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employés incompétents
N'est pas en mesure de tenir une comptabilité correcte... difficile à croire, mais malheureusement, c'est la réalité. Le problème est survenu parce qu'en octobre 2023, vous avez soudainement prélevé trois fois le montant de l'acompte convenu. Aucun respect du droit à la protection contre le froid (droit humain fondamental). Bien qu'il n'y ait aucun solde impayé depuis trois semaines, votre système affiche toujours des montants en suspens, car pour une raison quelconque, vous n’êtes pas capables de comptabiliser les paiements correctement et de solder les comptes (confirmation fournie par la banque). J'ai déjà contacté SOLLEN. J’informerai UFC-Que Choisir et Village Justice de la situation. Avec un avocat, j’intenterai une action en dommages-intérêts, car je souffre du froid et mon rhume s'est aggravé depuis trois semaines. Au service client, j'ai écrit ce qui suit : Êtes-vous le service des plaintes où l’on peut déposer une réclamation ? Je me demande quelle est votre fonction si vous ne faites rien. Vous ne respectez même pas le droit à la protection contre le froid et vous n'êtes pas en mesure de gérer correctement les dépôts et de les identifier.