picnic.nl
View company profile →
Picnic levert KOOLDIOXIDE thuis
Picnic levert KOOLDIOXIDE thuis Wij bestellen regelmatig bij picnic. Altijd tevreden geweest. Tot enkele weken geleden.. in 1 van de zakjes boodschappen zaten zakken kooldioxide. Niets vermoedend leg ik alle tasjes op ons aanrechtblad. Ik begin met uitruimen van de tasjes. Mijn handen beginnen gigantisch te tintelen en pijn te doen, ik schrik ervan en leg het gene dat ik in mijn handen heb op het aanrechtblad. Wat blijkt, 2 zakken kooldioxide. Met erop “ALLEEN MET BESCHERMENDE HANDSCHOENEN AANRAKEN” en “ALLEEN VERVOEREN IN BESCHERMENDE BOX” en nog tig waarschuwingen. Op het moment dat ik de zakken met een theedoek probeer weg te halen zie ik dat er hele vage plekken op ons aanrechtblad zitten. Het is ijskoud en de structeer van ons mooie dure matte blad is veranderd in een gepolijst stuk met vage plekken. Daarnaast kroop onze dochter van 1 jaar ook rond. Dit spul kan ernstige brandwonden veroorzaken en al helemaal als het zoals nu niet volgens de voorschriften is vervoerd. Hoe kan zoiets überhaupt tussen boodschappen van een consument komen? Dan moet je in eerste instantie al niet zorgvuldig hier mee om zijn gegaan. We kregen een slap excuus maar de factuur van de boodschappen werd gewoon gestuurd. Na een hoop heen en weer gebel en gemail en van het kastje naar de muur gestuurd te worden, word er dan eindelijk een afspraak gemaakt met de verzekering. Meneer van de verzekering geeft aan geen schade te zien en te voelen (de schade is er wel degelijk) we krijgen een bod van €350 en daar moeten we het maar mee doen. Het boeit ze totaal niet, terwijl ons dure aanrecht blad wel degelijk in waarde is gedaald door dit “foutje”. (om het blad te vervangen was de offerte meer dan €5000) Lang verhaal kort, kijk uit met dit bedrijf! Dit is echt levensgevaarlijk, wij bestellen hier nooit meer. Let op met wat er tussen je boodschappen zit! En al worden er wel fouten gemaakt, het maakt ze niks uit.