Johannes Fog A/S
View company profile →
Intet svar og pakke sendt til anden by...
Jeg bestilte en skruemaskine + to andre dele der blev sendt i hver sin pakke, hvilket er fint nok som så. Skruemaskinen valgte jeg at sende retur, da den var meget "uhandy" at have i hånden, hvorefter jeg bruger min fortrydelsesret. Jeg udfylder fortrydelsesformularen og sender ind, samtidig med at jeg skriver og spørger om det er muligt at bytte den til en anden model, hvorefter jeg får en returbesked at den allerede er sendt afsted. Jeg spørger derfor pænt igen over mail om det er muligt at få den byttet til en anden model, og der er nu gået over 1 uge uden svar. - Nu er den anden model taget af webshoppen i mellemtiden, hvilket er møj træls, når man venter på et ja/nej svar. Ikke nok med det, så blev den anden pakke sendt til Brøndby, og der er lidt lagt når man bor i Esbjerg....