GOITECH
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Pésimo servicio, falta de profesionalidad absoluta
Mi experiencia con GOITech ha sido desastrosa de principio a fin. Desde el 5 de diciembre, fecha en la que inicialmente debían entregar mi pedido, han incumplido plazos de manera sistemática. En ningún momento han tenido la decencia de comunicar retrasos ni ofrecer soluciones claras. Pasamos semanas sin noticias, y cuando finalmente contactaron, no cumplieron con la nueva fecha de entrega del 23 de diciembre. El colmo llegó el 30 de diciembre, cuando volvieron a incumplir y, en lugar de entregar los muebles, enviaron un SMS absurdo diciendo que las "dadas eran incorrectas". Revisé todos los datos, y la dirección es completamente correcta. ¿Cómo pueden justificar otro retraso con una excusa tan vaga y absurda? En todo momento, el cliente queda abandonado. No llaman, no se disculpan y no ofrecen alternativas reales. Es evidente que esta empresa carece de organización, profesionalidad y respeto hacia sus clientes. No recomendaría GOI Tech a nadie. Si pueden evitarlo, háganlo, porque lo único que recibirán es frustración, excusas vacías y una gestión caótica. Una experiencia nefasta e inaceptable.