wel om het juiste model gaat. Wanneer je de blauwe selecteert, wijzigt het design naar die van de accelerate light, maar de naam niet.

Chassure adios pro 3 commandées et livrée. Le modèle ne correspondait pas. Je l'ai renvoyé et j'ai été remboursé dans les délais prévus dans les conditions. Très bon service

Zelden zo onvriendelijk bejegend als in de winkel op de Amstelveenseweg. Op zondag werd ik weggestuurd omdat de winkel zo zou sluiten. Bij de nieuwe poging op woensdag werd me toegesnauwd dat ik een afspraak vooraf moest maken. Come on: een afspraak voor het passen van een paar schoenen???

'S avonds om 22:00 uur heb ik een bestelling geplaatst en de volgende ochtend ontving ik een e-mail waarin stond dat hetzelfde product was afgeprijsd. Hoewel dit op zichzelf al frustrerend was, werd mijn teleurstelling verder vergroot toen de klantenservice niet bereid was om tegemoet te komen aan mijn verzoek om de korting te verrekenen. In plaats van klanttevredenheid na te streven en loyaliteit op te bouwen, koos All4Running ervoor om vast te houden aan het beleid. Ik begrijp het als er een paar dagen overheen zijn gegaan, maar dit is binnen nog geen 12 uur tijd. Het is teleurstellend dat ik mijn bestelling nu moet terugsturen en zelf de retourkosten moet betalen, om alsnog de korting te kunnen krijgen. Dit voelt onredelijk en teleurstellend.

In de winkel in Utrecht loopschoenen gekocht. Na een aantal keer lopen toch teenproblemen gekregen. Zonder kosten omgeruild voor een halve maat groter. Heel coulant van ze. Ben ik heel blij mee. Een winkel waar ik zeker terug kom.

werd in de winkel heel goed geholpen. Er was uitgebreid tijd en goed advies. En ze hebben een prima retourregeling.

Ondanks de overwegend slechte reviews toch hardloopschoenen hier besteld, vanwege de scherpe prijs. ‘s avonds rond 20:20 besteld. Volgende dag keurig door DHL geleverd.

Bestelling geplaatst voor levering dag later. Dag later is bestelling nog niet eens verzonden en krijg ik later een verzendbevestiging met een ander adres dan opgegeven. Na contact met klantenservice wordt gezegd dat ik dan waarschijnlijk keen fout heb gemaakt of het heb aangepast bij DHL. Dat is gewoon niet het geval, want in de mail stond letterlijk wat ik had opgegeven: een afleverpunt. Zij kozen voor een punt 100 km verderop, heel raar. Vervolgens lossen ze het na een discussie toch op (doe het dan meteen) en wordt beloofd dat ik het een dag later krijg. Wederom is de bestelling niet verzonden en weer met een dag uitgesteld. Besloten dus lokaal maar wat te kopen, omdat ik nu al een paar dagen wacht. Ik vertel dat de bestelling geannuleerd kan worden en dus niet meer verstuurd hoeft te worden. Krijg ik reactie dat hij wel al onderweg is (wat niet matcht met de post app, maar goed), en dat ik heb retour kan sturen en ze wel retourkosten in mindering houden. Nou dat mag wettelijk gezien niet eens! Dus houdt je aan wetgeving en doe gewoon wat je beloofd. Een hele vervelende negatiever ervaring UPDATE: Ze geven nu reactie hier en gaan er opnieuw aan voorbij dat ik gewoon binnen de tijden van hun site heb besteld met leverbelofte en dat ook de tweede verzendpoging van ze niet op tijd door ze is verstuurd en tot heden nog niet is aangekomen. Per mail na deze review een iets ander bericht dan de reactie hieronder, per mail juist veel excuses. Jammer dat er hier dan toch nog even gereageerd wordt alsof het mijn eigen schuld is. Enfin. Excuses per mail doe ik het dan maar even mee.