Garant
View company profile →
Meget ringe oplevelse med Garant…
Meget ringe oplevelse med Garant Glostrup. Vi har købt gulvtæpper og gardiner til over 30.000 kr. Vi har valgt (efter rådgivning fra Garant) et slidstærkt gulvtæppe til vores repos. Efter få uger er der nu 3 steder, hvor gulvtæppet er i stykker. 2 af stederne var der fra start. Da vi gør opmærksom på dette og Garant har kigget på det, er deres svar, at det har vi selv påført tæppet, og de kan tilbyde at klippe det lidt til, men det er stadig synligt og farveforskellen vil måske efter flere år reduceres. Da vi fortæller, at det er vi ret kede og utilfredse over, at det allerede er i stykker, når vi netop har valgt et slidstærkt tæppe, og at vi selvfølgelig ikke har ødelagt det med en skarp genstand, får vi blot af vide, at det kan de ikke gøre mere ved. Vi gør opmærksom på, at hele oplevelsen hos Garant Glostrup desværre har været under al kritik. Der er flere kommunikationsproblemer, hvor Garant slet ikke vender tilbage undervejs, og vi selv må tage kontakt flere gange.