Joerg

Aug 13, 2025

Eine schwierige Situation perfekt gelöst - Top Service Team

Zunächst war die Erfahrung mit Chronext nicht so gut, denn die Lieferzeit der bestellten Uhr verzögerte sich weiter und weiter bis sich zum Schluss herausstellte, dass die Uhr gar nicht lieferbar war. Zu diesem Zeitpunkt wäre höchstens eine 1Sterne Bewertung realistisch gewesen, aber dann kam der Kundenservice ins Spiel, der wirklich alles getan hat um eine Lösung zu finden, die dann auch mit einer Alternativuhr mit zusätzlichem Rabatt gefunden wurde. Wenn Dinge gut laufen ist es leicht eine gute Bewertung zu bekommen, aber viel wichtiger ist eine schwierige Situation zu einem guten Ende zu bringen und dafür kann es nur 5 Sterne geben 👍