CHRONEXT
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Meine Erfahrung nachdem ich im Dezember 2024 meine Uhr bestellt habe
Es ist meine erste Erfahrung mit Chronext. Ich habe mir in der ersten Dezemberwoche 2024 eine Uhr bestellt. Zuvor hatte ich ein sehr freundliches Telefonat bezüglich des Ablaufs. Bei meinem Anrufen war ich stets in einer längeren Warteschleife. Die Mitarbeiter konnten mir dann aber im Gespräch stets Antworten auf meine Fragen geben. Auch meine Emails wurden in der Regel innerhalb eines Tages beantwortet. Leider hat die Insolvenz wohl etwas die Abläufe durcheinander gebracht, was mich natürlich verunsichert hat. Am Ende wurde alles geklärt und die Uhr wurde wie zugesagt in Köln übergeben. Die über Übergabe durch Herrn Giuseppe La Rosa hat uns sehr gut gefallen. Er hat sich ausführlich zweit genommen, dass Armband perfekt angepasst und auch hier alle Fragen beantwortet. Ich wünsche dem Team von Chronext, dass es jetzt nach der Insolvenz mit dem Neustart wieder bergauf geht. Ich würde hier wieder einen Uhr kaufen.