GOITECH
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Una vergüenza absoluta
Una vergüenza absoluta – seguimos esperando la entrega desde el 28 de marzo! Hicimos un pedido de una lavadora el 26/03/2025 a través de Electrónica Vicente, y el 28/03 recibimos un SMS de GOI diciendo que ya habían recibido la mercancía. Hoy estamos a 14 de abril, y la lavadora sigue sin entregarse. ¡En una semana se cumplirá un mes! Cada día aparece una fecha diferente en el seguimiento, y nunca cumplen con ninguna. Además, la entrega incluye la recogida de un aparato defectuoso, así que alguien debe quedarse en casa cada vez, lo que complica aún más las cosas. GOI no responde a nada: ni al teléfono, ni por correo, ni por formulario. Solo robots y excusas. Encima de todo esto, me he molestado en leer el "ramillete de tonterías" que publican sobre los supuestos valores de la empresa y su creación… sinceramente, parece una broma de mal gusto viendo cómo tratan a los clientes. Tenemos en casa un familiar discapacitado y encamado, y ya no nos queda ropa de cama limpia. Esta situación es inhumana e inaceptable. Nunca más confiaré en una empresa que trabaje con GOI.