Uwe Potthoff

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Auch bei uns ständig

Auch bei uns ständig Probleme mit der App. Heute ging überhaupt nichts mehr, etliche fehlgeschlagene Versuche. Dadurch alleine 4 Euro Rabatt bei der Butter nicht erhalten sowie keinerlei Payback Punkte. Bei anderen Unternehmen (Lidl, Kaufland z,b,) funktionieren die Apps immer problemlos. Der Gipfel der Frechheit ist allerdings, dass es keinen Kundensupport gibt, bei dem na seine Beschwerde anbringen kann. Die Ki ist da nicht wirklich hilfreich. ich werde mich an die Verbraucherzentrale wenden, ob sowas rechtens ist.