GOITECH
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PÉSIMO SERVICIO
PÉSIMO SERVICIO Llevo más de una semana esperando un producto que compré a través de la página de LG. Me contactaron un viernes por la tarde para decirme que la entrega se efectuaría un sábado por la tarde, 3 días después del plazo de entrega que se me había prometido. Como no me iba a encontrar en el domicilio, solicité que me lo entregasen el próximo lunes por la mañana. GOITECH me aseguró que el sábado me llamarían para confirmar la hora de entrega del lunes. Estamos a lunes por la tarde y sigo sin noticias de la compañía; desconozco el número de seguimiento de mi pedido, nadie me ha vuelto a contactar desde su empresa, trato de llamar al teléfono de atención al cliente y te dirigen a la página web, donde he rellenado 5 formularios para que me contacten "lo antes posible" y sigo sin mi producto. Gestión nula, brilla por su ausencia. Comunicación 0. Atención al cliente pésimo trato. Desinformación constante. Falta de profesionalidad. 0 recomendable.