MAKEUP
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A c h t u n g A c h t u n g A C H T U N G
Es handelt sich um ein Fake Shop .. siehe Impressum: Polen ! Hat defekte Ware geliefert ( vermutlich als 1b Ware gekauft und dann als neues funktionsfähiges Produkt verkauft) bei Reklamation nur hingehalten … Fotos , Videos angefordert und letztendlich Rückgabe angeboten … da hätte ich nie und nimmer mein Geld zurück bekommen … ab in die Mülltonne, zum Glück war es nur ein Preis von 28 EUR .. trotzdem schade aber zu verschmerzen ............... Nachtrag am 30.10.2025 nach der Antwort vom Shop MakeUP: ob ein Shop als registriertes Unternehmen (Gerichtstand Warschau) hat nichts mit der Seriösität zu tun: hier für jeden Interessierten die genaue Beschreibung des Falls: ich hatte ein Lockenspray von Kevin Murphy bestellt, leider funktionierte die Sprühpumpe nicht; darauf hin hatte ich gebeten, mit ein leere Flasche (egal von welcher Firma) mit funktionierender Sprühpumpe zu schicken - das wäre ein Artikel der weniger als 1 EUR kostet. Dann bekam ich einige Mails, erst sollte ich ein Foto schicken, dann irgendwann ein Video u.s.w. Nachdem mir dann - nach zig Bemühungen und Mails mir einen Ersatzbehälter zu Verfügung zu stellen - angeboten wurde den Artikel zurück zuschicken (inkl Hermes Label) dieser wäre dann von dem SHOP an den Hersteller zwecks Prüfung geschickt worden und wenn der Hersteller die Reklamtation anerkannt hätte, dann hätte ich mein Geld (so Aussage des Shops) zurückbekommen - hatte ich "die Nase voll " Mehr als eine Stunde Zeitaufwand für die Mails, dann noch zu einem Hermes-Paketshop zu fahren (Hermes Abholung wurde nicht angeboten) hätte den Kaufpreis von 28 EUR überstiegen. Daher habe ich dann gegoogelt, viele negative Einträge zu diesem SHOP - insbesondere Umgang mit Reklamationen - gefunden. Und jetzt teile ich hier meine Erfahrungen um andere potentielle Käufer zu "sensibilisieren" . Jedem Leser bleibt selbst überlassen, zukünftig in diesem Shop zu kaufen oder eben nicht. Der Verkäufer hat keine "echten" Lösungen angeboten: erst Fotos gefordert, dann Video (von einer nicht funktionierenden Spraypumpe) nach dem der Verkäufer dann all dieses von mir bekommen hat, kam dann ein Hermesretourenlabel mit dem Hinweis, dass ich jetzt das Produkt zurückschicken solle, man würde das dann an den Hersteller schicken der dieses prüft, und wenn der Hersteller dann der Meinung ist, dass die Reklamation gerechtfertigt ist, würde mir der Kaufpreis erstattet... das sind keine Lösungsangebote sondern reine Hinhaltetaktik ( "Verarsch....")