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Vietnam Airlines
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Grottenschlechter Kundenservice
Wollte Tickets für Flüge von Frankfurt nach Hanoi Buchen. Bei der Zahlung wurde das Geld abgebucht, allerdings kam es zu einem Fehler im System auf der Website, sodass die Buchung nicht bestätigt werden konnte. Was passieren kann. Allerdings ist es dann unverschämt den Kunden zu sagen, dieser solle einfach "neu Buchen", für 400 Euro mehr für gleichwertige Tickets, da in der Zwischenzeit der Preis angezogen hat