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Nouvelle note EHS
Je sais suite à mes précédents avis La semaine dernière j’ai eu un appel d’une secrétaire possédant une maîtrise complète des échanges avec la clientèle de par son ancienneté dans le métier : parfait. Hier lundi 14 avril un technicien formateur et un « apprenti » sont venus. Ce formateur Christophe L. ayant également du métier dans les mains n’a pas eu de mal à me convaincre que les fonctions (position été ou hiver) que j espérais trouver, n’étaient pas présentes sur cette chaudière et qu’il fallait manipuler l écran sur la chaudière plusieurs fois jusqu a obtenir l’arrêt de la production de chauffage car il me l’a correctement expliqué Moralité WIESSMANN chaudières a une façon de penser….que j’aurais aimé ne pas ne pas connaître En parallèle J’ai mis un avis pour wiessmann en français il m’a été répondu en allemand que je devais voir dans ma « country » Italy…..encore une autre façon de répondre En tout cas, j’espère retrouver les relations de confiance que j’avais avec SAVELYS devenu EHS. J ai obtenu le remboursement que j’attendais Je remercie Trustpilot qui a permis enfin d’avancer et je modifie aujourd’hui ma notation sur EHS