Javier González Garrido

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He hecho una compra en Samsung.com de…

He hecho una compra en Samsung.com de varios electrodomésticos y he tenido que devolver uno, está empresa es la encargada de hacer la recogida. La experiencia es malísima porque no hay forma de contactar con ellos, me avisan un día antes para hacer la recogida de 09:00 a 21:00h y les digo que no puedo y concertamos otra cita y no aparecen . La siguiente vez tuve que llamar a Samsung para que vinieran y se lo llevan sin albarán, esto fue el día 4 de diciembre, pues a día de hoy el electrodoméstico todavía no llego a Samsung y no pueden hacerme la devolución. Esto es una vergüenza