picnic.nl
View company profile →
Laks en brutaal.
Vaak al niet op komen dagen, te laat en dan nog 3 keer bezorgtijden aanpassen op de dag zelf. Laatst een heel gedoe met een bezorger gehad ze wilde het pakketje niet mee nemen terwijl hij wel was aangemeld maar ze had in haar telefoon had ze de bestelling al af gerond. Ze was nogal slecht gehumeurd omdat ze veel flessen drinken naar boven moest brengen en we zelf niet mee heen en weer mee liepen van het wagentje naar binnen. Ze was nog al laks en brutaal. Toen ik de klanten service gebeld had werd er beloofd dat ze de zelfde dag nog terug zouden bellen met een oplossing. Ik zei zelf al de oplossing is simpel kom maar mijn pakket ophalen. Vervolgens kreeg ik laat op de avond een email met dat ze het oploste met gratis stroopwafels, ze hadden het zelfs al in mijn mandje gedaan. Ik wil helemaal geen stroopwafels maar dat me pakketje opgehaald zou worden. Ik bestel de wekelijkse boodschappen niet meer daar. Ook heb ik vaak gehad dat ik lege flessen mee gaf terwijl het is me opgevallen dat ik er bij de picknick aanzienlijk minder geld voor terug kreeg dan in de supermarkt zelf.