picnic.nl
View company profile →
Sigaar uit eigen doos
Al jaren klant bij Picnic en altijd tevreden geweest. De laatste tijd daalt de kwaliteit steeds verder. Het begon met broodjes van een andere bakkerij. Tegenwoordig bolletjes die bij ontvangst al droog zijn, laat staan na 1 of 2 dagen. Ok, heel simpel gewoon niet meer bestellen. Wat de laatste tijd steeds vaker voorkomt is dat je producten bestelt die op het moment van bestellen gewoon op beschikbaar staan, maar kort voor de bezorging als "niet voorradig" worden gemeld. Wat voor voorraadsysteem gebruikt picnic. De melding komt dan zo kort voor de bezorging dat het kiezen van een alternatief niet meer mogelijk is. Dit is vreselijk amateuristisch. Als er dan een product niet wordt geleverd, dan krijg je een cadeautje om het goed te maken. Je kunt dan kiezen uit een aantal producten. Sympathiek, zo lijkt het. Echter nadat ik het cadeautje had geselecteerd en in het winkelmandje had geplaatst wil in mijn boodschappen afrekenen. Helaas het cadeautje was niet beschikbaar en je kunt dan een alternatief kiezen....die je vervolgens zelf mag betalen. Leuk cadeautje. Als ik ooit naar een verjaardag ga van Picnic, dan heb ik al een cadeautje klaarliggen...
