Florence

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LU

lumeers.com

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Une vraie GALÈRE

Ma commande du 30 mai n’arrivant pas comme prévu le 10 juin, j’ai dû batailler avec Chronopost pour apprendre qu’elle avait été livrée chez une autre personne. Lumeers m’a fait réexpédier la commande...mais comme le produit arrivait de chine, ça a mis des semaines et c’est arrivé en plein mois d’août pendant mes vacances, il a donc fallu que je trouve quelqu’un pour réceptionner le colis. Le livreur a réclamé des frais de douane pas prévus! Bref une vrai galère. Tout ça pour découvrir un modèle réduit de ce que j’imaginais...qui ne convient donc pas et que je ne vais pas renvoyer tellement c’est compliqué! 250€ jetés par la fenêtre. Seul point positif, le sav répond aux mails et m’a remboursé les frais de douane (mais aucun numéro de téléphone, c’est nul!). La limite des achats sur internet... et en provenance de Chine!!!