Johanne Gagné

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Commande annulée arbitrairement par Michaels

Après avoir passé une commande en ligne, je reçois une confirmation (en anglais uniquement) et on me dit que je serai avisée lorsque la marchandise me sera envoyée. À ma grande surprise, quelques jours plus tard on m’écrit (en anglais toujours) m’avisant que 1 ou plusieurs articles de ma commande n’étant pas disponibles, la TOTALITÉ de ma commande a été annulée!!! Quel manque de professionnalisme et de respect de sa clientèle.